Người dùng ứng dụng trên máy tính để bàn thường gặp phải lỗi “số lần tải lại tối đa mã” trong Microsoft Teams. Do lỗi này, người dùng bị kẹt trên màn hình đăng nhập. Trong một số trường hợp, lỗi sẽ biến mất nhưng ứng dụng không tải các cuộc trò chuyện trước đây hoặc bất kỳ phần tử giao diện người dùng nào. Trong các trường hợp khác, ứng dụng bị đóng băng và không thể sử dụng được.
Mã lỗi max_reload_exceeded trong Nhóm [Bản sửa lỗi]
Dưới đây là một số bản sửa lỗi giải quyết lỗi Tải lại tối đa Vượt quá trên Microsoft Teams
1. Khắc phục sự cố URL AD FS
- Mở Internet Explorer trên PC của bạn.
- Nhấn phím F12 để mở bảng điều khiển dành cho nhà phát triển.
- Chuyển đến tab Mạng .
- Nhấp vào nút phát để bắt đầu lập hồ sơ .
- Khi danh sách URL bắt đầu tập hợp, hãy tìm URL của Microsoft Teams .
- Kiểm tra xem URL của Nhóm MS có đang chuyển hướng đến dịch vụ AD FS để xác thực hay không. Trong trường hợp có sự cố, URL sẽ được chuyển hướng đến trang web xác thực không phải AD FS.
- Nếu URL không được chuyển hướng đến đúng URL cho AD FS, thì bạn cần quản trị viên mạng của mình kiểm tra cài đặt AD FS để đảm bảo rằng URL xác thực là chính xác.

2. Sử dụng Phiên bản Web và Di động
Cách khắc phục nhanh nhất có thể cho Mã lỗi Tải lại tối đa Đã vượt quá là đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams của bạn thông qua web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Có thể thấy rằng lỗi này thường là một vấn đề mà ứng dụng khách trên máy tính để bàn của Microsoft Teams gặp phải. Để đăng nhập vào Microsoft Web và Mobile Client, hãy làm theo các bước sau:
- Tới Microsoft Đội web .
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn .
- Để cài đặt Microsoft Teams trên điện thoại di động, hãy tải xuống ứng dụng Android hoặc iOS cho bất kỳ thiết bị nào bạn có.
- Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.
3. Buộc xây dựng lại và làm mới bộ nhớ cache
Đã có trường hợp buộc xây dựng lại bộ nhớ cache đã hoạt động để loại bỏ các lỗi Đã vượt quá tải tối đa. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.
- Đảm bảo rằng ứng dụng Microsoft Teams đã được đóng trên PC của bạn.
- Mở File Explorer.
- Trong thanh vị trí, nhập thông tin sau và nhấn Enter.
% AppData% \ Microsoft \ Teams \ IndexedDB trong thanh địa chỉ trong File Explorer
- Bây giờ xóa thư mục .
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại Microsoft Teams và lỗi vượt quá tải tối đa sẽ không còn nữa. Việc xóa tệp này không chỉ giúp bạn thoát khỏi lỗi mà còn giúp tăng tốc thời gian tải của Microsoft Teams.

Sự kết luận
Mã lỗi đã vượt quá số lần tải lại tối đa trong Microsoft Teams là một lỗi có thể do nhiều sự cố gây ra. Tuy nhiên, để tiếp tục làm việc mà không mất hiệu lực, bạn nên chuyển sang ứng dụng web MS Teams. Ứng dụng Web của Microsoft Teams có các tính năng tương tự như ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Nếu bạn có giải pháp cho lỗi này, vui lòng chia sẻ với cộng đồng trong phần bình luận.