Khắc phục sự cố Phòng thu phóng Lỗi 13003

Lỗi 13003 cho biết máy tính của bạn không thể cài đặt Phòng thu phóng do không đủ quyền. Nói cách khác, tài khoản bạn đang sử dụng không có các quyền cần thiết để cài đặt ứng dụng. Hãy xem cách bạn có thể bỏ qua mã lỗi 13003 và cài đặt Phòng thu phóng trên máy tính của mình.

Cách sửa lỗi phòng thu phóng 13003

Cài đặt Thu phóng với Quyền của Quản trị viên

Đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản quản trị viên. Sau đó, tải xuống ứng dụng khách Zoom theo cách thủ công từ trang web chính thức của Zoom . Nhấp chuột phải vào trình cài đặt để chạy nó với quyền quản trị. Điều đó đủ để tránh các lỗi liên quan đến quyền.

Nếu máy tính của bạn do một tổ chức quản lý, quản trị viên CNTT của bạn có thể đã thiết lập các chính sách cụ thể để chặn người dùng cài đặt bất kỳ chương trình nào. Nếu đúng như vậy, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn.

Cập nhật trình điều khiển của bạn

Trình điều khiển video và âm thanh đã lỗi thời hoặc bị hỏng có thể gây ra lỗi Zoom khó chịu 13003. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị .

Sau đó, tìm các loại trình điều khiển bên dưới:

• Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
• Bộ điều hợp hiển thị.

Mở rộng từng danh mục trình điều khiển và chọn Cập nhật ổ đĩa .

Nếu lỗi 13003 vẫn còn, hãy chọn Gỡ cài đặt thiết bị để xóa trình điều khiển hiện tại.

Khởi động lại máy tính của bạn. Máy của bạn sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mới nhất khi khởi động lại.

Đóng các chương trình khác

Nếu bạn không thể cài đặt Zoom, hãy đóng tất cả các chương trình khác đang chạy ẩn. Điều này bao gồm chống vi-rút, tường lửa, VPN của bạn, v.v. Các chương trình của bên thứ ba có thể xung đột với trình cài đặt Zoom.

Khởi chạy Trình quản lý tác vụ và nhấp vào tab Quy trình .

Nhấp chuột phải vào chương trình bạn muốn đóng và chọn Kết thúc tác vụ .

Sau đó, tải lại Zoom từ trang web chính thức và chạy trình cài đặt với tư cách quản trị viên.

Ngoài ra, bạn cũng có thể dọn dẹp khởi động máy tính của mình. Để biết hướng dẫn từng bước, hãy xem hướng dẫn này .

Đừng quên bật tính năng chống vi-rút và bảo vệ tường lửa của bạn sau khi cài đặt Zoom.