Sửa lỗi Microsoft Teams: Bạn không thể đến đó từ đây

Lỗi Microsoft Teams ' Bạn không thể đến đó từ đây ' cho biết quá trình đăng nhập không thành công. Thông báo lỗi này dành riêng cho các tài khoản Nhóm do một tổ chức quản lý. Bạn sẽ không gặp lỗi này nếu sử dụng tài khoản Teams cá nhân miễn phí.

Tuy nhiên, nếu bạn tham gia tài khoản cá nhân hoặc thiết bị của mình vào mạng của tổ chức, bạn có thể gặp lỗi này theo thời gian.

Phải làm gì nếu các đội nói rằng bạn không thể đến đó từ đây

Liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn

Lỗi này cho biết quản trị viên CNTT của bạn đã bật quyền truy cập có điều kiện trong Nhóm. Nói cách khác, nếu thiết bị của bạn không do tổ chức quản lý, bạn sẽ không thể đăng nhập. Để làm rõ, cài đặt truy cập ngăn người dùng sử dụng thiết bị của bên thứ ba để đăng nhập vào tài khoản Nhóm.

Đây chỉ là lỗi tiêu chuẩn xuất hiện nếu bạn sử dụng thiết bị không tuân thủ các chính sách của tổ chức.

Nếu bạn là một người dùng hiểu biết về công nghệ, có một số điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này. Hoặc ít nhất bạn hãy cố gắng giải quyết nó. Quản trị viên CNTT có rất nhiều nhu cầu hỗ trợ mà họ cần phải giải quyết hàng ngày. Họ có thể không giải quyết được vấn đề của bạn ngay lập tức.

Tham gia thiết bị của bạn vào mạng tổ chức của bạn

Nếu thiết bị hiện tại của bạn dường như không được tham gia vào mạng của tổ chức của bạn, Nhóm sẽ cho bạn biết rằng “bạn không thể đến đó từ đây”.

Cách kiểm tra xem thiết bị của bạn có được kết nối với mạng của bạn không:

Đăng nhập vào Windows bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.

Khởi chạy VPN để kết nối với mạng của tổ chức bạn. Hoặc sử dụng DirectAccess.

Nhấn phím logo Windows và phím L. Điều này sẽ khóa thiết bị của bạn.

Mở khóa thiết bị của bạn . Hãy thử kết nối lại với Nhóm.

Nếu lỗi vẫn còn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Chặn thiết bị đã tham gia nơi làm việc

Microsoft Teams không hỗ trợ trơn tru cả máy tham gia AAD và thiết bị tham gia nơi làm việc. Do đó, thỉnh thoảng bạn có thể nhận được thông báo lỗi. Giải pháp là chặn máy tính kết nối tại nơi làm việc hoặc ngắt kết nối tài khoản tại nơi làm việc.

Đóng Microsoft Teams hoàn toàn.

Sau đó, mở Registry Editor và đi đến đường dẫn sau:

• Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WorkplaceJoin

Bây giờ, bạn cần tạo một DWORD mới. Nhấp chuột phải vào WorkplaceJoin và chọn New DWORD (32-bit). Đặt tên là BlockAADWorkplaceJoin .

Nhấp đúp vào nó và đặt giá trị của nó thành 1.

Khởi chạy File Explorer và nhập  % appdata% .

Sau đó, điều hướng đến AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams.

Xóa tất cả các mục khỏi thư mục này. Kiểm tra xem đã hết lỗi chưa.

Sử dụng trình duyệt được hỗ trợ

Nếu bạn nhận được thông báo 'Bạn không thể đến đó từ đây', hãy đảm bảo rằng bạn đang cố gắng truy cập tài nguyên của tổ chức mình bằng trình duyệt được hỗ trợ. Azure Active Directory hỗ trợ các trình duyệt sau: Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome và Safari. Cập nhật trình duyệt của bạn nếu bạn đang chạy phiên bản lỗi thời.