Chromebook rất phổ biến trong giới giáo viên và sinh viên và vì một lý do chính đáng. Chúng có giá cả phải chăng, an toàn, dễ sử dụng và có thời lượng pin tuyệt vời. Phần cứng được đơn giản hóa làm cho chúng trở thành những thiết bị bền bỉ. Hàng triệu sinh viên dựa vào Chromebook của họ để tham gia các lớp học ảo trên Zoom. Nhưng đôi khi, kết hợp Thu phóng và Chromebook không hoạt động như bình thường.
Làm cách nào để khắc phục Zoom không kết nối trên Chromebook?
Kiểm tra kết nối của bạn
- Đảm bảo kết nối mạng của bạn ổn định và bạn có đủ băng thông để Chromebook sử dụng.
- Nếu các thiết bị khác đang sử dụng kết nối, hãy ngắt kết nối chúng và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.
- Lấy bộ điều hợp và kết nối Chromebook của bạn với Internet qua cáp Ethernet để có kết nối nhanh hơn.
- Khởi động lại máy tính và bộ định tuyến của bạn để làm mới kết nối.
Gỡ cài đặt các ứng dụng và tiện ích mở rộng mới
Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn cài đặt các ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng mới trên Chromebook của mình, hãy thử gỡ cài đặt chúng. Nếu chúng can thiệp vào Zoom, việc loại bỏ chúng sẽ giải quyết được vấn đề.
Để gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi Chromebook của bạn, hãy nhấp vào Trình khởi chạy , sau đó nhấn vào Mũi tên lên .
Nhấp chuột phải vào ứng dụng bạn muốn xóa.
Chọn Gỡ cài đặt và xóa nó. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng Zoom hay không.
Để gỡ cài đặt tiện ích mở rộng của trình duyệt, hãy khởi chạy Chrome, nhấp vào menu, chọn Công cụ khác, sau đó chọn Tiện ích mở rộng . Nhấn vào nút Xóa nằm bên cạnh tiện ích mở rộng bạn muốn xóa.
Ngoài ra, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không. Có thể một trong các tiện ích mở rộng của bạn đang chặn Thu phóng.
Đăng nhập vào Trang web Thu phóng và Xóa Thu phóng cho Web
Nhiều người dùng phàn nàn rằng ứng dụng web Zoom thường không ổn định. Do đó, người dùng thích đăng nhập trực tiếp vào trang web Zoom.
Khi bạn cài đặt Zoom trên Chromebook của mình, chương trình cũng thúc đẩy bạn tải ứng dụng Android và ứng dụng web. Khởi chạy trình duyệt của bạn, đi tới Tiện ích mở rộng và xóa tiện ích mở rộng Trình duyệt thu phóng. Chỉ sử dụng ứng dụng Zoom độc lập.
Tiếp theo, truy cập trang web Zoom , đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào menu trình duyệt, chuyển đến Công cụ khác và chọn Tạo lối tắt . Đặt tên cho lối tắt mới là Zoom và đặt nó để mở dưới dạng Cửa sổ mới.

Thu phóng sẽ tiếp tục nhắc bạn tải xuống ứng dụng web (tiện ích mở rộng của trình duyệt). Bỏ qua các cảnh báo và sử dụng Thu phóng trực tiếp trong trình duyệt.
Đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn
Có thể cài đặt hiện tại của bạn đang ngăn Chromebook của bạn kết nối với Internet. Đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn và kiểm tra kết quả.
Khởi chạy Chrome và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
Sau đó chọn Cài đặt và đi tới Nâng cao .
Điều hướng đến Đặt lại Cài đặt và chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu .
Đóng trình duyệt, khởi chạy lại và kiểm tra xem bạn có thể kết nối ngay bây giờ không.
Kiểm tra độ phân giải của bạn
Một số người dùng Spin 713 xác nhận rằng họ đã giải quyết được vấn đề này bằng cách thay đổi cài đặt độ phân giải. Họ nhận thấy rằng Zoom không khởi chạy khi độ phân giải được đặt thành 75%. Sau khi thay đổi độ phân giải thành 80%, Zoom vẫn hoạt động tốt. Chơi với cài đặt độ phân giải và kiểm tra kết quả.
Cập nhật ChromeOS và cài đặt lại Zoom
Những người dùng khác đã quản lý để khắc phục sự cố Thu phóng của họ bằng cách cài đặt các bản cập nhật ChromeOS mới nhất và cài đặt lại Thu phóng. Đi tới Cài đặt , chọn Giới thiệu về Chrome và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật .
Gỡ cài đặt ứng dụng Zoom và khởi động lại Chromebook của bạn. Sau đó, cài đặt lại Zoom và kiểm tra xem sự cố kết nối đã biến mất chưa.
Sự kết luận
Thu phóng dường như không ổn định trên Chromebook. Nhiều người dùng phàn nàn rằng tiện ích mở rộng Zoom thường ngừng hoạt động hoặc không kết nối được. Để khắc phục sự cố, hãy kiểm tra kết nối của bạn, cập nhật ChromeOS, đặt lại cài đặt trình duyệt và thay đổi độ phân giải màn hình của bạn. Bạn có thường xuyên bị các vấn đề về Zoom không? Hãy cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.