修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

向您的朋友發送 Snap、回覆他們的 Snap Stories,或只是發送常規簡訊。使用 Snapchat 一切皆有可能。但是,當您發送訊息但收到錯誤時會發生什麼情況?好吧,請閱讀以了解如何修復 Snapchat 的「發送失敗」錯誤。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

有多種方法可以修復 Snapchat 的「發送失敗」錯誤訊息。不過,在開始之前,我們建議您檢查 Snapchat 應用程式是否如預期運作。一旦排除了這種情況,您就可以開始解決問題了。繼續閱讀以了解具體方法。

1. 檢查 Snapchat 是否已關閉

您在 Snapchat 上收到「傳送失敗」錯誤的主要原因之一可能是 Snapchat 已關閉。要檢查情況是否如此,請造訪DownDetector 上的 Snapchat 伺服器頁面,查看是否報告了任何新的中斷。如果是,請稍等片刻後再使用 Snapchat。但是,如果情況並非如此,請繼續執行以下修復。

2. 檢查您的網路連接

就像每個社交媒體應用程式一樣,Snapchat 也需要強大或良好的網路連線才能正常運作。因此,如果您最近注意到其他應用程式(例如 YouTube)上的緩衝問題,可能是時候採取一些措施了。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

要確認這是否是一個問題,請檢查您的網路速度。如果結果較低,請開啟 5G,或如果不可用,請連接到穩定的 Wi-Fi 網路。然後,檢查執行此操作是否已解決 Snapchat 上的問題。

3.強制停止並重新啟動 Snapchat

某些應用程式故障可能是由應用程式內的錯誤或問題暫時引起的。要解決此問題,您可以關閉該應用程式並阻止其在背景運行。然後,再次點擊 Snapchat 應用程式圖示以在您的裝置上重新啟動它。就是這樣。

在安卓上

步驟 1:點擊「最近使用」或從螢幕底部向上滑動以開啟背景應用程式。

步驟 2:一旦 Snapchat 可見,按住並向上滑動即可從螢幕上清除應用程式。

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然後,再次點擊 Snapchat 應用程式圖示以重新開啟該應用程式。現在,檢查問題是否已解決。

在 iPhone 上

步驟 1:根據您的裝置,雙擊主螢幕按鈕或從螢幕底部向上滑動。

步驟 2:向上滑動 Snapchat 應用程式並將其從螢幕上清除。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

現在,點擊 Snapchat 應用程式圖示重新啟動應用程式。完成後,發送一些快照。如果您的 Snap 無法傳送,請繼續下一個修復。

4. 檢查您是否仍是該使用者的朋友

如果您重複收到 Snapchat 失敗錯誤,請檢查您是否仍然是該用戶的朋友。由於 Snapchat 的隱私控制,如果您不再是其他用戶的朋友或他們封鎖了您,您可能會被限制存取其他用戶的帳戶。如果您確實在 Snapchat 上被封鎖,則必須要求您的朋友解除封鎖才能解決此問題。

但是,如果情況並非如此,請繼續下一個故障排除方法。

5.檢查設備存儲

如果您的裝置目前缺乏足夠的儲存空間,可能會導致 Snapchat 無法如預期般運作。這也可能是您無法在 Snapchat 上發送訊息或回覆 Snap 的原因之一。若要檢查是否屬於這種情況,請依照下列步驟操作。

在安卓上

第 1 步:開啟「設定」並點選「電池和裝置維護」。

步驟 2:在這裡,點選儲存。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

步驟 3:現在,檢查目前可用的儲存空間量。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

如果您的空間不足,請考慮在再次使用 Snapchat 應用程式之前釋放 Android 裝置上的一些空間。

在 iPhone 上

第 1 步:開啟「設定」並點擊「常規」。

步驟 2:向下捲動並點擊「iPhone 儲存體」。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

步驟 3:檢查可用儲存空間。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

如果您發現可用儲存空間不足,請釋放 iPhone 上的一些空間。然後,再次打開 Snapchat 並查看是否可以發送訊息。

6.清除 Snapchat 應用程式緩存

快取可以幫助應用程式更快地加載,並且通常被認為是有益的。但是,隨著時間的推移,收集的快取大小會增加,並可能幹擾常規應用程式功能。

為確保不會發生這種情況,始終建議定期清除應用程式(例如 Snapchat)的快取。請依照以下步驟進行操作。

步驟 1:開啟 Snapchat >​​ 點擊右上角的個人資料,然後點擊齒輪圖示。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

