修復 MS Teams:鍵盤箭頭不起作用

數百萬用戶依靠 Microsoft Teams參加在線課程或遠程工作。顯然,每個人都希望 Teams 能夠完美運行。不幸的是,該應用程序有時可能無法達到預期。例如,左右鍵盤箭頭可能會突然停止工作。如果您遇到類似問題,請按照以下故障排除步驟操作。

修復:無法在 Microsoft Teams 上使用鍵盤箭頭

強制停止所有團隊進程

啟動任務管理器,單擊進程選項卡,然後找到在您的計算機上運行的所有Microsoft Teams 進程。然後,分別右鍵單擊每個進程,然後選擇End task

修復 MS Teams:鍵盤箭頭不起作用

重新啟動 Teams,並檢查您是否可以使用鍵盤箭頭。

按 Shift 鍵或使用 Teams for Web

有趣的是,您可以通過按住 Shift 鍵來恢復部分鍵盤箭頭功能。這樣做,您應該能夠使用左右箭頭突出顯示文本或調整光標位置。

或者,如果你趕時間,也可以使用 Web 版 Teams。Web 應用程序似乎不受此鍵盤箭頭問題的影響。

更新和重啟團隊

請務必將應用程序更新到最新版本。單擊您的個人資料圖片,然後選擇檢查更新

修復 MS Teams:鍵盤箭頭不起作用

說到更新,請轉到 Windows 更新並檢查操作系統更新。安裝最新的 Windows 和 Teams 更新,重新啟動計算機並檢查結果。

禁用 GPU 加速

嘗試在 Teams 設置中禁用 GPU 加速,並檢查是否發現任何變化。為此,請單擊您的個人資料圖片,然後轉到“設置”。然後,轉到常規並關閉GPU 硬件加速。重新啟動 Teams,並檢查您是否可以使用鍵盤箭頭。

修復 MS Teams:鍵盤箭頭不起作用

清除團隊緩存

如果你的應用程序緩存損壞,某些 Teams 功能可能會停止工作。嘗試清除 Teams 應用緩存,並檢查此解決方案是否能解決問題。

單擊 Windows 搜索圖標,然後將%appdata%\Microsoft\Teams粘貼到搜索字段中。按 Enter 打開 Teams 文件夾。然後,刪除 Teams 文件夾中的所有文件和文件夾。

修復 MS Teams:鍵盤箭頭不起作用

重新啟動計算機,再次啟動 Teams,輸入您的憑據,然後檢查問題是否消失。

一個永無止境的問題

這個鍵盤箭頭問題已經困擾 Teams 用戶數月了。不幸的是,以下故障排除步驟只是臨時解決方法。遲早,問題會再次出現,您需要再次執行上述步驟。

微軟在這個問題上仍然守口如瓶。許多 Teams 用戶確信此問題是由應用程序代碼本身的錯誤引起的。然而,這一假設尚未得到官方證實。

結論

如果您無法在 Microsoft Teams 上使用鍵盤箭頭,請啟動任務管理器並強制停止所有 Teams 進程。然後,將應用程序更新到最新版本,然後重新啟動計算機。此外,禁用 GPU 加速並清除應用緩存。如果問題仍然存在,請使用 Teams for Web。

你設法解決了這個問題嗎?點擊下面的評論,讓我們知道哪種解決方案適合您。


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