Khắc phục sự cố Trello không hiển thị thẻ

Thẻ Trello rất hữu ích khi sắp xếp và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của bạn. Bạn có thể gán thẻ cho các thành viên trong nhóm của mình và sắp xếp chúng theo ngày đến hạn để đảm bảo bạn đáp ứng thời hạn.

Nhưng nếu Trello không hiển thị thẻ của bạn, điều này có thể có tác động nghiêm trọng đến quy trình làm việc của bạn. Nếu bạn đang gặp sự cố này, hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết nó nhanh nhất có thể.

Lưu ý : Bạn chỉ có thể xem các thẻ Trello mà bạn là thành viên.

Phải làm gì nếu Trello không hiển thị thẻ của bạn

Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt

Nhiều người dùng xác nhận rằng họ đã giải quyết vấn đề này bằng cách tắt tiện ích mở rộng trình duyệt của họ.

Có vẻ như tiện ích mở rộng Plus cho Trello thường gây ra sự cố này nếu người dùng nhấp vào nút Ít hơn. Nút Ít hơn sẽ tự động ẩn các thẻ cũ của bạn, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó. Nhấp vào nút Thêm sẽ hoàn tác các thay đổi và hiển thị tất cả các thẻ của bạn.

Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể muốn tắt tiện ích mở rộng và sau đó làm mới tab của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, điều này cho thấy Plus cho Trello không phải là thủ phạm và bạn cũng có thể cần phải tắt tất cả các tiện ích mở rộng khác.

Sử dụng ứng dụng di động

Nếu bạn không thể thấy tất cả các thẻ Trello của mình trong trình duyệt, hãy thử xem bạn có thể truy cập và mở chúng qua ứng dụng dành cho thiết bị di động hay không.

Nếu đây là sự cố tạm thời chỉ ảnh hưởng đến phiên bản trình duyệt của ứng dụng, bạn sẽ có thể truy cập tất cả các thẻ của mình trong ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Sử dụng Chế độ ẩn danh và xóa bộ nhớ cache

Một cách để kiểm tra xem bộ nhớ cache của trình duyệt có đang chặn một số thẻ Trello nhất định hay không là truy cập dịch vụ ở chế độ duyệt web Ẩn danh hoặc riêng tư.

Nếu nó hoạt động, đây là một xác nhận rõ ràng rằng bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn là thủ phạm. Bước tiếp theo là xóa bộ nhớ cache của bạn. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào menu trình duyệt của bạn, đi tới Lịch sử , sau đó chọn tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web .

Sau khi bạn làm điều đó, hãy đóng trình duyệt, khởi chạy lại và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows

Đã có nhiều báo cáo về các bản cập nhật Windows 10 lớn khiến thẻ và bảng Trello trở nên vô hình.

Nếu bạn nhận thấy sự cố này xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất, hãy thử gỡ cài đặt các bản cập nhật tương ứng và kiểm tra xem cách giải quyết này có giải quyết được sự cố không.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem Microsoft có chính thức thừa nhận các bản cập nhật hệ điều hành mới nhất của họ có thể gây ra các sự cố khác nhau trên Trello hay không.

Nếu không có gì hoạt động, có thể chủ sở hữu thẻ đã quyết định xóa thẻ tương ứng. Điều đó có thể giải thích tại sao bạn không thể tìm thấy nó trên Trello.

Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn đã khắc phục được sự cố thẻ Trello của mình.