如何在 Office 網頁版中與 Skype 聊天
在本指南中，將向您展示如何在 Office Online 中與 Skype 聊天
修復：Skype 不會發送或接收消息
您在 Skype 上發送或接收消息時遇到問題嗎？你並不是唯一的一個。事實上，Skype 即時消息問題是影響應用程序的一些最常見的錯誤。自從微軟發布該應用程序以來，它們就一直存在。讓我們深入了解如何解決 Skype 上的即時消息問題。
檢查這是否是已知問題
但首先，不要忘記檢查 Skype 服務狀態以查看您遇到的消息傳遞問題是否實際上是一個已知問題。如前所述，消息傳遞問題是 Skype 用戶最常遇到的問題之一。
如果消息服務由於一些臨時已知錯誤而無法正常工作，請等到 Microsoft 修復它並稍後重試。
使用 Skype 網頁版
或者您可以訪問https://web.skype.com/並檢查您是否在網絡版 Skype 上遇到相同的即時消息故障。有時，您在桌面應用程序上遇到的問題不會影響網絡版本。
⇒ 重要說明：如果您的 Skype 應用設置由組織管理，請聯繫您的 IT 管理員以確保他們沒有設置特定策略來阻止您發送消息。
如何修復 Skype 即時消息在 PC 上不起作用
更新 Skype
如果某些 Skype 功能無法正常工作，請檢查是否有更新的應用程序版本可用。與最新版本相比，過時的 Skype 版本更容易出現故障和錯誤。事實上，這也是微軟定期更新應用程序的原因之一。最新的 Skype 更新通常會消除影響以前應用程序版本的煩人錯誤。
因此，如果您已經收到更新通知，請單擊它並安裝最新的 Skype 版本。
說到更新，請對您的 Windows 10 操作系統執行相同操作。轉到Settings，選擇Update & Security，轉到Windows Update並檢查更新。
檢查您的互聯網連接
確保您的網絡連接穩定。如果您的 Wi-Fi 經常斷開或掉線，Skype 將無法發送或接收即時消息。使用電纜連接，切換到不同的無線信道並斷開使用該連接的其他設備。檢查這是否有幫助。
說到 Internet 設置，請禁用代理服務器設置。代理服務器有時可能會阻止某些 Skype 功能。
導航到設置，單擊網絡和 Internet，然後選擇代理。然後關閉手動代理設置選項。但請保留自動代理檢測設置。
刷新您與 Skype 服務器的連接
您可以運行三個快速命令來確保您的設備正確連接到 Skype 的服務器。
打開您的聯繫人之一的聊天窗口。別擔心；他們不會看到您輸入的命令。
輸入/dumpmsnp命令並按 Enter。
然後鍵入/MSNP24命令。
註銷您的 Skype 帳戶。重新登錄。
輸入remotelogout命令並檢查即時消息問題是否已消失。
如果問題仍然存在，請重新啟動計算機並重試。
檢查您的狀態並從其他設備註銷
如果您當前的狀態設置為“請勿打擾”，您將不會收到有關新消息的任何通知。將您的狀態設置為可用並檢查您的通知設置。
轉到 Skype設置，選擇通知，然後向下滾動到請勿打擾。如果您想在使用此狀態時收到通知，請打開聊天和通話通知。
此外，如果您在其他設備上登錄，請從您的所有設備上註銷。然後在一台設備上登錄您的帳戶。
重新安裝Skype
如果問題仍然存在，請卸載 Skype 並重新安裝該應用程序。
轉到控制面板，然後選擇卸載程序。
單擊 Skype 並點擊卸載按鈕。
然後再次從 Microsoft 下載該應用程序。安裝它並檢查此方法是否解決了問題。
結論
Skype 可能無法發送或接收即時消息的原因可能有多種。也許您的連接不穩定，或者您運行的是過時的應用程序版本。或者，您當前的狀態設置可能是罪魁禍首。
如果本指南幫助您確定此問題的根本原因並解決您的 Skype 消息傳遞問題，請告訴我們。點擊下面的評論。
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