Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Skype for Business đôi khi có thể yêu cầu bạn nhập lại thông tin đăng nhập của mình mặc dù bạn đã làm điều đó vài lần. Vấn đề này thậm chí còn trở nên khó chịu hơn khi ứng dụng liên tục nhắc bạn nhập thông tin đăng nhập của mình.

Không chỉ vậy, ứng dụng còn thông báo cho bạn biết rằng cho đến khi bạn nhập lại thông tin đăng nhập của mình, bạn có thể thấy thông tin lỗi thời trong Skype for Business. Hãy xem những phương pháp khắc phục sự cố nào bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố này.

Sửa lỗi Skype “Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn”

Xóa thông tin đăng nhập của bạn

Thử xóa thông tin đăng nhập bạn đã lưu trên máy tính của mình và kiểm tra kết quả.

Mở Bảng điều khiển, nhập 'thông tin xác thực' vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.

Nhấp vào Trình quản lý thông tin xác thực và chọn Windows Credentials .

Bắt đầu bằng cách xóa thông tin đăng nhập Skype và Office của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Nếu nó vẫn tiếp diễn, hãy xóa tất cả thông tin đăng nhập liên quan đến Office và Microsoft của bạn.Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Khởi động lại Skype, đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem ứng dụng có nhắc bạn nhập lại thông tin đăng nhập hay không.

Đừng quên kiểm tra các bản cập nhật. Cài đặt phiên bản mới nhất của Skype for Business và kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Xóa dữ liệu ứng dụng cục bộ

Thư mục AppData cục bộ của bạn là nơi Skype lưu trữ bộ đệm ứng dụng và tất cả các tệp tạm thời được tạo trong các phiên trực tuyến của bạn. Hãy thử xóa thư mục AppData cục bộ và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Nhấp đúp vào PC này và điều hướng đến C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local .

Sau đó xác định vị trí và loại bỏ thư mục Skype.Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Khởi động lại ứng dụng, đăng nhập và kiểm tra xem Skype có còn yêu cầu bạn nhập thông tin đăng nhập hay không.

Kiểm tra địa chỉ UPN, SMTP chính và SIP của bạn

Đảm bảo bạn đang sử dụng cùng một địa chỉ cho địa chỉ SMTP (Outlook), SIP (Skype for Business) và UPN (Tên nguyên tắc người dùng).

Đi tới trung tâm quản trị Exchange và chọn Hộp thư . Liên hệ với quản trị viên của bạn nếu bạn không có quyền truy cập vào trung tâm quản trị.Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Sau đó chọn hộp thư có vấn đề và địa chỉ email bạn muốn chỉnh sửa.

Địa chỉ Outlook và Skype for Business của bạn phải giống với địa chỉ UPN của bạn. Đảm bảo chúng được định cấu hình chính xác.

Khởi động lại Skype for Business và Outlook, đồng thời kiểm tra xem Exchange có còn cần thông tin đăng nhập của bạn hay không.

Ngoài ra, hãy đảm bảo Trình quản lý Thông tin Cá nhân của bạn đồng bộ hóa thông tin liên hệ Skype và Exchange của bạn.

Để làm điều đó, hãy khởi chạy Skype for Business và chọn Công cụ .

Sau đó điều hướng đến Tùy chọn và nhấp vào Cá nhân .

Bật tùy chọn cho phép máy tính của bạn Đồng bộ hóa thông tin liên hệ giữa Skype for Business và Exchange .Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Khởi động lại Skype for Business và kiểm tra xem phương pháp này có giải quyết được sự cố không.

Xóa DNS

Thoát hoàn toàn Skype và sau đó khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.

Nhập lệnh ipconfig / flushdns và nhấn Enter để xóa bộ nhớ cache DNS.Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Sau đó, chạy lệnh gpupdate / force để buộc cập nhật Chính sách Nhóm.

Khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra kết quả.

Sử dụng Cài đặt Proxy Chính xác

Thoát khỏi Skype for Business.

Nhập 'Tùy chọn Internet' vào thanh Tìm kiếm của Windows và chọn tab Kết nối .

Sau đó bấm vào cài đặt mạng LAN .

