Lightroom: Tệp dường như không được hỗ trợ hoặc bị hỏng

Hướng dẫn này là về lỗi Adobe Lightroom thông báo 'Tệp có vẻ như không được hỗ trợ hoặc bị hỏng'. Nó thường xảy ra khi chương trình không tải được hình ảnh của bạn.

Thông báo lỗi này cũng có thể bật lên khi bạn chuyển ảnh từ thẻ nhớ máy ảnh kỹ thuật số sang máy tính của mình. Hoặc khi bạn đang cố gắng tải hình ảnh vào Lightroom.

Bất kể hành động nào gây ra lỗi, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn có thể làm gì nếu Lightroom cho biết các tệp không được hỗ trợ hoặc chúng có thể bị hỏng.

Sửa lỗi Adobe Lightroom không được hỗ trợ hoặc tệp bị hỏng

Nhiều người dùng xác nhận rằng họ đã vượt qua lỗi này bằng cách chỉ cần đóng Lightroom và khởi động lại máy tính của họ. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản hoạt động kỳ diệu.

Kiểm tra định dạng tệp

Đảm bảo rằng Lightroom hỗ trợ định dạng hình ảnh bạn đang sử dụng. Nếu không, không có gì lạ khi bạn gặp lỗi thông báo rằng tệp dường như không được hỗ trợ.

Xin nhắc lại, Lightroom hỗ trợ các định dạng ảnh sau: DNG, HEIF / HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.

Truy cập trang Hỗ trợ của Adobe để biết thêm thông tin về các kiểu máy ảnh và ống kính được hỗ trợ .

Lightroom không hỗ trợ các định dạng tệp sau: Adobe Illustrator, máy quét Nikon NEF và hình ảnh lớn hơn 512 megapixel hoặc lớn hơn 65.000 pixel mỗi mặt.

Thay đổi định dạng ảnh gốc nếu Lightroom không hỗ trợ.

Chuyển lại hình ảnh

Có thể các tệp đã bị hỏng trong quá trình truyền. Thử chuyển ảnh sang một phần cứng khác. Hoặc sang một ổ cứng khác.

Người dùng cũng đề xuất chuyển các hình ảnh gốc sang một nơi khác. Di chuyển thư mục đến một vị trí khác, khởi chạy Lightroom và kiểm tra xem bạn có thể tải các tệp ngay bây giờ hay không.

Kiểm tra xem bạn có thể mở hình ảnh trong chương trình khác không. Nếu các tệp bị hỏng, bạn sẽ không thể mở chúng trong một chương trình khác.

Kiểm tra ổ cứng của bạn

Ổ cứng của bạn có thể bị bad sector. Quét nó để tìm các lỗi tiềm ẩn và các thành phần xấu. Sửa chữa phần cứng của bạn nếu cần thiết.

Dưới đây là cách quét ổ cứng Windows 10 của bạn:

Đi tới PC này .

Nhấp chuột phải vào ổ đĩa mà bạn đã chuyển hình ảnh và cài đặt Lightroom.

Sau đó nhấp vào Thuộc tính .

Chọn tab Công cụ và nhấn nút Kiểm tra trong Kiểm tra lỗi .

Nhấp vào Quét và sửa chữa ổ đĩa .

Khởi động lại máy tính của bạn khi quá trình kết thúc.

Cập nhật Lightroom

Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản Lightroom mới nhất. Các phiên bản lỗi thời có thể gây ra tất cả các loại trục trặc và thậm chí ngăn bạn tải hình ảnh.

Để xác minh phiên bản Lightroom bạn đang sử dụng, hãy chuyển đến  Trợ giúp và chọn Thông tin hệ thống . Để kiểm tra phiên bản Lightroom mới nhất, hãy truy cập trang Hỗ trợ của Adobe .

Nếu bạn muốn cập nhật Lightroom, hãy khởi chạy chương trình, sau đó điều hướng đến Trợ giúp . Chọn Cập nhật và kiểm tra xem có phiên bản mới hơn không.