Hàng triệu người dựa vào Microsoft Teams để tham gia các cuộc họp video. Cho dù bạn là giáo viên, sinh viên hay chuyên gia kinh doanh, Nhóm là một phần trong cuộc sống hàng ngày của bạn.
Chà, Microsoft Teams đôi khi có thể không phát hiện được camera. Điều này có nghĩa là bạn không thể chia sẻ hình ảnh video và những người tham gia cuộc họp khác không thể nhìn thấy bạn. Và bạn cũng có thể gặp tất cả các loại lỗi trong quá trình này, chẳng hạn như:
Hãy xem cách bạn có thể khắc phục sự cố này trên Windows và Mac.
Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, hãy ấn nhẹ vào các cạnh của máy ảnh để đảm bảo mọi thứ được kết nối đúng cách. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy rút phích cắm và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, bạn có thể cắm lại webcam.
Nếu có các thiết bị ngoại vi khác được kết nối với máy tính của bạn, hãy rút phích cắm của tất cả chúng. Điều này bao gồm các thiết bị lưu trữ bên ngoài, bộ điều khiển, bộ làm mát, bạn đặt tên cho nó. Họ có thể can thiệp vào webcam của bạn.
Khởi chạy Nhóm, nhấp vào hồ sơ của bạn và chọn Cài đặt .
Sau đó nhấp vào Thiết bị và cuộn xuống Máy ảnh .
Kiểm tra bản xem trước máy ảnh của bạn hoặc sử dụng menu thả xuống để chọn máy ảnh bạn muốn sử dụng.
Tiếp theo, nhấp vào Quyền và đảm bảo Nhóm được phép sử dụng máy ảnh. Bật tùy chọn Media .
Cả Windows 10 và Mac đều có cài đặt bảo mật tích hợp mà bạn có thể sử dụng để ngăn các ứng dụng truy cập vào máy ảnh của mình. Nếu bạn đã bật các cài đặt này, Microsoft Teams sẽ không thể truy cập và sử dụng máy ảnh của bạn.
Trên Windows 10
Đi tới Cài đặt và nhấp vào Quyền riêng tư .
Trong ngăn bên trái, bên dưới Quyền ứng dụng , hãy nhấp vào Máy ảnh .
Bật tùy chọn có nội dung Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn .
Sau đó, chuyển đến Cho phép ứng dụng máy tính để bàn truy cập máy ảnh của bạn .
Đảm bảo rằng tùy chọn được bật và Nhóm có trong danh sách.
Trên máy Mac
Nhấp vào menu Apple và đi tới Tùy chọn hệ thống .
Sau đó nhấp vào Bảo mật & Quyền riêng tư và chọn Quyền riêng tư .
Nhấp vào Máy ảnh và sau đó nhấp vào Micrô .
Đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Nhóm để cho phép ứng dụng truy cập vào máy ảnh và micrô của bạn.
Sử dụng bản sửa lỗi này trên máy tính Windows 10.
Nhấn các phím Windows + X cùng một lúc. Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và khởi chạy nó với quyền quản trị.
Nhập lệnh sau để đăng ký lại ứng dụng Máy ảnh của bạn:
Đóng Windows PowerShell. Kiểm tra xem các Nhóm có thể truy cập máy ảnh của bạn ngay bây giờ hay không.
Kiểm tra xem các chương trình khác có thể truy cập vào máy ảnh của bạn hay không. Hãy tiếp tục và đóng chúng nếu chúng đang chạy ở chế độ nền. Nếu một chương trình khác đang sử dụng máy ảnh của bạn, các Nhóm sẽ không thể truy cập chương trình đó.
Trên Windows 10
Mở Trình quản lý tác vụ và nhấp vào tab Quy trình .
Định vị bất kỳ chương trình nào có thể đang sử dụng máy ảnh của bạn (Zoom, Skype, v.v.).
Nhấp chuột phải vào chúng và chọn End Task .
Trên máy Mac
Khởi chạy Finder và chọn Ứng dụng .
Sau đó, mở Tiện ích .
Tiếp theo, nhấp đúp vào Activity Monitor . Tất cả các chương trình và quy trình chạy ẩn được liệt kê trên cột Tên quy trình .
Nhấp vào Tất cả các quy trình để lọc các quy trình và chương trình đang hoạt động.
Chọn các chương trình có thể đang sử dụng máy ảnh, bao gồm FaceTime và nhấn Buộc thoát .
Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản Teams mới nhất trên máy của mình. Ứng dụng tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Nhưng nếu đã xảy ra sự cố và không cài đặt được bản cập nhật, bạn có thể cài đặt phiên bản Teams mới nhất theo cách thủ công.
Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn Kiểm tra các bản cập nhật . Khởi động lại máy tính của bạn sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Nói về các bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Windows 10 hoặc macOS mới nhất trên máy tính của mình.
Trên Windows 10
Đi tới Cài đặt → Cập nhật & Bảo mật → Windows Update và Kiểm tra các bản cập nhật .
Để cập nhật trình điều khiển của bạn :
Mở Trình quản lý thiết bị và nhấp vào Máy ảnh .
Nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy ảnh của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .
Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy lặp lại các bước tương tự và chọn Gỡ cài đặt thiết bị lần này. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy Nhóm.
Trên máy Mac
Máy Mac của bạn tự động cài đặt trình điều khiển mới nhất khi bạn cập nhật hệ điều hành. Để làm điều đó, hãy nhấp vào menu Apple và chọn System Preferences . Sau đó nhấp vào Cập nhật phần mềm và kiểm tra các bản cập nhật.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản web của Teams, hãy đảm bảo cài đặt trình duyệt của bạn cho phép ứng dụng truy cập và sử dụng máy ảnh của bạn.
Trên trình duyệt Chromium
Điều hướng đến Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cài đặt trang .
Sau đó đi đến Xem điều khoản và dữ liệu được lưu trữ trên các trang web -Nhập teams.microsoft.com vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
Chọn groups.microsoft.com và đi tới Quyền .
Cho phép các Nhóm truy cập vào máy ảnh và micrô của bạn. 
Làm mới trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.
Những việc khác bạn có thể làm:
Trên Safari
Khởi chạy Safari, truy cập groups.microsoft.com và nhấp vào menu Safari .
Chọn Tùy chọn và sau đó nhấp vào Trang web .
Nhấp vào Máy ảnh và sử dụng menu thả xuống để cho phép các Nhóm sử dụng máy ảnh trên Macbook của bạn.
Mặc dù các giải pháp bên dưới không hoạt động đối với tất cả người dùng Nhóm gặp sự cố máy ảnh , nhưng họ có thể thực hiện thủ thuật cho bạn.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn đã khắc phục được sự cố máy ảnh này. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn.
Skype liên tục ngắt kết nối và kết nối lại cho thấy kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc bạn không có đủ băng thông.
Hướng dẫn chi tiết cách bật phụ đề trực tiếp trên Microsoft Teams giúp người dùng theo dõi cuộc họp hiệu quả hơn.
Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.
Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.
Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.
Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.
Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.
Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.
Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.
