[SOLVED] Microsoft Teams - Chúng tôi không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm

Chúng tôi đang ở trong môi trường Microsoft 365 và các nhóm của Microsoft dường như đồng bộ hóa tốt. Tuy nhiên, một trong những người dùng của tôi đã gặp sự cố khi anh ấy tham gia cuộc họp nhóm trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Khi anh ấy tham gia cuộc họp, anh ấy nhận được thông báo lỗi rất tiếc, chúng tôi không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.

• Có thể lời mời họp bị di chuyển, đổi tên hoặc xóa không? Tôi đã xác minh lời mời có sẵn trên lịch người dùng và không có thay đổi nào được thực hiện. Tuy nhiên, những người tham gia khác trong cùng một lời mời có thể tham gia mà không gặp bất kỳ lỗi nào.
• Bộ nhớ cache trên máy tính của nhóm Microsoft đã được xóa và thay đổi mạng và kiểm tra xem sự cố có phải là do sự cố phía mạng cụ thể hay không. Vì một lúc nào đó do sự cố kết nối mạng trong máy nên chúng tôi không thể kết nối hoặc tham gia vào đội nhưng không may mắn.
• Để giải quyết vấn đề thêm, hãy tham gia cuộc họp nhóm trên máy khách web và có thể được thực hiện với bất kỳ trình duyệt web nào và không yêu cầu tải xuống phần mềm. Tham gia trên web rất hữu ích nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính bạn đang sử dụng.
• Cuộc họp Nhóm Microsoft có thể được tham gia trên web bằng cách nhấp vào liên kết cuộc họp trong lời mời qua email hoặc sự kiện trong lịch Outlook của bạn.

Sử dụng quy trình sau để tham gia cuộc họp Nhóm trên web với liên kết cuộc họp:

• Nếu bạn đã chấp nhận lời mời họp trong Outlook, bạn có thể mở sự kiện họp trong lịch của Outlook. Để truy cập lịch trong triển vọng, hãy nhấn nút Lịch ở góc dưới bên trái của Outlook. Bấm đúp vào sự kiện cuộc họp trong lịch của bạn để mở và xem thông báo mời.

• Tìm lời mời họp và mở tin nhắn. Trong trường mô tả, có một Nhấp vào đây để tham gia liên kết cuộc họp. Nhấp chuột phải vào liên kết, sau đó chọn  Sao chép liên kết .

• Khi chúng tôi sao chép liên kết cuộc họp và dán nó trên trình duyệt Microsoft Edge và tham gia cuộc họp trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn, bạn sẽ gặp phải lỗi tương tự. Tuy nhiên, không có lỗi nào xảy ra với Google Chrome.
• Sau khi chọn phương thức nhập và được trang web cho phép sử dụng máy ảnh và micrô của bạn, bạn sẽ được đưa đến một trang nơi bạn có thể định cấu hình cài đặt âm thanh và video và xem trước video của mình trước khi tham gia cuộc họp. Nhập tên của bạn vào trường “Nhập tên” nằm bên trong cửa sổ xem trước video.
• Theo ý kiến ​​của tôi, nó rất lạ vì vấn đề chỉ mới bắt đầu xảy ra gần đây và không xảy ra trên Microsoft Edge trong quá khứ. Có lý do gì đó xảy ra giữa Microsoft Edge và Microsoft Teams vì sự cố không còn xảy ra với trình duyệt Google Chrome nữa.
• Khi bạn nhấp vào tham gia cuộc họp trên ứng dụng Microsoft dành cho máy tính để bàn, nó sẽ thực hiện xác thực ở phần phụ trợ bằng trình duyệt web. Nếu một trình duyệt web mặc định hiện được chọn cho Microsoft Edge, thì sẽ có những thay đổi để gặp phải lỗi “chúng tôi không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm”.
• Chắc chắn sẽ mất thời gian để sao chép và dán liên kết đó trên trình duyệt web mỗi lần tham gia cuộc họp nhóm. Cách khắc phục dễ dàng là thay đổi trình duyệt mặc định từ Microsoft Edge sang Google Chrome để bạn không gặp phải các vấn đề như vậy.

Để thay đổi các ứng dụng mặc định, hãy truy cập trang web của Microsoft .

Đó là cách bạn có thể sửa lỗi mà chúng tôi không thể tìm thấy lỗi mà bạn đang tìm kiếm trong nhóm Microsoft.

Bây giờ tôi muốn nghe từ bạn:

Tôi có bỏ lỡ điều gì không? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về điều gì đó mà tôi đã đề cập.

Dù bằng cách nào, tôi cũng muốn nghe ý kiến ​​từ bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và để lại bình luận bên dưới.