Bật Tự động phát hiện cài đặt nếu tùy chọn bị tắt.Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

  • Lưu ý : Nếu tổ chức của bạn sử dụng cài đặt máy chủ proxy cụ thể hoặc tập lệnh cấu hình đặc biệt, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn.

Khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra xem ứng dụng có còn nhắc bạn nhập thông tin đăng nhập của mình hay không.

Xóa thư mục nhâm [email protected]

Đóng Skype for Business và điều hướng đến % UserProfile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Lync .

Xác định vị trí thư mục bắt đầu bằng ngụ[email protected]Sửa lỗi Skype: Exchange cần thông tin đăng nhập của bạn

Xóa nó và không làm bất cứ điều gì trong một phút.

Sau đó, khởi động lại Skype for Business, đăng nhập và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Ngoài ra, hãy thử sử dụng ID email làm tên người dùng thay vì tên miền \ tên người dùng của bạn. Xóa mật khẩu Skype của bạn khỏi trình quản lý mật khẩu của bạn.

Bật xác thực ADAL

Một số người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách bật xác thực Thư viện Xác thực Thư mục Hoạt động (ADAL) của Azure.

cmd trong thanh Windows Search, nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator .

Nhập lệnh sau rồi nhấn Enter - reg thêm HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync / f / v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync / t REG_DWORD / d 1

Khởi động lại Skype.

Sự kết luận

Nếu Skype for Business không kết nối được với Dịch vụ Web Exchange, ứng dụng có thể liên tục nhắc bạn nhập thông tin đăng nhập của mình. Để khắc phục sự cố này, hãy xóa thông tin đăng nhập của bạn và cho phép Skype for Business và Exchange đồng bộ hóa thông tin liên hệ.

Hãy cho chúng tôi biết nếu Exchange vẫn cần thông tin đăng nhập của bạn sau khi làm theo tất cả các bước được liệt kê trong hướng dẫn này.



Leave a Comment

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.

Cách xem mọi người trong cuộc gọi nhóm Skype

Cách xem mọi người trong cuộc gọi nhóm Skype

Nếu bạn không thể thấy tất cả những người tham gia cuộc gọi nhóm Skype, hãy bật tùy chọn Lưới lớn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại ứng dụng.

Dấu chấm than màu đỏ có nghĩa là gì trên Skype?

Dấu chấm than màu đỏ có nghĩa là gì trên Skype?

Dấu chấm than màu đỏ mà bạn nhìn thấy trong cửa sổ trò chuyện cho biết Skype không thể gửi tin nhắn của bạn. Điều này thường là do sự cố Internet.

Lỗi Skype: Không thể xác định chủ sở hữu lịch

Lỗi Skype: Không thể xác định chủ sở hữu lịch

Nếu bạn thiết lập tài khoản của mình bằng cài đặt POP, bạn sẽ không thể lên lịch các cuộc họp Skype từ tài khoản Outlook của mình.

Cách làm mờ nền cuộc gọi điện video Skype của bạn

Cách làm mờ nền cuộc gọi điện video Skype của bạn

Làm mờ nền Skype của bạn trong các cuộc gọi điện video là rất quan trọng để duy trì hình ảnh giống như doanh nghiệp. Đây là cách để làm điều đó.

Skype: Không thể tìm thấy máy ảnh được gắn vào thiết bị của bạn

Skype: Không thể tìm thấy máy ảnh được gắn vào thiết bị của bạn

Cài đặt quyền riêng tư nghiêm ngặt và trình điều khiển máy ảnh lỗi thời thường ngăn Skype phát hiện webcam của bạn. Khắc phục các sự cố này để máy ảnh hoạt động.

Skype: Địa chỉ bạn đã nhập không hợp lệ

Skype: Địa chỉ bạn đã nhập không hợp lệ

Nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào Skype for Business nhưng gặp lỗi cho biết địa chỉ không hợp lệ, thì hướng dẫn này là dành cho bạn.

Khắc phục: Skype sẽ không gửi hoặc nhận tin nhắn

Khắc phục: Skype sẽ không gửi hoặc nhận tin nhắn

Nếu kết nối của bạn không ổn định hoặc bạn đang chạy phiên bản ứng dụng Skype lỗi thời, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.

