Khắc phục sự cố Google Maps không nói hoặc chỉ đường

Lái xe trong một thành phố lớn có thể khá căng thẳng, đặc biệt nếu bạn thường xuyên bị kẹt xe vào giờ cao điểm. Đó là lý do tại sao việc có một ứng dụng định vị và GPS đáng tin cậy như Google Maps là rất quan trọng. Các thành phố hiện đại quá lớn khiến mọi người gần như không thể dễ dàng điều hướng từ điểm A đến điểm B mà không có bản đồ kỹ thuật số.

Google Maps giúp điều hướng dễ dàng hơn nhờ chỉ đường bằng giọng nói. Nếu đang lái xe, bạn thậm chí không cần phải dán mắt vào màn hình - chỉ cần nghe chỉ đường bằng giọng nói và làm theo hướng dẫn.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu chỉ đường bằng giọng nói không hoạt động? Làm thế nào bạn có thể khắc phục sự cố?

Khắc phục sự cố Chỉ đường bằng giọng nói của Google Maps không hoạt động

1. Kiểm tra cài đặt âm lượng

Điều đầu tiên, hãy đảm bảo rằng âm lượng của điện thoại không bị tắt tiếng. Có thể bạn đã vô tình nhấn nút giảm âm lượng hoặc tắt tiếng mà không hề nhận ra.

Nhấn nút tăng âm lượng ở bên cạnh điện thoại của bạn. Vuốt xuống từ góc trên cùng của màn hình điện thoại và kiểm tra xem thiết bị của bạn có đang ở chế độ Im lặng hay không.

Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn nút tăng âm lượng sau khi khởi chạy Google Maps.

Nếu cài đặt âm lượng của Google Maps độc lập với cài đặt trên điện thoại của bạn và âm lượng trên thiết bị của bạn được đặt thành 100%, bạn sẽ không nghe thấy gì trừ khi bạn nhấn nút tăng âm lượng sau khi khởi chạy Google Maps.

2. Bật Phát giọng nói qua Bluetooth

Nếu bạn đã kết nối điện thoại với hệ thống Bluetooth của ô tô, hãy đảm bảo rằng bạn cũng đã bật tùy chọn Phát giọng nói qua Bluetooth để chỉ đường điều hướng bằng giọng nói hoạt động.

Dưới đây là các bước để làm theo trên Android

Nhấn vào biểu tượng menu bánh hamburger trên Google Maps

Đi tới Cài đặt → Cài đặt điều hướng

Bật tính năng Phát giọng nói qua Bluetooth , cũng như tùy chọn Phát giọng nói trong khi gọi điện thoại .

Ngoài ra, hãy đảm bảo cài đặt âm lượng hướng dẫn được đặt thành To hơn.

Nếu đang sử dụng iPhone, bạn cần chạm vào ảnh tài khoản của mình, chọn Cài đặt → Điều hướng rồi bật cả hai tùy chọn Phát giọng nói qua Bluetooth.

3. Tắt hoặc đặt lại kết nối Bluetooth của bạn

Nếu điện thoại của bạn không thiết lập được kết nối ổn định với hệ thống Bluetooth của ô tô, bạn sẽ không nghe thấy chỉ đường bằng giọng nói, tên đường và các chỉ dẫn khác.

Tắt Bluetooth trên ô tô và điện thoại của bạn. Vuốt xuống từ góc trên cùng của màn hình điện thoại và nhấn vào biểu tượng Bluetooth để tắt. Thử kết nối lại thiết bị với ô tô của bạn.

Nếu cách đó cũng không hiệu quả, hãy thử đặt lại hoàn toàn kết nối Bluetooth của bạn. Điều này có nghĩa là xóa kết nối Bluetooth trên ô tô hiện tại của bạn khỏi cài đặt điện thoại và thiết lập lại.

4. Buộc đóng Google Maps và xóa bộ nhớ cache

Bộ nhớ cache của điện thoại đôi khi có thể làm hỏng một số tính năng của ứng dụng. Đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ buộc đóng Google Maps và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Đi tới Cài đặt → Ứng dụng

Định vị Google Maps và nhấn vào nó

Nhấn vào nút Buộc dừng

Nhấn vào tùy chọn Bộ nhớ và nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache để xóa bộ nhớ cache của Google Maps

Khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

5. Cập nhật Google Maps và hệ điều hành của bạn

Nếu một trong các ứng dụng của bạn không hoạt động như bình thường, có thể bạn đang chạy một phiên bản lỗi thời. Cập nhật Google Maps lên phiên bản ứng dụng mới nhất sẽ khắc phục được sự cố.

Nói về các bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất. Để cập nhật Google Maps, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Play và tìm kiếm Google Maps. Nếu có nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng, hãy nhấn vào nút đó.

6. Cài đặt lại Google Maps

Nếu Google Maps vẫn không cung cấp cho bạn chỉ đường bằng giọng nói, hãy gỡ cài đặt ứng dụng.

Mở Cửa hàng Google Play và nhấn vào thanh Tìm kiếm

Tìm kiếm trên Google Maps và sau đó nhấn vào nút Gỡ cài đặt

Sau đó, bạn có thể tải xuống và cài đặt lại ứng dụng.

7. Sử dụng một ứng dụng thay thế

Nếu không có gì hoạt động, thậm chí không cài đặt lại ứng dụng, hãy chuyển sang một ứng dụng định vị và GPS khác.

Một số lựa chọn thay thế Google Maps tốt nhất cho điện thoại bao gồm Waze, HERE Maps và MapQuest. Kiểm tra chúng và sử dụng ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.