Slack: Cách Xem Phân tích Thành viên

Analytics là công cụ hữu ích cung cấp số liệu thống kê và chỉ số hiệu suất trong các khoảng thời gian đã đặt và cho phép bạn so sánh chúng. Bằng cách theo dõi các phân tích này, bạn có thể thấy xu hướng hiệu suất theo thời gian. Khi so sánh các xu hướng hiệu suất này với các sáng kiến ​​hiệu suất, bạn có thể xác định phương pháp tiếp cận nào có kết quả tích cực hoặc tiêu cực hiệu quả. Bạn cũng có thể lập kế hoạch điều chỉnh cách tiếp cận tổng thể của mình để phù hợp với kết quả được chỉ ra bởi các chỉ số.

Slack cung cấp một bộ phân tích cụ thể bao gồm các chỉ số hiệu suất của các thành viên trong không gian làm việc của bạn. Tất cả các cấp của không gian làm việc Slack đều có quyền truy cập vào một số phân tích cơ bản; tuy nhiên, một số điểm dữ liệu không có sẵn cho các tài khoản cấp miễn phí. Không gian làm việc Slack bậc miễn phí chỉ có thể xem danh sách người dùng trong không gian làm việc, userID của họ, tên người dùng, địa chỉ email của họ và thời điểm tài khoản được tạo.

Tài khoản trả phí cũng có thể xem liệu người dùng có được bao gồm trong hóa đơn không gian làm việc hay không, số lượng tin nhắn mà mỗi người dùng đã đăng, số lượng tin nhắn mà mỗi người dùng đã đăng trên các kênh và số phản ứng mà người dùng đã để lại trên các tin nhắn. Danh sách tiếp tục với số ngày kể từ khi người dùng hoạt động lần cuối trên bất kỳ nền tảng nào, phân tích số ngày kể từ khi người dùng hoạt động lần cuối trên nền tảng iOS, Android và máy tính để bàn. Số ngày người dùng đã hoạt động trên bất kỳ nền tảng nào. Sau đó, có bảng phân tích về số ngày người dùng hoạt động trên các nền tảng iOS, Android và máy tính để bàn.

Làm thế nào để xem phân tích thành viên cho các thành viên Slack

Để có thể xem các số liệu phân tích này cho không gian làm việc của mình, bạn cần truy cập trang tổng quan phân tích. Nhấp vào tên không gian làm việc ở góc trên bên phải, sau đó trong menu thả xuống, chọn “Công cụ”. Sau đó, chọn "Analytics" để mở phân tích trong một tab mới.

Bấm vào tên không gian làm việc. Sau đó, trên “Công cụ”, hãy nhấp vào “Phân tích”.

Khi ở trên trang phân tích, hãy chuyển sang tab “Thành viên” để xem phân tích thành viên. Có thể định cấu hình các cột dữ liệu hiển thị bằng cách đánh dấu chọn và bỏ chọn các hộp kiểm có liên quan sau khi nhấp vào “Chỉnh sửa cột” ở trên cùng bên phải của bảng. Bạn có thể định cấu hình khoảng thời gian mà tập dữ liệu bao gồm bằng cách nhấp vào hộp thả xuống "30 ngày qua". Sau đó, chọn một khoảng thời gian thay thế. Bạn cũng có thể xuất tập dữ liệu dưới dạng tệp CSV cho các bản ghi của riêng mình bằng cách nhấp vào nút "Xuất".

Chọn dữ liệu bạn muốn được hiển thị bằng nút "Chỉnh sửa cột".

Phần phân tích thành viên có thể cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về cách mọi người đang sử dụng không gian làm việc của bạn. Bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn này, bạn có thể xem phân tích thành viên cho không gian làm việc của mình và định cấu hình dữ liệu được hiển thị.