如何在 Office 網頁版中與 Skype 聊天
在本指南中,將向您展示如何在 Office Online 中與 Skype 聊天
Skype for Business 有時可能無法發送附件。發生這種情況時,文件最初似乎加載了幾秒鐘,但隨後屏幕上會出現“傳輸錯誤”消息。讓我們深入研究一下,看看你能對這個問題做些什麼。
請記住,Skype for Business 會阻止用戶發送帶有特定文件擴展名的文件。更具體地說,不支持以下擴展:ade、adp、app、asp、bas、bat、cer、chm、cmd、com、cpl、crt、csh、exe、fxp、grp、hlp、hta、inf、ins、 isp、其、js、jse、ksh、lnk、mad、maf、mag、mam、maq、mar、mas、mat、mau、mav、maw、mda、mdb、mde、mdt、mdw、mdz、msc、msi、 msp、mst、ocx、ops、pcd、pif、pl、pnp、prf、prg、pst、reg、scf、scr、sct、shb、shs、tmp、url、vb、vbe、vbs、vsd、vsmacros、vss、 vst、vsw、ws、wsc、wsf、wsh。
換句話說,如果您嘗試發送具有上面列出的文件擴展名之一的文件,如果您無法通過即時消息發送它們,請不要感到驚訝。嘗試將該文件轉換為其他格式或手動編輯文件擴展名。
如果您的 IT 管理員在您的用戶帳戶上禁用了文件傳輸選項,您將無法通過 IM 發送文件。聯繫您的管理員並要求他們檢查您帳戶的文件傳輸設置。
此外,還有可能收件人沒有從其他用戶接收文件的必要權限。在這種情況下,收件人應該聯繫他們的管理員以獲得進一步的幫助。
完全退出 Skype for Business。
然後單擊刪除我的登錄信息以刪除任何登錄信息。
轉到Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\ Lync。
繼續並刪除sip_profileName 文件夾。
然後從Tracing文件夾中刪除所有文件。但是,不要刪除文件夾本身,您需要保留它。
啟動命令提示符並運行ipconfig /flushdns命令。
許多用戶通過更改 MaxUserPort 值解決了此錯誤。
在 Windows 搜索欄中鍵入 regedit 並打開註冊表編輯器。
然後導航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters。
單擊參數而不展開列表。
找到MaxUserPort參數並檢查它是否已定義。
如果不是,請創建一個新的DWORD 鍵並將其命名為 MaxUserPort。
右鍵單擊它並選擇修改。
選擇小數,然後將其值設置為5000。
應用更改並檢查結果。
如果您無法在 Skype for Business 上發送文件,請確保該應用支持您嘗試發送的文件的文件擴展名。然後,清除應用緩存,並讓您的 IT 管理員檢查您帳戶的文件傳輸設置。
請讓我們知道您的故障排除過程是如何進行的。隨意使用下面的評論。
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