Không có gì khó chịu hơn việc thiết lập tất cả các công cụ làm việc từ xa của bạn mà chỉ thấy Microsoft Teams không nhận ra micrô của bạn. Đừng lo lắng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ phác thảo một số mẹo hàng đầu để khắc phục sự cố này và giúp bạn làm việc nhanh và rõ ràng trên Microsoft Teams càng sớm càng tốt.
Với khả năng làm việc từ xa được thúc đẩy cùng lúc với hàng triệu người trên khắp thế giới, không có gì ngạc nhiên khi Microsoft Teams là một trong nhiều công cụ làm việc từ xa và hội nghị truyền hình có lượng người dùng mới tăng đột biến trong những tuần gần đây.
Nhưng điều đó cũng dẫn đến việc nhiều người gặp phải sự cố và lỗi với dịch vụ hơn. Một trong những lỗi phổ biến nhất là Nhóm Microsoft không nhận dạng được micrô của người dùng.
Đây là một vấn đề khá quan trọng nếu bạn cần sử dụng Microsoft Teams để nói chuyện với khách hàng hoặc đồng nghiệp, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi rất nhiều người dùng đã liên hệ với Microsoft (và chúng tôi) để hỏi về vấn đề này.
Đáp lại những yêu cầu đó, đây là hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố Microsoft Teams không nhận dạng được micrô của bạn. Các nhà nghiên cứu của chúng tôi đã tổng hợp tất cả các bản sửa lỗi hiệu quả nhất mà họ gặp phải và chúng tôi tin tưởng rằng hướng dẫn này sẽ giải quyết được vấn đề cho đại đa số độc giả.
Microsoft Teams không nhận ra micrô?
Microsoft Teams chỉ mới ra mắt vào năm ngoái nhưng đã có hơn 44 triệu người dùng và đã có thêm 12 triệu người trong số đó chỉ trong ba tuần qua.
Sự mở rộng nhanh chóng này đã khiến ngay cả một công ty đứng đầu của Microsoft cũng phải ngạc nhiên và trong khi phần mềm Teams nhìn chung đã chống chọi được khá tốt với sự gia tăng áp lực này, một số vấn đề nhỏ là không thể tránh khỏi.
Sự gia tăng nhanh chóng về người dùng mới cũng có thể là một yếu tố. Khi bạn tải xuống phần mềm mới lần đầu tiên, có thể bạn sẽ mong đợi tất cả đều hoạt động trơn tru trong lần đầu tiên. Nhưng thực tế là những chỉnh sửa nhỏ trong cài đặt thiết bị của bạn hoặc cách bạn thiết lập Microsoft Teams có thể ảnh hưởng đến mức độ hoạt động của nó.
Vì người dùng mới sử dụng Teams, họ sẽ không thể tự tìm cách khắc phục phần mềm cho mình, vì vậy họ chuyển sang Microsoft hoặc các trang web như Mẹo gây nghiện để tìm giải pháp.
Chúng tôi rất vui khi được thực hiện và đây là bản tóm tắt các bản sửa lỗi mà các nhà nghiên cứu của chúng tôi đã tìm thấy là hiệu quả nhất.
Cập nhật ứng dụng khách Skype for Business của bạn
Mặc dù Microsoft Teams trông giống như một sản phẩm hoàn toàn mới, nhưng nó có vẻ khá quen thuộc với một số bạn, đặc biệt nếu bạn đã sử dụng Skype for Business trước đó. Teams thực sự được xây dựng chủ yếu dựa trên Skype for Business (mà Microsoft cũng sở hữu) và đây là một trong những cách Microsoft đã quản lý để phát triển một ứng dụng khách hỗ trợ kinh doanh chức năng như vậy một cách nhanh chóng.
Vì Microsoft Teams được xây dựng trên Skype for Business, một cách hiệu quả để khắc phục sự cố micrô là tải xuống và cập nhật ứng dụng khách Skype for Business trên thiết bị của bạn. Nếu Microsoft đã thực hiện một số thay đổi cho Skype for Business, điều này đôi khi có thể ảnh hưởng đến cách Microsoft Teams hoạt động.
