Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Microsoft Teams đôi khi có thể gặp sự cố trong sự cố và vòng lặp khởi chạy. Khi sự cố này xảy ra, ứng dụng thường gặp lỗi: "Đã xảy ra sự cố và chúng tôi đang khắc phục". Các đội chỉ cần treo trong 10 hoặc 15 giây, sau đó phục hồi trong vài giây để treo lại sau đó.

Quá trình này lặp lại ba hoặc bốn lần. Sau đó, Teams hiển thị một thông báo lỗi hơi khác với nội dung: “Đã xảy ra trục trặc. Xin lỗi vì sự bất tiện. Vui lòng đăng nhập lại “.

Cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục" trên các nhóm

⇒ Khắc phục nhanh :

Nếu bạn đang chạy phiên bản ứng dụng Teams đã lỗi thời, hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn Kiểm tra bản cập nhật . Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, đóng Nhóm, khởi chạy lại ứng dụng và đăng nhập lại. Kiểm tra xem lỗi vẫn còn sau khi cài đặt phiên bản ứng dụng mới nhất.Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Kiểm tra kết nối của bạn

Để đảm bảo kết nối mạng của bạn không phải là nguyên nhân gây ra lỗi này, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy chuyển sang kết nối cáp. Nếu không thể, hãy truy cập trang cấu hình bộ định tuyến của bạn và chuyển sang một kênh không dây khác.

Khởi chạy trình duyệt của bạn, mở tab mới và nhập 192.168.1.1 vào thanh địa chỉ. Nhiều nhà sản xuất bộ định tuyến sử dụng địa chỉ IP này làm điểm truy cập vào cài đặt cấu hình bộ định tuyến của họ. Tìm và chọn cài đặt Wi-Fi và chuyển sang một kênh khác. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy truy cập trang hỗ trợ của nhà sản xuất bộ định tuyến của bạn. Ngoài ra, ngắt kết nối các thiết bị khác được kết nối với mạng để giải phóng thêm băng thông cho Nhóm.

Không sử dụng trò chuyện trong khi chia sẻ màn hình

Nhiều người dùng nhận thấy lỗi này bật lên khi họ sử dụng cuộc trò chuyện trong khi một trong những người tham dự đang chia sẻ màn hình của họ. Có vẻ như các trang trình bày và video gây ra thông báo lỗi này thường xuyên hơn các loại tệp khác. Hạn chế sử dụng kết hợp chia sẻ màn hình và trò chuyện và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.

Xóa bộ nhớ cache bằng PowerShell

Nhiều người dùng đã liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft về sự cố này đã được yêu cầu chạy một tập lệnh PowerShell đặc biệt để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Nhập 'powershell' vào thanh Tìm kiếm của Windows, nhấp chuột phải vào PowerShell và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Sau đó chạy tập lệnh bên dưới:

$ VerbosePreference = "Tiếp tục"

# Buộc đóng bất kỳ quy trình nhóm nào

Nhận-Xử lý-Tên "Nhóm" | Stop-Process -Force

# Nhận Đường dẫn Microsoft Teams

$ TeamsRemovePath = @ ()

$ TeamsRemovePath + = Join-Path -Path ([Môi trường] :: GetFolderPath ('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft \ Teams \ Cache")

$ TeamsRemovePath + = Join-Path -Path ([Môi trường] :: GetFolderPath ('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft \ Teams \ databases")

$ TeamsRemovePath + = Join-Path -Path ([Môi trường] :: GetFolderPath ('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft \ Teams \ IndexedDB")

$ TeamsRemovePath + = Join-Path -Path ([Môi trường] :: GetFolderPath ('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft \ Teams \ Local Storage")

# Xóa các mục

Remove-Item -Path $ TeamsRemovePath -Recurse -Force -Verbose

Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Ngoài ra, bạn có thể điều hướng đến C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft và xóa các tệp khỏi các thư mục bộ nhớ cache sau:

  • % appdata% \ Microsoft \ team \ application cache \ cache
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ Cache
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ databases
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ Local Storage
  • % appdata% \ Microsoft \ team \ tmp.

Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Sau đó, khởi động lại Teams và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.

Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của bạn

Thông báo lỗi này có thể liên quan đến sự cố GPU của bạn. Hãy thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của bạn.

Khởi chạy Trình quản lý thiết bị và chọn Bộ điều hợp hiển thị .

Sau đó, nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy nhấp lại chuột phải vào trình điều khiển GPU của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .

Khởi động lại máy tính của bạn, khởi chạy lại Nhóm và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Tạo lối tắt cho phiên bản nhóm trước

Một số người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách tạo lối tắt đến tệp thực thi Microsoft Teams trước đó. Nói cách khác, bạn buộc mở Nhóm trong phiên bản trước.

Điều hướng đến C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams \ trước đó .

Xác định vị trí của tệp groups.exe .Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Tạo lối tắt .

Nhấp đúp vào lối tắt mới để khởi chạy Nhóm. Hy vọng rằng lỗi "Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục" giờ đã trở thành lịch sử.

Sự kết luận

Để kết luận, Microsoft Teams đôi khi có thể gặp sự cố trong một vòng lặp khởi động và sự cố. Để khắc phục sự cố này, hãy cập nhật ứng dụng của bạn, đăng nhập lại và cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn. Ngoài ra, hãy thử mở Nhóm từ phiên bản trước.

Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn. Bạn có tìm thấy các giải pháp khác để khắc phục sự cố và vòng lặp khởi chạy khó chịu trên Teams không? Liệt kê các bước cần làm trong phần bình luận bên dưới.



Leave a Comment

Cách cài đặt Microsoft Teams trên Windows 10

Cách cài đặt Microsoft Teams trên Windows 10

Làm cách nào để cài đặt Microsoft Teams? Câu trả lời hay nhất: Để cài đặt Teams, hãy tải xuống trình cài đặt, chạy nó và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Đây là cách thực hiện.

Cách thay đổi ảnh tài khoản trên Microsoft Teams

Cách thay đổi ảnh tài khoản trên Microsoft Teams

Để THAY ĐỔI HÌNH ẢNH HỒ SƠ trên Microsoft Teams, hãy mở ứng dụng, nhấp vào biểu tượng tài khoản, nhấp vào Thay đổi ảnh hồ sơ và chọn một hình ảnh khác.

Cách dừng Microsoft Teams chạy ẩn sau khi đóng

Cách dừng Microsoft Teams chạy ẩn sau khi đóng

Nếu Microsoft Teams tiếp tục chạy sau khi đóng, do các quy trình nền vẫn đang hoạt động, bạn nên tìm cách tắt tùy chọn.

Cách bật chế độ tối trên Microsoft Teams

Cách bật chế độ tối trên Microsoft Teams

Microsoft Teams bao gồm một tùy chọn chế độ tối nếu bạn muốn sử dụng các ứng dụng có bảng màu này và tìm hiểu cách bật nó.

Cách xóa bộ nhớ cache để khắc phục sự cố trên Microsoft Teams

Cách xóa bộ nhớ cache để khắc phục sự cố trên Microsoft Teams

Bạn có thể sử dụng các bước sau để xóa tệp bộ nhớ cache của Microsoft Teams nhằm khắc phục sự cố với ứng dụng và cách thực hiện.

Cách sửa lỗi Microsoft Teams 0xcaa80000

Cách sửa lỗi Microsoft Teams 0xcaa80000

Để khắc phục lỗi Teams 0xcaa80000, hãy bật TLS 1.1 và 1.2 trong Cài đặt Internet, cập nhật ứng dụng và xóa bộ nhớ cache.

Cách tạo bản ghi của Microsoft Teams để kêu gọi phân phối

Cách tạo bản ghi của Microsoft Teams để kêu gọi phân phối

Dưới đây là cách tạo bản ghi của một cuộc gọi Microsoft Teams để phân phối.

Khắc phục: Khách của Microsoft Teams không thể trò chuyện

Khắc phục: Khách của Microsoft Teams không thể trò chuyện

Nếu người dùng khách không thể truy cập vào cuộc trò chuyện, hãy đảm bảo tùy chọn được bật trong Trung tâm quản trị và đảm bảo họ xuất hiện với tư cách là người dùng khách của nhóm.