步驟 2:向下捲動至“帳戶操作”,然後選擇“清除 Android 上的快取”。

注意:在 iPhone 上,轉到“隱私控制”下的“清除資料”,然後選擇“清除快取”。

步驟 3:選擇繼續確認。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

這應該會清除 Android 和 iOS 裝置上 Snapchat 的快取。有關更多詳細信息,您還可以查看我們關於清除 Snapchat 快取的說明。

7. 檢查應用程式更新

更新對於確保您的應用程式跟上裝置上的所有軟體變更至關重要​​。此外,它們還修復了可能導致 Snapchat 訊息無法發送錯誤等問題的故障或錯誤。因此,請檢查 Snapchat 應用程式是否需要更新,如果需要,請相應地安裝更新。

在 Android 上更新 Snapchat

從 iPhone 更新 Snapchat

8. 重新安裝 Snapchat

卸載應用程式有助於刪除所有應用程式資料和設定。如果任何應用程式、設定相關甚至登入相關問題可能阻止您使用某些 Snapchat 功能,這會很有幫助。

刪除後,重新安裝應用程式的新副本並再次登入。以下是具體操作方法。

在安卓上

第 1 步:開啟 Android 裝置上的「設定」。

步驟 2:然後,點選「應用程式」。

第 3 步:在這裡,點擊 Snapchat。

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步驟 4:點選卸載。

第 5 步:若要確認,請點選「確定」。

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第 6 步:現在,前往 Google Play 商店並重新安裝 Snapchat 應用程式。

下載 Snapchat Android 應用程式

在 iPhone 上

第 1 步:長按 Snapchat 應用程式。

步驟 2:在這裡,點擊「刪除應用程式」。

步驟 3:點選刪除應用程式。如果出現提示,請點選刪除進行確認。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

步驟 4:然後,前往 App Store 並重新安裝 Snapchat。

下載 Snapchat iOS 應用程式

應用程式重新安裝完成後,再次登入您的 Snapchat 帳戶並查看是否可以發送訊息。如果仍然不行,請繼續下一個方法。

另請閱讀: 如何刪除已儲存的 Snapchat 帳戶

9.聯絡 Snapchat 支持

如果您仍然看到「無法傳送 Snapchat 故事回應」等錯誤,請與 Snapchat 的支援團隊聯絡。您可以在此處描述您的問題並提供有關錯誤的其他詳細資訊。

Snapchat 審核您的案例後,他們會回覆您並提供解決方案。以下是具體操作方法。

步驟 1:打開 Snapchat 並點擊您的個人資料圖示。

第 2 步:在這裡,點擊齒輪圖示。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

第 3 步:現在,轉到支援部分並點擊「我需要幫助」。

第 4 步:點擊「聯絡我們」。

修復 Android 和 iPhone 上 Snapchat「發送失敗」錯誤的 9 種方法

現在,請等待 Snapchat 的支援主管與您聯繫並解決此問題。

1. 您可以在網頁瀏覽器上使用 Snapchat 傳送訊息嗎?

是的,您現在可以在網頁瀏覽器上存取 Snapchat並使用它來發送訊息。

2. VPN 是否會導致 Snapchat 在 Android 和 iPhone 上顯示「傳送失敗」錯誤?

一般來說,某些地區可能對資料共享有不同的規則。如果您在使用 Snapchat 時透過 VPN 連接到任何此類國家/地區,這可能會導致問題。如果是這樣,請打開 VPN 應用程式並點擊「斷開連接」。連接到 IP 後,重新啟動 Snapchat 並查看錯誤是否已解決。

在 Snapchat 上發送快照

我們希望本文能幫助您修復 Android 和 iPhone 上的 Snapchat「傳送失敗」錯誤。此外,如果您一直在嘗試使用 Snapchat 的 My AI 功能但找不到它,請查看我們的解釋器,以了解如何修復 Snapchat My AI 未顯示的問題



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