Sửa lỗi Discord không thể truy cập máy ảnh

Nếu Discord không thể truy cập máy ảnh của bạn, chúng tôi vui mừng thông báo cho bạn biết nhiệm vụ tìm giải pháp của bạn sẽ kết thúc tại đây.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ liệt kê năm giải pháp khắc phục sự cố đã giúp nhiều người dùng khắc phục sự cố này.

Khắc phục sự cố về vấn đề truy cập máy ảnh Discord

Kiểm tra quyền đối với máy ảnh của bạn

Windows 10 có nhiều tùy chọn liên quan đến quyền riêng tư cho phép bạn kiểm soát ứng dụng nào có thể truy cập và sử dụng micrô và máy ảnh của bạn.

Không có gì lạ khi các cài đặt quyền đối với micrô và máy ảnh này ngăn Discord sử dụng máy ảnh hoặc micrô của bạn.

Để loại trừ các cài đặt này, hãy làm như sau:

Đi tới Cài đặt và chọn Quyền riêng tư

Trên ngăn bên trái, cuộn xuống Quyền ứng dụng và chọn Máy ảnh

Đảm bảo các ứng dụng được phép sử dụng máy ảnh của bạn.

Kiểm tra camera bổ sung

• Nếu bạn đang sử dụng một webcam bên ngoài chứ không phải máy ảnh tích hợp trên máy tính của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối nó đúng cách.
• Khởi động máy ảnh trước và sau đó khởi chạy Discord. Nếu Discord không thể đánh thức máy ảnh, giải pháp nhanh chóng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
• Kiểm tra xem có công tắc hoặc nút nào trên máy ảnh của bạn không. Một số mẫu webcam nhất định có nút vật lý cho phép người dùng bật hoặc tắt máy ảnh.
• Thử nghiệm với một webcam khác. Nếu máy ảnh bạn đang sử dụng không hoạt động bình thường, Discord sẽ hoạt động với máy ảnh khác. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải thay thế máy ảnh bị lỗi của mình.

Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn

Nếu trình điều khiển webcam của bạn đã lỗi thời, Discord có thể không truy cập và sử dụng máy ảnh của bạn. Mặt khác, nếu trình điều khiển webcam của bạn bị hỏng, bạn cần gỡ cài đặt chúng.

Mở Trình quản lý thiết bị và chọn trình điều khiển webcam của bạn

Nhấp chuột phải vào Máy ảnh và chọn Cập nhật trình điều khiển

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Discord hiện có thể truy cập máy ảnh của bạn hay không

Nếu không, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển webcam bằng cách chọn Gỡ cài đặt thiết bị trong Trình quản lý thiết bị.

Tắt tăng tốc phần cứng

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Discord trên máy tính để bàn, hãy thử tắt tính năng Tăng tốc phần cứng.

Trong Cài đặt ứng dụng , nhấp vào biểu tượng bánh răng

Chọn giao diện

Cuộn xuống, tìm tính năng Tăng tốc phần cứng và tắt nó đi.

Cập nhật hệ điều hành của bạn

Chạy phiên bản Discord và Windows 10 mới nhất là điều quan trọng nhất nếu bạn muốn mọi thứ chạy trơn tru trên máy tính của mình.

Các phiên bản hệ điều hành và ứng dụng lỗi thời có thể phá vỡ một số tính năng nhất định. May mắn thay, nếu đây là nguyên nhân thực sự của sự cố máy ảnh Discord mà bạn đang gặp phải, thì việc cập nhật hệ điều hành của bạn sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố.

Trên Windows 10, đi tới Cài đặt → Cập nhật & Bảo mật → Windows Update → Kiểm tra bản cập nhật .

Discord được thiết lập để cập nhật tự động. Về mặt lý thuyết, điều này có nghĩa là người dùng đã phải chạy phiên bản ứng dụng mới nhất trên máy của họ.

Chuyển sang ứng dụng web Discord

Nếu Discord vẫn không thể truy cập máy ảnh của bạn, hãy thử sử dụng ứng dụng web. Nếu may mắn, có thể bạn sẽ sử dụng được máy ảnh thông qua ứng dụng web.

Phương án cuối cùng là bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord. Nếu sự cố này do quá trình hoặc tệp Discord bị hỏng hoặc bị thiếu, thì việc cài đặt bản sao mới của ứng dụng sẽ khắc phục được sự cố.