在 Surface Duo 上充分利用 Microsoft Teams 的提示和技巧
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任何在線可用工具都沒有其自身的問題,Microsoft Teams 也不例外。在 COVID-19 大流行期間,協作工具吸引了大量受眾,並且由於使用如此廣泛,因此出現了一些可能會妨礙您日常工作的問題。今天,我們正在研究 Microsoft Teams 中的一個此類問題,並提供一種自行修復的方法。
內容
Microsoft Teams 中的“狀態未知”問題是什麼
該問題圍繞用戶配置文件中的在線狀態,該狀態向組或組織的其他成員指示該成員的當前可用性和狀態。理想情況下,您組織中的任何人都可以實時查看您是否在線。
現在,大量用戶報告稱,Teams 應用程序現在將組織中的其他用戶顯示為“狀態未知”,即使這些用戶已登錄並在線。即使用戶積極參與對話,問題仍然存在。
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
儘管用戶在所有狀態下都會收到消息和電話(請勿打擾除外),但其他人不知道他們的可用性這一事實,這意味著您無法確定他們是否在線工作,除非您正在與他們交談。從這個 Teams UserVoice可以明顯看出,該問題似乎是上個月早些時候大量出現的,目前仍未解決。
你怎麼修
目前,解決 Microsoft Teams 上“狀態未知”問題的唯一方法是將組織的共存模式從“島嶼”更改為“僅限團隊”。
注意:要更改此設置,您需要是您所在組織的 Microsoft Teams 管理員。如果您不是 Teams 管理員,您可以請求管理員對組織進行以下更改,以使用戶狀態正常工作。
您可以按照以下步驟操作:
步驟 1: 在瀏覽器上打開 Microsoft Teams 管理中心並登錄到您的帳戶。
第 2 步:在左側邊欄上,單擊組織範圍的設置並選擇團隊升級。
第 3 步:在 Teams 升級頁面內,打開“共存模式”旁邊的下拉菜單,然後選擇“僅限 Teams”選項。
選擇此選項後,組織中的所有用戶都將被限制為僅使用 Teams 進行通信和協作。
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你還能做什麼
如果您的組織不贊成切換到“僅限團隊”模式,您唯一的選擇就是等待 Microsoft 解決問題。在回應一條推文時,該公司確認“狀態未知”問題是一個“已知問題”,其開發團隊目前正在努力修復。
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
為了盡快解決這個問題,您可以通過註冊您的電子郵件地址在此UserVoice 中投票支持修復。當您這樣做時,您將收到有關解決方案狀態的通知。
這篇文章是否幫助您解決了 Microsoft Teams 上的“狀態未知”問題?請在下面的評論部分告訴我們。
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