[SOLVED] Chúng tôi rất tiếc — Chúng tôi đã gặp sự cố Microsoft Teams (2022)

Hôm nay, tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục, chúng tôi rất tiếc - nhóm Microsoft đã gặp sự cố.

Tôi nhận được thông báo lỗi khi cố gắng truy cập vào ứng dụng nhóm Microsoft và nó cho thấy chúng tôi rất tiếc. Chúng tôi đã gặp sự cố và lỗi cũng hiển thị một mã lỗi. Làm cách nào để khắc phục loại sự cố này từ PC chạy Windows 10 của bạn? Nhưng những người dùng khác đừng lo lắng về điều đó vì phương pháp này hoạt động, nhưng một số vị trí cài đặt có thể khác.

Hãy đi sâu vào những phát hiện của chúng tôi.

• Trước hết, hãy đóng ứng dụng máy tính để bàn nhóm Microsoft từ thanh tác vụ của bạn bằng cách chỉ cần nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và sau đó đi tới trình quản lý tác vụ.

• Trên trình quản lý tác vụ, định vị nhóm Microsoft và bấm để kết thúc tác vụ.

• Sau khi hoàn tất, hãy làm theo 3 phương pháp một.

Phương pháp 1:

• Bấm vào  menu Bắt đầu . Đó là biểu trưng Windows ở dưới cùng bên trái màn hình của bạn.
• Nhấp vào  Cài đặt .

• Nhấp vào  Tài khoản .

• Nhấp vào Truy cập cơ quan hoặc trường học

• Tìm tài khoản bạn đang cố gắng sử dụng để đăng nhập vào các nhóm Microsoft. Nếu bạn chưa liên kết bất kỳ tài khoản nào, hãy liên kết tài khoản đó trước. Nếu bạn đã liên kết bất kỳ tài khoản nào, hãy ngắt kết nối tài khoản bị ảnh hưởng và kết nối lại để sau khi hoàn tất quá trình này, hãy kiểm tra trạng thái của sự cố ứng dụng dành cho máy tính để bàn của nhóm Microsoft.

Phương pháp 2:

• Phương pháp thứ hai là mở thanh tìm kiếm windows của bạn và nhập % appdata% rồi nhấp để tìm kiếm

• Sau khi mở thư mục appdata, hãy tìm Microsoft và mở nó. Chọn đội. Bây giờ, hãy xóa thư mục có sẵn trên blob_storage.

• Chúng ta có thể xóa bộ nhớ đệm. Mở thư mục bộ đệm và xóa tất cả các tệp trong thư mục đó.

• Bây giờ, mở thư mục cơ sở dữ liệu và xóa tất cả các tệp.

• Chúng tôi vẫn còn 2 thư mục nữa. Tinh chỉnh IndexedDP và xóa tất cả các tệp.

• Người cuối cùng là Service Worker. Chỉ cần xóa các thư mục lưu trữ bộ nhớ cache và cơ sở dữ liệu.

Phương pháp 3:

• Đặt lại trình khám phá internet của bạn. Khởi chạy trình khám phá internet và nhấp vào cài đặt và chọn Tùy chọn Internet .

• Chuyển đến tab Bảo mật và nhấp vào Đặt lại .

• Đi đến địa điểm sau. Thay thế update.exe thành update.exe.old

C: \ Users \ (tên bạn) \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams

• Bạn sẽ gặp lỗi khi khởi chạy ứng dụng dành cho máy tính để bàn của nhóm sau khi thay thế định dạng.

• Nhấp vào Không và tải xuống máy tính để bàn của nhóm từ trang web của Microsoft.
• Sau khi tải xuống, hãy đăng nhập vào các nhóm để kiểm tra hoạt động

Ghi chú :

• Nếu bạn không thể thay đổi định dạng, hãy nhấp vào tab xem và chọn các tùy chọn và nhấp vào thay đổi thư mục và tùy chọn tìm kiếm.

• Nhấp vào xem và bỏ chọn " Ẩn tiện ích mở rộng cho các loại tệp đã biết ". Nhấp vào Áp dụng và ok.

• Bây giờ, bạn sẽ có thể thay đổi định dạng.

Chỉ cần đóng tất cả cửa sổ và đừng quên khởi động lại PC Windows của bạn. Sau khi khởi động lại hoàn tất. Khởi chạy ứng dụng dành cho máy tính để bàn của nhóm và kiểm tra hành vi. Những kỹ thuật này đã được thử nghiệm trong phòng thí nghiệm của tôi và chúng tôi rất tiếc - chúng tôi đã gặp phải sự cố không còn xảy ra nữa.

Bạn muốn cải thiện trải nghiệm Microsoft Teams của mình để có năng suất tốt hơn? Kiểm tra các mẹo và thủ thuật được đề cập ở đây .