Microsoft Teams: Liên kết không mở trong iPad

Đôi khi iPad của bạn có thể không mở được liên kết Microsoft Teams. Đó là một vấn đề đang ảnh hưởng đến người dùng iPad kể từ khi Teams cập bến iPadOS. Tin tốt là có một giải pháp nhanh chóng và đơn giản mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố này.

Phải làm gì nếu bạn không thể mở liên kết nhóm trên iPad

Cài đặt Microsoft Edge

Nhiều người dùng xác nhận rằng họ có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt Microsoft Edge trên iPad của họ. Xin nhắc lại, Edge là trình duyệt được tích hợp sẵn trên Windows 10. Nhưng bạn cũng có thể sử dụng nó trên iPhone và iPad của mình.

Đây thực sự là một ý tưởng rất hay, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng một chương trình do Microsoft phát triển, chẳng hạn như Teams. Vì vậy, có vẻ như cách tiếp cận tốt nhất là mở liên kết Teams bằng trình duyệt Edge.

Bạn có thể tải xuống Edge từ App Store . Làm điều đó và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Xóa dữ liệu ứng dụng

Nếu bạn đã sử dụng Teams with Edge trên iPad của mình, hãy thử xóa dữ liệu ứng dụng. Về cơ bản, bạn sẽ xóa dữ liệu ứng dụng cục bộ trong ứng dụng Nhóm.

Đi tới Cài đặt , chọn Nhóm và bật Xóa dữ liệu ứng dụng .

Khởi động lại đội. Kiểm tra xem việc làm mới nhanh này có hữu ích không.

Vô hiệu hóa ngăn chặn theo dõi trang web chéo

Nếu bạn muốn sử dụng Safari, hãy thử tắt tính năng 'Ngăn chặn theo dõi trang web chéo'.

Điều hướng đến Cài đặt và chọn Safari .

Trong Quyền riêng tư , bỏ chọn Ngăn Theo dõi Trang web chéo .

Đảm bảo rằng tùy chọn Chặn tất cả cookie không được chọn.

Khởi động lại Safari và thử mở lại liên kết Nhóm có vấn đề.

Safari chặn cookie theo dõi của bên thứ ba và thông tin đăng nhập Microsoft của bạn cũng có thể thuộc loại đó. Do đó, bạn có thể không khởi chạy Nhóm hoặc mở liên kết Nhóm.

⇒ Lưu ý : Việc tắt tùy chọn này có thể thay đổi trải nghiệm duyệt Safari tổng thể của bạn.

Cập nhật hoặc cài đặt lại nhóm

Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản ứng dụng Teams mới nhất trên iPad của mình. Thông thường, khi bạn đang chạy các phiên bản ứng dụng lỗi thời, một số tính năng nhất định có thể không hoạt động như dự kiến.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt Nhóm. Sau đó, khởi động lại iPad của bạn. Truy cập App Store và cài đặt lại ứng dụng Teams.

Các giải pháp khác do người dùng đề xuất

• Tắt 'Yêu cầu trang web trên máy tính để bàn' trên Safari . Điều hướng đến Cài đặt → Safari → Yêu cầu trang web trên máy tính để bàn. Đảm bảo rằng tùy chọn này được đặt thành Tắt .
• Cập nhật trình duyệt của bạn . Không thành vấn đề nếu bạn đang sử dụng Edge hay Safari. Điều quan trọng là chạy phiên bản trình duyệt mới nhất. Lưu ý nhanh: Safari 11 không hỗ trợ Nhóm cho web.
• Cập nhật iPadOS . Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản iPadOS mới nhất để được hưởng lợi từ các bản sửa lỗi và cải tiến mới nhất.