Khắc phục sự cố Lỗi thu phóng 1005

Lỗi zoom 1005 là một mã lỗi khá hiếm khi xảy ra. Nó chỉ ra rằng sự cố kết nối mạng đang ngăn bạn cài đặt hoặc khởi chạy ứng dụng.

Thông thường, thông báo lỗi đọc như sau:

• Kết nối mạng không thành công. Vui lòng kiểm tra mạng của bạn và thử lại. (Mã lỗi: 1005)

Cách sửa lỗi thu phóng 1005

Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Hãy bắt đầu ngay từ đầu. Như phần mô tả lỗi cho biết, mạng của bạn không ổn định hoặc không hoạt động. Đây là những gì bạn cần làm:

• Khởi động lại máy tính và modem của bạn . Hành động này sẽ xóa tất cả các tệp Internet tạm thời có thể đang chặn kết nối của bạn.
• Sử dụng kết nối cáp nếu bạn gặp lỗi này trên kết nối không dây. Hoặc chuyển sang điểm phát sóng di động và kiểm tra xem lỗi 1005 đã biến mất chưa.
• Ngắt kết nối các thiết bị khác . Cách giải quyết này đặc biệt hữu ích nếu bạn thường xuyên gặp sự cố băng thông. Hãy nhớ rằng các cuộc họp video Zoom sử dụng nhiều băng thông.
• Liên hệ với ISP của bạn . Kiểm tra xem mọi thứ có ổn không. Có thể bạn đang gặp sự cố mất Internet.

Gia hạn IP của bạn

Làm mới địa chỉ IP của bạn có thể giúp bạn thiết lập kết nối ổn định hơn với các máy chủ của Zoom.

Đóng Zoom và tất cả các quy trình và chương trình liên quan.

Sau đó gõ cmd vào thanh tìm kiếm của Windows. Nhấp chuột phải vào Command Prompt và khởi chạy nó với tư cách quản trị viên.

Để gia hạn địa chỉ IP của bạn, hãy nhập các lệnh bên dưới. Bạn cần nhấn Enter sau mỗi lệnh.

• thiết lập lại netsh winock
• thiết lập lại netsh int ip
• ipconfig / phát hành
  • Chờ một vài giây và sau đó tiếp tục với các lệnh sau:
• ipconfig / gia hạn
• ipconfig / flushdns

Khởi động lại máy của bạn. Kiểm tra xem lỗi 1005 vẫn còn.

 Kiểm tra cài đặt tường lửa và chống vi-rút của bạn

Đảm bảo rằng chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn không chặn Zoom. Ngoài ra, hãy đưa Zoom vào danh sách trắng và kiểm tra xem đó có phải là giải pháp phù hợp với bạn không. Nếu bạn đang sử dụng tường lửa và chống vi-rút tích hợp của Windows 10, hãy làm theo các bước bên dưới.

Mở Bảng điều khiển và nhập 'tường lửa' vào thanh tìm kiếm.

Sau đó nhấp vào Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows .

Nhấp vào Thay đổi cài đặt → chọn tùy chọn Hội nghị truyền hình thu phóng.

Sau đó, khởi chạy Bảo mật Windows và đi tới cài đặt Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút .

Nhấp vào Quản lý cài đặt và cuộn xuống Thêm hoặc xóa loại trừ .

Sau đó nhấp vào Thêm loại trừ và chọn Thu phóng. Lưu cài đặt.

Mặt khác, nếu bạn đang sử dụng tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy truy cập trang hỗ trợ của công cụ để được hướng dẫn chi tiết về cách đưa Zoom vào danh sách trắng.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tắt tất cả các chương trình chạy nền và thay đổi cài đặt DNS của bạn. Để biết hướng dẫn từng bước, hãy xem Khắc phục lỗi thu phóng: Kết nối Internet của bạn không ổn định .