Khắc phục sự cố Lỗi Microsoft Teams caa70007

Mã lỗi caa70007 thường hiển thị khi người dùng khởi chạy Microsoft Teams. Nhưng nó cũng có thể xảy ra nếu quá trình đăng nhập gặp khó khăn và không thành công. Sự cố này thường do cài đặt mạng không chính xác. Nếu bạn đang tìm giải pháp để khắc phục sự cố này, hãy thử các bản sửa lỗi mà chúng tôi liệt kê trong hướng dẫn này.

Cách sửa lỗi Microsoft Teams caa70007

Xóa bộ nhớ cache

Xóa bộ nhớ cache là một trong những giải pháp khả thi để khắc phục lỗi caa70007. Có thể tất cả các tệp được lưu trữ trong thư mục Bộ nhớ cache đang ngăn bạn khởi chạy Nhóm hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Nhóm trong thanh tác vụ nếu nó hiển thị ở đó. Chọn Thoát .

Sau đó, nhập  % appdata% \ Microsoft \ đội vào thanh tìm kiếm của Windows.

Xác định vị trí và mở các thư mục bộ nhớ cache bên dưới. Xóa tất cả các tệp được lưu trữ trong các thư mục đó.

• \\% appdata% \ Microsoft \ team \ application cache \ cache.
• \\% appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage.
• \\% appdata% \ Microsoft \ đội \ cơ sở dữ liệu.
• \\% appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache.
• \\% appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB.
• \\% appdata% \ Microsoft \ team \ Local Storage.
• \\% appdata% \ Microsoft \ đội \ tmp.

Ngoài ra, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt nếu bạn cũng đã đăng nhập vào Teams trên trình duyệt của mình.

Khởi động lại máy tính của bạn. Khởi động lại Nhóm và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.

Đặt Ngày và Giờ thành Tự động

Không sử dụng cài đặt ngày và giờ phù hợp cho vị trí hiện tại của bạn có thể kích hoạt mã lỗi caa70007.

Đi tới Cài đặt → chọn Thời gian và Ngôn ngữ .

Sau đó nhấp vào Cài đặt ngày và giờ .

Chuyển đổi trên hai tùy chọn sau:

• Đặt thời gian tự động.
• Đặt múi giờ tự động.

Khởi động lại máy của bạn và khởi chạy lại Nhóm.

Gia hạn địa chỉ IP của bạn

Một số người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách giải phóng địa chỉ IP của họ.

Gõ cmd vào thanh tìm kiếm Windows, nhấp chuột phải vào Command Prompt và khởi động nó như admin.

Sau đó, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

• ipconfig / phát hành 
• ipconfig / gia hạn

Khởi chạy lại Nhóm và lặp lại hành động đã gây ra lỗi caa70007.

Vô hiệu hóa việc thu hồi chứng chỉ máy chủ

Mặt khác, những người dùng khác đã giải quyết vấn đề bằng cách tắt tùy chọn Thu hồi Chứng chỉ Máy chủ.

Nhập 'tùy chọn internet' vào thanh Tìm kiếm của Windows và mở Tùy chọn Internet .

Sau đó nhấp vào tab Nâng cao và cuộn xuống Bảo mật .

Bỏ chọn tùy chọn có tên Kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ máy chủ .

Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại Nhóm.

Bật tất cả các tùy chọn TLS

Ngoài ra, những người dùng khác đã sửa lỗi CAA70007 bằng cách bật tất cả các tùy chọn TLS. Chúng có sẵn trong Tùy chọn Internet → Nâng cao → Bảo mật . Chỉ cần chọn tất cả các hộp TLS và khởi động lại Nhóm.

Chạy Trình gỡ rối tương thích

Một giải pháp khác để sửa mã lỗi CAA70007 là chạy Trình khắc phục sự cố tương thích.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Microsoft Teams và chọn Thuộc tính .

Sau đó, đi tới Tương thích → Chạy trình khắc phục sự cố Tương thích .

Chọn Thử cài đặt được đề xuất .

Ngoài ra, bạn cũng có thể chuyển sang chế độ Tương thích cho Windows 8 .

Đổi tên thư mục tiền điện tử

Một số người dùng đề xuất rằng đổi tên thư mục Crypto có thể khắc phục lỗi này. Rõ ràng, các Nhóm đôi khi có thể không sử dụng được mã thông báo đã lưu trong bộ nhớ cache.

Nhập đường dẫn sau vào thanh tìm kiếm của Windows và nhấn Enter:

• % localappdata% \ Packages \ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy \ AC \ Microsoft.

Sau đó nhấp chuột phải vào thư mục CryptnetUrlCache và đổi tên nó thành CryptnetUrlCache_Old.

Khởi chạy lại Nhóm. Ứng dụng sẽ tạo một thư mục mới với mã thông báo mới.

Xây dựng lại hồ sơ người dùng

Nếu hồ sơ người dùng bị hỏng hoặc cài đặt hiện tại không được thiết lập chính xác, hãy thử xây dựng lại hồ sơ. Giải pháp nhanh nhất là chỉ cần xóa hồ sơ có vấn đề và tạo một hồ sơ mới.