Phiên bản trình duyệt Microsoft Teams không được hỗ trợ [ĐÃ CỐ ĐỊNH]

Các công cụ hội nghị trực tuyến không nhất thiết phải tương quan với các công cụ sẽ hoạt động trong trình duyệt của bạn. Công cụ trực tuyến chỉ là một công cụ cần kết nối internet để hoạt động. Một số công cụ hội nghị trực tuyến chỉ hoạt động với ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn nhưng các giải pháp phổ biến hơn như Microsoft Teams có phiên bản web sẽ hoạt động trong trình duyệt của bạn nên không cần cài đặt ứng dụng khác.

Microsoft Teams sẽ hoạt động trên hầu hết các trình duyệt hiện đại. Bạn có thể mở liên kết cuộc họp trong trình duyệt hoặc chuyển thẳng đến phiên bản web trực tuyến, đăng nhập bằng tài khoản của bạn và bạn đã sẵn sàng.

Không cần thiết lập phiên bản web nếu bạn đã cài đặt trình duyệt - và mọi người đều vậy.

Nhưng giống như với tất cả mọi thứ của Microsoft, đôi khi mọi thứ không hoạt động và bạn nhận được thông báo lỗi cho biết ' Phiên bản trình duyệt của bạn không được hỗ trợ '.

Phiên bản trình duyệt Microsoft Teams không được hỗ trợ

Đây là cách để sửa chữa nó.

1. Sử dụng trình duyệt được đề xuất

Khi bạn thấy thông báo “Phiên bản trình duyệt không được hỗ trợ”, kèm theo đó là danh sách các trình duyệt mà Microsoft Teams hoạt động. Trình duyệt của bạn có thể là trình duyệt hiện đại, chẳng hạn như Opera, Vivaldi hoặc Tor, nhưng Microsoft Teams có thể không hiểu bổ sung hỗ trợ cho nó và không phải tất cả các tính năng đều có thể hoạt động. Hãy thử sử dụng;

• Trình duyệt Chrome
• Firefox
• Bờ rìa
• Safari

2. Cập nhật trình duyệt

Nếu trình duyệt của bạn là trình duyệt được hỗ trợ, nhưng bạn vẫn thấy thông báo 'Phiên bản trình duyệt không được hỗ trợ', bạn có thể cần cập nhật nó.

Trình duyệt Chrome

Để cập nhật Chrome;

1. Mở Chrome.
2. Nhấp vào nút tùy chọn khác (ba chấm) ở trên cùng bên phải.
3. Chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Chrome.
4. Chrome sẽ kiểm tra, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật.
5. Khởi động lại Chrome.

Firefox

Để cập nhật Firefox;

1. Mở Firefox.
2. Nhấp vào biểu tượng bánh hamburger ở trên cùng bên phải.
3. Nhấp vào nút dấu chấm hỏi.
4. Chọn Giới thiệu về Firefox.
5. Trình duyệt sẽ kiểm tra, tải xuống và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.
6. Khởi động lại Firefox.

Bờ rìa

Để cập nhật Edge;

1. Mở Edge.
2. Nhấp vào nút tùy chọn khác (ba chấm) ở trên cùng bên phải.
3. Đi tới Trợ giúp và phản hồi> Giới thiệu về Microsoft Edge.
4. Edge sẽ kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng.
5. Khởi động lại Edge.

3. Thử sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn hoặc thiết bị di động

Khi bạn thấy thông báo 'Phiên bản trình duyệt không được hỗ trợ', kèm theo đó là đề xuất bạn sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Hãy thử thực hiện lời khuyên này. Tải xuống ứng dụng Microsoft Teams dành cho máy tính để bàn. Nó có sẵn cho cả Windows 10 và macOS.

Nếu bạn thấy lỗi này trên trình duyệt trên điện thoại di động, tùy chọn tốt nhất của bạn là sử dụng ứng dụng di động Microsoft Teams chính thức cho điện thoại của bạn. Web của Microsoft Teams hoạt động trên các trình duyệt hiện đại nhưng Chrome và Chrome dành cho thiết bị di động rất khác nhau. Họ sẽ không cung cấp cùng một trải nghiệm.

Sự kết luận

Phiên bản web của Microsoft Teams là giải pháp cần thiết khi bạn gặp sự cố với ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Nói chung, phiên bản web không gây cho người dùng bất kỳ khó khăn nào. Miễn là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt được hỗ trợ, bạn sẽ có thể sử dụng nó mà không gặp phải bất kỳ lỗi nào.