Bạn có thể cập nhật Skype for Business trực tiếp từ trang web Skype bằng cách làm theo các bước đơn giản sau:
Khi bạn đã khởi động lại, hãy mở phần mềm Microsoft Teams và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bản sửa lỗi này không phải lúc nào cũng hiệu quả nhưng nó đã mang lại hiệu quả cho khá nhiều người dùng.
Cập nhật phần mềm thông qua Microsoft Office Update
Một cách khác để cập nhật ứng dụng Skype for Business, cũng như Microsoft Teams, là sử dụng công cụ Microsoft Office Update. Công cụ tự động này sẽ tìm kiếm các bản cập nhật cho bất kỳ ứng dụng nào được đóng gói trong gói Office 365 của Microsoft, bao gồm cả Skype for Business và Microsoft Teams.
Rất đơn giản để tìm kiếm, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có liên quan. Tât cả nhưng điêu bạn phải lam la:
Sau khi thiết bị của bạn đã khởi động lại, hãy mở Microsoft Teams và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Kiểm tra cài đặt bảo mật micrô của bạn
Giống như các thiết bị khác mà bạn đang sử dụng với máy tính xách tay hoặc PC chạy Windows, micrô của bạn sẽ có menu cài đặt riêng. Điều này đúng với cả micrô ngoài và micrô tích hợp. Một trong những cài đặt mà bạn có thể điều chỉnh là cài đặt quyền riêng tư của micrô.
Cài đặt quyền riêng tư khá quan trọng khi nói đến micrô vì chúng mang lại cho tin tặc hoặc các chương trình độc hại cơ hội nghe thấy những gì bạn đang làm cả khi bạn đang sử dụng thiết bị của mình và thậm chí có khả năng khi nó không hoạt động.
Các cài đặt bảo mật này sẽ cho phép bạn chọn ứng dụng nào trên thiết bị của bạn có thể và không thể truy cập vào micrô của bạn và nếu bạn chưa cấp quyền cho Microsoft Teams để sử dụng micrô của mình, micrô sẽ không hoạt động bình thường.
Ngay cả khi bạn chắc chắn rằng mình đã cấp quyền cho Microsoft Teams truy cập vào micrô của mình, bạn vẫn nên kiểm tra cài đặt. Điều này là do bất cứ khi nào bạn tải xuống các bản cập nhật, cài đặt của bạn có thể trở lại trạng thái ban đầu.
Kiểm tra cài đặt bảo mật micrô của bạn là một công việc khá đơn giản. Tât cả nhưng điêu bạn phải lam la:
Sau khi bạn đã lưu các cài đặt này, hãy khởi chạy lại Microsoft Teams để kiểm tra xem điều này đã giải quyết được sự cố của bạn chưa.
Nếu, khi bạn kiểm tra, micrô của bạn đã được bật cho Microsoft Teams, hãy thu hồi quyền truy cập này và lưu thay đổi của bạn. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn và khi thiết bị đã khởi động lại, hãy làm theo các bước ở trên để bật lại micrô của bạn. Sau đó, hãy kiểm tra lại Microsoft Teams để xem điều này có giải quyết được sự cố hay không.
Tắt Skype và Microsoft Teams AutoStart
Nếu thiết bị Windows của bạn được thiết lập để chạy Skype for Business hoặc Microsoft Teams tự động khi khởi động, điều này đôi khi có thể tạo ra sự cố có thể ảnh hưởng đến việc nhận dạng micrô của bạn.
Do đó, bạn nên tắt cả Skype for Business và Microsoft Teams từ menu AutoStart của bạn để xem liệu đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn hay không.
Đây cũng là một quá trình tương đối đơn giản để thực hiện. Chỉ cần làm theo một số bước đơn giản sau:
Khi bạn khởi động lại thiết bị Windows của mình, cả Skype for Business và Microsoft Teams bây giờ sẽ không khởi chạy khi khởi động. Tự động mở chúng và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Khắc phục sự cố âm thanh
Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này giúp Microsoft Teams nhận ra micrô của bạn, thì đã đến lúc chuyển sang ứng dụng Trình khắc phục sự cố đáng tin cậy của Microsoft. Thao tác này sẽ tự động quét thiết bị của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào liên quan đến âm thanh và nếu có thể sẽ cho bạn biết cách khắc phục sự cố.
