Mã lỗi Microsoft Teams CAA30190

Đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams của bạn sẽ là một quá trình dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là nhập địa chỉ email và mật khẩu của mình và nhấn Enter. Rất tiếc, đôi khi có thể xảy ra các lỗi không mong muốn khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Mã lỗi CAA30190 là một trong những ví dụ như vậy. Hãy cùng khám phá cách bạn có thể nhanh chóng sửa lỗi này trên máy tính Windows 10 của mình.

Cách sửa lỗi Microsoft Teams CAA30190

Sửa chữa nhanh chóng

Nếu bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng dành cho máy tính để bàn, hãy thử đăng nhập vào Nhóm trên web . Thông thường, nếu ứng dụng dành cho máy tính để bàn không hoạt động bình thường, Teams for Web có thể tiết kiệm thời gian.

Sau đó, nhấp chuột phải vào lối tắt trên màn hình Nhóm của bạn và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Khởi chạy Nhóm có quyền quản trị có thể là câu trả lời cho vấn đề của bạn.

Ngoài ra, nhấp chuột phải vào Nhóm và nhấp vào tab Tương thích . Sau đó, chạy chương trình ở chế độ tương thích cho Windows 8 hoặc Windows 7.

Quan trọng không kém, bạn cũng có thể chạy trình khắc phục sự cố tương thích và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.

Xóa bộ nhớ cache và cài đặt lại ứng dụng

Một số tệp tạm thời được lưu trữ trong thư mục bộ nhớ cache có thể gây trở ngại cho phiên Nhóm hiện tại của bạn. Vì mục đích này, hãy xóa bộ nhớ cache của Nhóm và kiểm tra xem giải pháp này có giải quyết được sự cố không.

Đầu tiên, điều hướng đến C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams.

Sau đó, xóa tất cả các tệp khỏi các thư mục sau:

• % AppData% \ Microsoft \ team \ application cache \ cache
• % AppData% \ Microsoft \ đội \ blob_storage
• % AppData% \ Microsoft \ đội \ cơ sở dữ liệu
• % AppData% \ Microsoft \ team \ cache
• % AppData% \ Microsoft \ đội \ gpucache
• % AppData% \ Microsoft \ đội \ Indexeddb
• % AppData% \ Microsoft \ team \ Local Storage
• % AppData% \ Microsoft \ đội \ tmp.

Nếu bạn cũng sử dụng Teams trên web, bạn cũng cần phải xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Ví dụ: nếu Chrome là trình duyệt mặc định của bạn, hãy truy cập % LocalAppData% \ Google \ Chrome \ User Data \ Default . Xóa các thư mục Cache, Cookies và Web Data. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại ứng dụng.

Xóa Trình quản lý thông tin xác thực

Nhập trình quản lý thông tin xác thực vào thanh Tìm kiếm của Windows và khởi chạy công cụ.

Sau đó nhấp vào thông tin đăng nhập Windows .

Tìm thông tin đăng nhập Microsoft Teams của bạn.

Chọn chúng và nhấn nút Xóa .

Sau đó, khởi chạy lại Nhóm và kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập ngay bây giờ hay không.

Chỉnh sửa tệp Settings.json

Thoát khỏi đội. Điều hướng đến C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ settings.json.

Mở tệp trong Notepad.

Sau đó xác định giá trị “enableSso”: true . Thay đổi nó thành “enableSso”: false .

Khởi chạy lại Nhóm và thử đăng nhập.

Nếu phương pháp này không hoạt động, hãy xóa tệp settings.json và khởi động lại máy tính của bạn.

Sự kết luận

Tóm lại, để sửa lỗi Microsoft Teams CAA30190, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích. Sau đó, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Thông tin đăng nhập Windows. Ngoài ra, hãy chỉnh sửa cài đặt tệp settings.json của bạn hoặc chỉ cần xóa tệp. Chúng tôi thực sự tò mò muốn tìm hiểu phương pháp nào phù hợp với bạn. Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.