OneDrive: Chúng tôi không thể hợp nhất các thay đổi trong tệp Office

Bạn có đang đối mặt với vấn đề đồng bộ khó chịu mà OneDrive cho biết nó không thể hợp nhất các thay đổi tệp văn phòng không? Lỗi này cho biết đã xảy ra xung đột đồng bộ hóa ở đâu đó.

Xung đột đồng bộ hóa thường xảy ra khi ứng dụng Office đóng đột ngột. Nếu nhiều người dùng đang làm việc trên cùng một tệp, đôi khi Office có thể không xử lý thành công tất cả các thay đổi - do đó xảy ra lỗi này. Điều này thường xảy ra nếu người dùng mở tệp đó khi họ ngoại tuyến.

Nếu may mắn, bạn vẫn có quyền truy cập vào tệp gốc. Nhưng nếu bạn không may mắn như vậy, bạn có thể nhận thấy tệp gốc đã biến mất. Hơn nữa, một số hành động có thể bị chặn trong tệp mới. Ví dụ, bạn không thể sao chép bất cứ thứ gì.

Đôi khi, bạn cũng có thể nhận thấy rằng OneDrive đã tạo nhiều tệp mới. Có lẽ OneDrive không thể hợp nhất các thay đổi vì nó không biết sử dụng thư mục nào.

Khắc phục sự cố OneDrive không hợp nhất các thay đổi trong tệp Office

Đặt lại ứng dụng OneDrive Sync

Đặt lại ứng dụng giúp bạn làm mới quá trình đồng bộ hóa. Nó sẽ buộc OneDrive hợp nhất tất cả các chỉnh sửa gần đây của bạn.

Nhấn đồng thời phím Windows và phím R để mở cửa sổ Run .

Nhập đường dẫn này vào cửa sổ Run mới để đặt lại OneDrive:  % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

Chờ hai hoặc ba phút. Kiểm tra xem biểu tượng đám mây OneDrive có hiển thị trên thanh tác vụ hoặc khay hệ thống hay không.

Khởi chạy OneDrive theo cách thủ công nếu không có biểu tượng trong khay.

Tắt tự động lưu

Nếu tính năng Tự động lưu được bật với tệp có vấn đề, hãy thử tắt tính năng này. Tự động lưu liên tục lưu các thay đổi bạn thực hiện đối với tệp của mình. Do đó, về cơ bản, tính năng này sẽ lưu một phiên bản tệp mới sau mỗi vài phút hoặc lâu hơn.

Có vẻ như Autosave đôi khi có thể gây nhầm lẫn cho OneDrive. Nói cách khác, OneDrive không biết nên hợp nhất những thay đổi nào mới nhất. Có lẽ đó là lý do tại sao nó tạo ra rất nhiều tệp mới (một tệp mới cho mỗi phiên bản Tự động lưu mới được phát hiện).

Nhiều người dùng xác nhận rằng việc tắt Autosave đã hoạt động. Tất nhiên, nếu bạn chọn sử dụng phương pháp này, đừng quên lưu các thay đổi theo cách thủ công theo thời gian. Nếu bạn đang làm việc trên một tệp Excel quan trọng, đừng mạo hiểm mất một hoặc hai giờ làm việc nếu điều gì đó không mong muốn xảy ra.

Văn phòng sửa chữa

Tệp Office bị hỏng hoặc bị lỗi cũng có thể ngăn OneDrive hợp nhất tất cả các thay đổi. Thử sửa chữa Office.

Mở Bảng điều khiển và điều hướng đến Chương trình .

Chọn Office 365 / Microsoft 365 . Thao tác này sẽ bật nút Thay đổi.

Nhấp vào Thay đổi và sau đó chọn Sửa chữa nhanh .

Kiểm tra xem sự cố đồng bộ hóa vẫn còn. Nếu có, hãy chạy Sửa chữa trực tuyến .

Mẹo để tránh lỗi “Chúng tôi không thể kết hợp các thay đổi” trong OneDrive

• Nếu có thể, hãy tránh để nhiều người dùng chỉnh sửa cùng một tài liệu cùng một lúc.
• Dừng đồng bộ hóa tệp Office trong OneDrive. Thay vào đó, hãy lưu các thay đổi theo cách thủ công.
• Nếu bạn cần đồng bộ hóa đám mây, hãy sử dụng Google Drive hoặc Dropbox. Hai dịch vụ này là những lựa chọn thay thế tuyệt vời cho OneDrive. Và chúng ít bị lỗi hơn.