Skype: Cách định cấu hình nền Webcam tùy chỉnh

Skype: Cách định cấu hình nền Webcam tùy chỉnh

Ẩn nền của bạn trong các cuộc gọi Skype có thể giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Đây là cách bạn có thể thiết lập nền ảo trên cuộc gọi Skype.

Khắc phục: Tự động trả lời cuộc gọi Skype

Khắc phục: Tự động trả lời cuộc gọi Skype

Nếu Skype tự động trả lời cuộc gọi từ người dùng, hãy tắt tùy chọn Trả lời cuộc gọi tự động và cập nhật ứng dụng.

Khắc phục sự cố Skype for Business không thể tìm thấy máy chủ

Khắc phục sự cố Skype for Business không thể tìm thấy máy chủ

Nếu Skype for Business liên tục thông báo rằng nó không thể tìm thấy máy chủ Skype for Business, thì đây là một số đề xuất để khắc phục sự cố.

Cách đặt Skype thành đóng bằng cách nhấp vào X

Cách đặt Skype thành đóng bằng cách nhấp vào X

Skype từ lâu đã trở thành một ứng dụng đặc biệt bằng cách bỏ qua cách hiểu thông thường rằng biểu tượng X ở trên cùng bên phải của cửa sổ sẽ đóng ứng dụng. Muốn Skype đóng thay vì thu nhỏ khi bạn chọn dấu X? Bài đăng này sẽ giúp bạn thiết lập hành vi này.

Sửa lỗi Skype khi giao tiếp với điểm cuối

Sửa lỗi Skype khi giao tiếp với điểm cuối

Việc Skype liên lạc với lỗi điểm cuối có thể gây khó chịu. Xem cách bạn có thể làm cho lỗi này biến mất và có chức năng Skype như bình thường.

Cách nhanh chóng lên lịch cuộc họp Skype

Cách nhanh chóng lên lịch cuộc họp Skype

Xem cách lên lịch họp Skype cho các nhóm và các liên hệ riêng lẻ nhanh chóng và dễ dàng như thế nào.

Khắc phục: Không nhận được yêu cầu liên hệ qua Skype

Khắc phục: Không nhận được yêu cầu liên hệ qua Skype

Nhiều người dùng Skype không nhận được bất kỳ yêu cầu liên hệ nào trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn, thực sự đã tìm thấy thông báo trên Skype for Mobile.

Cách sửa lỗi Skype Video chuyển sang đen trắng

Cách sửa lỗi Skype Video chuyển sang đen trắng

Nếu video Skype xuất hiện màu đen và trắng trên máy tính của bạn, hãy kiểm tra cài đặt webcam và Skype của bạn. Sau đó, cập nhật ứng dụng.

Khắc phục sự cố Skype: Không thể nhận cuộc gọi đến trên PC

Khắc phục sự cố Skype: Không thể nhận cuộc gọi đến trên PC

Các cuộc gọi đến Skype không được thực hiện có thể cho thấy cài đặt quyền riêng tư Skype của bạn đang chặn cuộc gọi từ những người không phải là liên hệ của bạn.

Sửa lỗi Skype Share Screen hoặc Present Desktop không hoạt động

Sửa lỗi Skype Share Screen hoặc Present Desktop không hoạt động

Nếu kết nối của bạn không ổn định hoặc tệp cài đặt Office của bạn bị hỏng, bạn sẽ không thể chia sẻ màn hình của mình trên Skype.

Cách tắt tính năng Tự động sửa Skype trên Android

Cách tắt tính năng Tự động sửa Skype trên Android

Để tắt tính năng Tự động sửa lỗi trên Skype for Mobile, bạn cần tắt tính năng này trên thiết bị Android của mình.

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.

Google Maps: Cách xóa nhãn

Google Maps: Cách xóa nhãn

Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Các vấn đề và lỗi đăng nhập NordVPN có thể cho thấy máy chủ VPN bị quá tải hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định.

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Nếu Bitwarden không khởi chạy trên PC, hãy tắt trình quản lý mật khẩu tích hợp trong trình duyệt của bạn, xóa bộ nhớ cache và tắt các tiện ích mở rộng của bạn.