Nhóm: Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này

Nhóm: Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này

Lỗi đã xảy ra trong tập lệnh trên trang này thực sự là một lỗi chung của Windows 10. Nó ảnh hưởng đến Nhóm, cũng như các chương trình khác.

Microsoft Teams: Cách đặt cảnh báo vắng mặt tại văn phòng

Microsoft Teams: Cách đặt cảnh báo vắng mặt tại văn phòng

MS Teams có thể hiển thị thông báo Vắng mặt mỗi khi người nào đó cố gắng gửi tin nhắn cho bạn hoặc @ đề cập đến bạn trong một kênh.

Khắc phục sự cố Microsoft Teams đang kiểm tra vòng lặp thông tin đăng nhập của bạn

Khắc phục sự cố Microsoft Teams đang kiểm tra vòng lặp thông tin đăng nhập của bạn

Không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams của bạn? Khám phá những mẹo nào bạn có thể thử để cuối cùng nhận được.

Microsoft Teams: Xuất danh sách các thành viên trong nhóm

Microsoft Teams: Xuất danh sách các thành viên trong nhóm

Có hai cách chính để xuất danh sách các thành viên trong nhóm của bạn: bạn có thể chạy một tập lệnh hoặc thêm các thành viên của nhóm đó làm người nhận thư.

Cách khắc phục tình trạng Microsoft Teams bị kẹt

Cách khắc phục tình trạng Microsoft Teams bị kẹt

Nếu trạng thái Microsoft Teams của bạn gặp sự cố, hãy sử dụng tùy chọn đặt lại hoặc thiết lập cuộc họp cả ngày rồi xóa nó.

Microsoft Teams: Cách tắt Nhận xét và Trả lời

Microsoft Teams: Cách tắt Nhận xét và Trả lời

Người dùng nhóm có thể tắt bình luận cho các bài đăng cụ thể trên kênh Chung. Quyền này chỉ dành cho chủ sở hữu và người kiểm duyệt kênh.

Microsoft Teams: Cách xuất lịch sử trò chuyện

Microsoft Teams: Cách xuất lịch sử trò chuyện

Microsoft Teams có Trang xuất chuyên dụng mà bạn có thể sử dụng để xuất tin nhắn trò chuyện và tệp phương tiện. Sử dụng nó để xuất lịch sử trò chuyện của bạn.

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Không thể tham gia cuộc họp

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Không thể tham gia cuộc họp

Nếu Microsoft Teams không cho phép bạn tham gia cuộc họp, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, sau đó đưa vào danh sách trắng groups.microsoft.com.

Microsoft Teams: Truy cập bên ngoài so với Truy cập khách

Microsoft Teams: Truy cập bên ngoài so với Truy cập khách

Nếu bạn muốn những người bên ngoài tổ chức cộng tác chặt chẽ với nhóm của mình, hãy cho phép họ truy cập với tư cách khách.

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối bạn

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối bạn

Nếu Microsoft Teams không kết nối được bạn với cuộc họp âm thanh hoặc video, hãy đảm bảo kết nối mạng của bạn ổn định. Sau đó, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Sửa nhóm: Trải nghiệm cuộc họp mới không hoạt động

Sửa nhóm: Trải nghiệm cuộc họp mới không hoạt động

Nếu trải nghiệm cuộc họp mới không khả dụng trong cài đặt Nhóm, hãy cập nhật ứng dụng và thay thế các tệp Nhóm của bạn.

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.

Google Maps: Cách xóa nhãn

Google Maps: Cách xóa nhãn

Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Các vấn đề và lỗi đăng nhập NordVPN có thể cho thấy máy chủ VPN bị quá tải hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định.

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Nếu Bitwarden không khởi chạy trên PC, hãy tắt trình quản lý mật khẩu tích hợp trong trình duyệt của bạn, xóa bộ nhớ cache và tắt các tiện ích mở rộng của bạn.