Hầu hết người dùng Windows sẽ quen với việc chạy Trình khắc phục sự cố, nhưng đối với những người chưa sử dụng, chỉ cần làm theo một số bước đơn giản sau:
Trình khắc phục sự cố sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự cố nào được xác định và cho bạn biết cách khắc phục chúng. Thực hiện mọi thứ họ đề xuất, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn và mở lại Microsoft Teams để xem cách này có giải quyết được sự cố hay không.
Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, giải pháp cuối cùng là cài đặt lại Microsoft Teams hoàn toàn.
Việc cài đặt lại có thể có nghĩa là bạn mất một số dữ liệu đã được lưu trữ trong Microsoft Teams. Nhưng nó cũng sẽ giúp xóa bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào trong phần mềm có thể gây ra sự cố của bạn.
Cài đặt lại là một quá trình rất đơn giản. Trước tiên, bạn sẽ phải xóa phiên bản Microsoft Teams hiện có khỏi thiết bị của mình. Bạn có thể làm điều này như sau:
Sau khi phần mềm hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Sau đó, bạn sẽ cần cài đặt lại phiên bản Microsoft Teams mới nhất. Bạn có thể làm điều này như sau:
Sau khi Microsoft Teams đã được cài đặt lại, hãy mở ứng dụng và kiểm tra xem micrô của bạn hiện đã được nhận dạng chưa. Các nhà nghiên cứu của chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại toàn bộ như một phương sách cuối cùng nhưng họ nhận thấy rằng nó đã giải quyết được phần lớn các vấn đề mà các bản sửa lỗi ở trên không giải quyết được.
Bản tóm tắt
Microsoft Teams đã nhanh chóng trở thành một công cụ thiết yếu cho những ai đột nhiên thấy mình đang làm việc tại nhà. Một số người thậm chí còn thấy rằng con cái của họ cũng đang học tại nhà trên đó.
Micrô là một tính năng thiết yếu của Microsoft Teams nhưng nó cũng là một trong những lỗi phổ biến nhất mà mọi người đang gặp phải.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã giải thích lý do tại sao lại như vậy và cũng nêu ra một số cách khắc phục hiệu quả nhất mà các nhà nghiên cứu của chúng tôi đã tìm ra. Các bản sửa lỗi này sẽ không giải quyết được vấn đề cho tất cả mọi người nhưng chúng tôi tin tưởng rằng phần lớn người dùng Microsoft Teams sẽ có thể giải quyết các vấn đề nhận dạng micrô của họ bằng cách áp dụng các bản sửa lỗi này.
Bạn có gặp bất kỳ sự cố nào khi yêu cầu Microsoft Teams nhận ra micrô của bạn không? Có bất kỳ bản sửa lỗi nào của chúng tôi phù hợp với bạn không? Bạn có mẹo hoặc lời khuyên nào khác có thể giúp ích cho người đọc mà chúng tôi đã bỏ qua trong hướng dẫn này không?
Việc lắng nghe những kinh nghiệm và lời khuyên từ độc giả của chúng tôi luôn hữu ích vì vậy hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi bằng cách sử dụng khung bình luận bên dưới.
