Thu phóng: Các bước quan trọng cần thực hiện để khôi phục tài khoản của bạn

Khi đại dịch xảy ra, Zoom đã trở thành một trong những ứng dụng hội nghị truyền hình phổ biến nhất hiện có. Nhiều người không biết cách bắt đầu cuộc họp Zoom đã học cách thực hiện. Nhưng không chỉ những người tốt bụng để ý đến Zoom mà còn cả những người có ý đồ xấu.

Vì vậy, sau một thời gian, ngày càng nhiều người dùng bắt đầu báo cáo rằng tài khoản của họ đã bị tấn công. Tin tốt là bạn có thể làm điều gì đó nếu bạn nghĩ rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm.

Cách khôi phục tài khoản Zoom bị xâm phạm

Đó không bao giờ là một trải nghiệm thú vị khi bất kỳ tài khoản nào của bạn bị xâm phạm. Bạn lo lắng về những gì người nắm quyền kiểm soát đang làm với tài khoản của bạn. Nhưng chỉ cần lo lắng sẽ không giúp bạn lấy lại tài khoản của mình. Đây là những gì bạn có thể làm để lấy lại tài khoản của mình.

Zoom sẽ yêu cầu bạn điền vào biểu mẫu Tin cậy và An toàn để bắt đầu. Bạn sẽ cần thực hiện những việc như thêm tên và địa chỉ email của mình. Bạn sẽ thấy một phần có tên Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? Đảm bảo chọn Báo cáo tài khoản tiếp quản hoặc Tài khoản bị tấn công.

Bạn sẽ cần nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản đã bị xâm phạm. Zoom cũng sẽ cần biết liệu bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình hay không và liệu có bất kỳ thay đổi trái phép nào được thực hiện đối với tài khoản của bạn hay không. Họ cũng sẽ cần biết số tài khoản Zoom của bạn, tóm tắt về những gì đã xảy ra, email và tài khoản email thay thế.

Đó không phải là nghĩa vụ, nhưng bạn cũng có thể gửi bảng điểm, tệp hoặc ảnh chụp màn hình liên quan đến vấn đề của mình. Trong biểu mẫu, bạn sẽ cần nhập địa chỉ email để nhận mã xác minh. Zoom sẽ yêu cầu bạn nhập. Để hoàn tất mọi thứ, hãy nhấp vào nút Gửi.

Sự kết luận

Đó không bao giờ là một trải nghiệm thú vị khi tài khoản của bạn bị xâm phạm. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải biết phải làm gì khi nó xảy ra. Như bạn có thể thấy, Zoom đã giải quyết vấn đề và cung cấp cho bạn các tùy chọn để khôi phục tài khoản của mình. Nhưng bạn có thể làm những việc như bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình. Bạn có nghĩ rằng Zoom nên cung cấp nhiều tùy chọn hơn khi tài khoản của bạn bị xâm phạm không?