Sửa nhóm: Chúng tôi không thể thêm bạn bè vào nhóm

Microsoft Teams đôi khi có thể không thêm người dùng mới vào nhóm của bạn. Khi sự cố này xảy ra, ứng dụng thường hiển thị thông báo lỗi sau: “Chúng tôi không thể thêm bạn vào nhóm”. Như bạn có thể thấy, lỗi này khá khó hiểu vì nó không cung cấp bất kỳ chi tiết nào về lý do tại sao ứng dụng không thể thêm liên hệ mới vào nhóm của bạn.

Hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, thoát hoàn toàn Teams, đăng nhập lại và kiểm tra xem có phiên bản ứng dụng mới hơn hay không. Cập nhật Nhóm và nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục quá trình khắc phục sự cố bằng các phương pháp bên dưới.

Khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể thêm bạn bè vào nhóm” trên nhóm

Tra cứu tên của họ trước

Một số người dùng có thể khắc phục lỗi này bằng cách đơn giản tìm kiếm tên của người dùng có vấn đề trong cửa sổ tìm kiếm Nhóm. Vì vậy, trước khi bạn cố gắng thêm họ vào nhóm của mình, hãy tra cứu tên của họ trước và nhấp vào hồ sơ của họ. Sau đó, hãy kiểm tra xem bạn có thể thêm chúng mà không gặp lại lỗi tương tự hay không.

Đảm bảo có thông tin liên lạc trước

Ngoài ra, những người khác đã giải quyết vấn đề này bằng cách gửi cho người dùng một tin nhắn trực tiếp và lưu liên hệ trò chuyện vào mục yêu thích. Kiểm tra xem giải pháp nhanh chóng này có giải quyết được sự cố cho bạn hay không. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp thông báo lỗi tương tự khi thêm người dùng mới bằng ứng dụng web Teams hay không .

Thật vậy, có vẻ như việc thêm người dùng mới vào nhóm yêu cầu giao tiếp trước với người dùng tương ứng để tính năng hoạt động. Ví dụ: nếu bạn đi tới  Cuộc gọi →  Quay số nhanhNhóm mới và cố gắng tạo một nhóm với người dùng mà bạn chưa từng nói chuyện trước đây, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này một lần nữa.

Sửa nhóm: Chúng tôi không thể thêm bạn bè vào nhóm

Mặt khác, nếu bạn đi tới  Cuộc gọiDanh bạ  → Thêm Liên hệ , bạn nên thêm người dùng vào nhóm của mình.Sửa nhóm: Chúng tôi không thể thêm bạn bè vào nhóm

Nhân tiện, đừng quên liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn và đảm bảo rằng họ đã cấp cho bạn các quyền cần thiết để thêm địa chỉ liên hệ mới.

Gửi Email Kiểm tra và Điền vào Thuộc tính Thư

Những người dùng khác nhận thấy lỗi này xảy ra khi thêm người dùng mới với hộp thư trống. Hãy thử gửi một tin nhắn thử nghiệm đến hộp thư của họ và kiểm tra xem sau này bạn có thể thêm họ vào nhóm của mình hay không.

Ngoài ra, một số quản trị viên đã giải quyết vấn đề này bằng cách thêm địa chỉ e-mail trên đối tượng người dùng trong AzureAD. Nếu bạn không phải là quản trị viên, bạn cần liên hệ với quản trị viên CNTT của mình để được trợ giúp thêm.

Vấn đề này có thể liên quan đến thực tế là thuộc tính mail không được điền cho các tài khoản người dùng có vấn đề. Điều này thường xảy ra nếu không có giấy phép Exchange được chỉ định đúng cách cho các tài khoản tương ứng.

Tuy nhiên, việc gán giấy phép dùng thử Office 365 cho người dùng có vấn đề nên điền vào thuộc tính mail và giải quyết nó. Các quản trị viên đã sử dụng phương pháp này đã xác nhận rằng việc xóa giấy phép dùng thử sẽ giữ cho thuộc tính mail được lấp đầy. Hy vọng rằng, phương pháp này cũng hiệu quả với bạn.

Sự kết luận

Microsoft Teams đôi khi có thể không thêm người dùng mới vào nhóm của bạn nếu bạn chưa trò chuyện hoặc nhắn tin cho họ trước đây. Nếu bạn là quản trị viên, hãy đảm bảo có giấy phép Exchange được chỉ định cho các tài khoản tương ứng. Ngay cả một giấy phép thử nghiệm sẽ làm. Bạn vẫn gặp lỗi "Chúng tôi không thể thêm bạn vào nhóm"? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.



Cách cài đặt Microsoft Teams trên Windows 10

Cách cài đặt Microsoft Teams trên Windows 10

Làm cách nào để cài đặt Microsoft Teams? Câu trả lời hay nhất: Để cài đặt Teams, hãy tải xuống trình cài đặt, chạy nó và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Đây là cách thực hiện.

Cách thay đổi ảnh tài khoản trên Microsoft Teams

Cách thay đổi ảnh tài khoản trên Microsoft Teams

Để THAY ĐỔI HÌNH ẢNH HỒ SƠ trên Microsoft Teams, hãy mở ứng dụng, nhấp vào biểu tượng tài khoản, nhấp vào Thay đổi ảnh hồ sơ và chọn một hình ảnh khác.

Cách dừng Microsoft Teams chạy ẩn sau khi đóng

Cách dừng Microsoft Teams chạy ẩn sau khi đóng

Nếu Microsoft Teams tiếp tục chạy sau khi đóng, do các quy trình nền vẫn đang hoạt động, bạn nên tìm cách tắt tùy chọn.