Microsoft Teams có thể được sử dụng cho từng cá nhân nhưng nó không phải là loại ứng dụng giúp cho các cuộc trò chuyện thông thường trở nên dễ dàng. Có quá nhiều thứ để thiết lập
Microsoft Teams hoạt động với rất nhiều ứng dụng Microsoft 365 và một số sản phẩm khác của Microsoft thường không được bao gồm trong bộ năng suất của
Microsoft 365 cũng được sử dụng trong gia đình và công ty. Bộ năng suất không miễn phí và giấy phép doanh nghiệp có giá cao hơn. Họ cũng có xu hướng có nhiều hơn
Ứng dụng nhắn tin ban đầu được sử dụng cho các cuộc trò chuyện thông thường, không liên quan đến công việc. Có một vài ứng dụng được sử dụng trong văn phòng nhưng chúng
Microsoft Teams là một ứng dụng đáng gờm tích hợp một số lượng lớn các ứng dụng và dịch vụ khác của Microsofts. Trên thực tế, nhiều tính năng của nó dựa vào các
Giao nhiệm vụ là một yêu cầu cơ bản trong một nhóm và theo dõi các nhiệm vụ được giao đó là điều quan trọng. Email là một công cụ đơn giản có thể được sử dụng để
Google Meet, giống như các công cụ họp trực tuyến khác có tính năng lên lịch. Nó cho phép bạn tạo liên kết cho một cuộc họp sẽ được tổ chức trong tương lai. Các
Các cuộc họp trên Google Meet rất dễ tạo và tham gia. Bạn có tùy chọn sử dụng Google Meet bằng tài khoản Google hoặc không có tài khoản này. Tương tự như vậy, bất kỳ ai mà bạn
Microsoft Teams có thể được sử dụng cho các cuộc họp đã lên lịch và nó cũng có thể tạo các cuộc họp đặc biệt. Cả hai loại cuộc họp đều cho phép bạn mời những người dùng khác qua một liên kết.
Các cuộc họp diễn ra trong thế giới thực sẽ dễ dàng tham gia hơn nếu bạn biết cuộc họp đang được tổ chức ở phòng nào. Bạn có thể bước vào ngay hoặc ra ngoài nếu bạn
Microsoft Teams có thể được sử dụng thông qua ứng dụng máy tính để bàn chính thức và nó có thể được sử dụng từ bất kỳ trình duyệt hiện đại nào. Bề ngoài, nó có vẻ là một ứng dụng đơn giản và
Microsoft Teams cho phép bạn chia sẻ tệp qua các kênh trò chuyện cho dù đó là với một cá nhân hay là một kênh nhóm. Các tệp như tài liệu Word,
Thông báo có thể bị loại bỏ ngay cả khi chúng chưa được đọc. Chúng có thể tồn tại trong Trung tâm hành động hoặc Khay hệ thống trên Windows 10, nhưng bạn sẽ không
Microsoft Teams có tính năng chia sẻ màn hình cho phép người dùng chia sẻ mọi cửa sổ ứng dụng đang mở hoặc toàn bộ màn hình trong cuộc họp. Chia sẻ màn hình
Microsoft Teams được biết đến với các tính năng cộng tác nhưng những tính năng này không giới hạn trong việc chỉnh sửa tài liệu. Về mặt cộng tác, Microsoft Teams
Microsoft Teams được biết đến với các công cụ cộng tác nhưng thông thường, các tính năng họp trực tuyến của nó làm lu mờ chúng. Cộng tác tài liệu hoạt động cho các loại
Microsoft Forms là một ứng dụng và dịch vụ độc lập nhưng giống như nhiều công cụ khác của Microsofts, Forms cũng được tích hợp vào Microsoft Teams. Các hình thức có thể được
Các ứng dụng bạn có thể sử dụng để thực hiện cuộc gọi âm thanh hoặc video cần kết nối với phần cứng trên hệ thống của bạn để thực hiện các cuộc gọi này. Trước khi bạn cố gắng thực hiện cuộc gọi,
Microsoft Teams có tính năng chia sẻ màn hình và chế độ trình bày cho các cuộc họp. Cả hai đều giúp đơn giản hóa việc chia sẻ nội dung từ hệ thống cục bộ của bạn với những người khác
Microsoft Teams là một công cụ tuyệt vời cho các cuộc họp nhưng đối với nhiều người dùng, một cuộc họp chỉ đơn giản là một cuộc gọi điện video. Không phải cho đến khi họ phải thực hiện cuộc gọi điện video, và
Skype liên tục ngắt kết nối và kết nối lại cho thấy kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc bạn không có đủ băng thông.
Hướng dẫn chi tiết cách bật phụ đề trực tiếp trên Microsoft Teams giúp người dùng theo dõi cuộc họp hiệu quả hơn.
Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.
Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.
Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.
Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.
Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.
Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.
Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.
![Kênh trong Microsoft Teams là gì [Giải thích đầy đủ]](https://cloudo3.com/resources8/images21/image-6757-1220120647222.jpg "Kênh trong Microsoft Teams là gì [Giải thích đầy đủ]")