Cách bật chế độ tối trên Microsoft Teams

Cách bật chế độ tối trên Microsoft Teams

Microsoft Teams bao gồm một tùy chọn chế độ tối nếu bạn muốn sử dụng các ứng dụng có bảng màu này và tìm hiểu cách bật nó.

Cách xóa bộ nhớ cache để khắc phục sự cố trên Microsoft Teams

Cách xóa bộ nhớ cache để khắc phục sự cố trên Microsoft Teams

Bạn có thể sử dụng các bước sau để xóa tệp bộ nhớ cache của Microsoft Teams nhằm khắc phục sự cố với ứng dụng và cách thực hiện.

Cách sửa lỗi Microsoft Teams 0xcaa80000

Cách sửa lỗi Microsoft Teams 0xcaa80000

Để khắc phục lỗi Teams 0xcaa80000, hãy bật TLS 1.1 và 1.2 trong Cài đặt Internet, cập nhật ứng dụng và xóa bộ nhớ cache.

Cách tạo bản ghi của Microsoft Teams để kêu gọi phân phối

Cách tạo bản ghi của Microsoft Teams để kêu gọi phân phối

Dưới đây là cách tạo bản ghi của một cuộc gọi Microsoft Teams để phân phối.

Khắc phục: Khách của Microsoft Teams không thể trò chuyện

Khắc phục: Khách của Microsoft Teams không thể trò chuyện

Nếu người dùng khách không thể truy cập vào cuộc trò chuyện, hãy đảm bảo tùy chọn được bật trong Trung tâm quản trị và đảm bảo họ xuất hiện với tư cách là người dùng khách của nhóm.

Nhóm: Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này

Nhóm: Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này

Lỗi đã xảy ra trong tập lệnh trên trang này thực sự là một lỗi chung của Windows 10. Nó ảnh hưởng đến Nhóm, cũng như các chương trình khác.

Microsoft Teams: Cách đặt cảnh báo vắng mặt tại văn phòng

Microsoft Teams: Cách đặt cảnh báo vắng mặt tại văn phòng

MS Teams có thể hiển thị thông báo Vắng mặt mỗi khi người nào đó cố gắng gửi tin nhắn cho bạn hoặc @ đề cập đến bạn trong một kênh.

Khắc phục sự cố Microsoft Teams đang kiểm tra vòng lặp thông tin đăng nhập của bạn

Khắc phục sự cố Microsoft Teams đang kiểm tra vòng lặp thông tin đăng nhập của bạn

Không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams của bạn? Khám phá những mẹo nào bạn có thể thử để cuối cùng nhận được.

Microsoft Teams: Xuất danh sách các thành viên trong nhóm

Microsoft Teams: Xuất danh sách các thành viên trong nhóm

Có hai cách chính để xuất danh sách các thành viên trong nhóm của bạn: bạn có thể chạy một tập lệnh hoặc thêm các thành viên của nhóm đó làm người nhận thư.

Cách khắc phục tình trạng Microsoft Teams bị kẹt

Cách khắc phục tình trạng Microsoft Teams bị kẹt

Nếu trạng thái Microsoft Teams của bạn gặp sự cố, hãy sử dụng tùy chọn đặt lại hoặc thiết lập cuộc họp cả ngày rồi xóa nó.

Microsoft Teams: Cách tắt Nhận xét và Trả lời

Microsoft Teams: Cách tắt Nhận xét và Trả lời

Người dùng nhóm có thể tắt bình luận cho các bài đăng cụ thể trên kênh Chung. Quyền này chỉ dành cho chủ sở hữu và người kiểm duyệt kênh.

Microsoft Teams: Cách xuất lịch sử trò chuyện

Microsoft Teams: Cách xuất lịch sử trò chuyện

Microsoft Teams có Trang xuất chuyên dụng mà bạn có thể sử dụng để xuất tin nhắn trò chuyện và tệp phương tiện. Sử dụng nó để xuất lịch sử trò chuyện của bạn.

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Không thể tham gia cuộc họp

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Không thể tham gia cuộc họp

Nếu Microsoft Teams không cho phép bạn tham gia cuộc họp, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, sau đó đưa vào danh sách trắng groups.microsoft.com.

Microsoft Teams: Truy cập bên ngoài so với Truy cập khách

Microsoft Teams: Truy cập bên ngoài so với Truy cập khách

Nếu bạn muốn những người bên ngoài tổ chức cộng tác chặt chẽ với nhóm của mình, hãy cho phép họ truy cập với tư cách khách.

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối bạn

Khắc phục sự cố Microsoft Teams: Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối bạn

Nếu Microsoft Teams không kết nối được bạn với cuộc họp âm thanh hoặc video, hãy đảm bảo kết nối mạng của bạn ổn định. Sau đó, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Sửa nhóm: Trải nghiệm cuộc họp mới không hoạt động

Sửa nhóm: Trải nghiệm cuộc họp mới không hoạt động

Nếu trải nghiệm cuộc họp mới không khả dụng trong cài đặt Nhóm, hãy cập nhật ứng dụng và thay thế các tệp Nhóm của bạn.

Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Sửa đội: Đã xảy ra trục trặc và chúng tôi đang khôi phục

Nếu Microsoft Teams gặp sự cố trong sự cố và vòng lặp khởi chạy, hãy cập nhật ứng dụng của bạn, đăng nhập lại và buộc mở Teams từ phiên bản trước.

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.

Google Maps: Cách xóa nhãn

Google Maps: Cách xóa nhãn

Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Các vấn đề và lỗi đăng nhập NordVPN có thể cho thấy máy chủ VPN bị quá tải hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định.

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Nếu Bitwarden không khởi chạy trên PC, hãy tắt trình quản lý mật khẩu tích hợp trong trình duyệt của bạn, xóa bộ nhớ cache và tắt các tiện ích mở rộng của bạn.