Microsoft Teams 與 Slack 整合:如何設定

Microsoft Teams 與 Slack 的整合可讓您使用 Microsoft Teams Calls 應用程式從 Slack 對話發起 Teams 會議。只需在您的工作區安裝應用程式,連接您的 Microsoft 帳戶,然後發送邀請即可/teams-calls。參與者點擊邀請進入 Teams 參加會議。

Slack 對話如何過渡到 Microsoft Teams 視訊會議的範例
使用 Slack 發出邀請,使用 Teams 召開會議。

該整合實際實現了什麼功能?

微軟Teams Calls 應用程式(由 Slack 開發)可將 Slack 討論區與 Teams 視訊通話連接。其應用程式商店頁面描述中還列出了通話參與者資訊和通話開始時間。先前關於該應用程式無法顯示任何通話資訊的說法已過時。

其已記錄的功能涵蓋會議,但不包括 Teams 和 Slack 訊息或文件的雙向同步。如果您需要日曆提醒或存取 Microsoft 託管的文檔,則需要單獨的整合:

  • Outlook 行事曆:從 Slack 查看提醒、回覆事件並加入視訊會議。
  • OneDrive 和 SharePoint:在 Slack 中共用、搜尋和預覽雲端託管文件;文件仍保留在其原始雲端儲存中。

Slack 在其Microsoft 產品整合指南中解釋了這些選項。

設定前需要準備什麼

您需要一個 Slack 工作區和一個可以使用 Teams 會議的 Microsoft 帳戶。 Slack 列出了支援的工作或學校帳戶以及某些個人 Microsoft 帳戶。其相容性說明不包括本機 SharePoint 和其指定的 Microsoft 國家雲端部署;如果您的組織使用特殊環境,請查看Teams 通話要求。

您無需自動獲得管理員權限。 Slack 通常允許成員安裝應用,但工作區所有者可以要求批准或限制特定應用。安裝應用程式和連接您自己的帳戶是兩個獨立的操作。

如何設定 Microsoft Teams 與 Slack 的集成

1. 安裝 Microsoft Teams 通話

登入正確的 Slack 工作區後,開啟上方連結的 Marketplace 商品頁面。選擇「新增至 Slack」,查看要求的存取權限,並依照授權提示操作。如果系統提示,請完成 Microsoft 登錄,然後返回 Slack。

如果需要審批,請提交應用申請。如果應用程式已安裝,請繼續連接您的帳戶。 Slack 的應用程式安裝說明解釋了這兩種方法。

帶有「新增至 Slack」標記的 Microsoft Teams Calls Marketplace 商品列表
在您想要使用 Microsoft Teams 通話的工作區中安裝 Microsoft Teams 通話。

2. 連結您的 Microsoft 帳戶

在 Slack 桌面版中,開啟“代理程式和工具”>“應用程式”,找到“Microsoft Teams 通話”,然後在“主頁”標籤上選擇“連接”。出現提示時,登入 Microsoft 並使用Open Slack。如果「代理程式和工具」處於隱藏狀態,請檢查「更多」或「工具」標籤。

每個想要使用自己微軟帳戶的人都必須進行連線;其他成員的安裝不會自動連接所有人。

圖示 Microsoft Teams 通話主頁選項卡,包含「連線」和 Microsoft 登入訊息
工作區應用程式可用後,請連接您自己的 Microsoft 帳戶。

3. 從對話開始會議

打開目標頻道或私信,/teams-calls在訊息框中輸入內容並發送。對話將收到會議邀請。選擇「加入」,繼續進入 Teams,然後在加入前畫面上選擇「立即加入」 。

Slack 文件中記錄了會議命名指令格式:/teams-calls meeting [Weekly Sales review]。請將範例主題替換為適當的會議標題。

圖示化的 Teams 通話指令和帶有「加入」按鈕的 Teams 會議邀請
在相應的對話中發送命令,然後按照會議邀請進行操作。

參與者無需安裝 Teams 即可加入嗎?

如果出現「繼續使用此瀏覽器」選項,Microsoft 支援在 Edge 或 Chrome 瀏覽器中加入。根據需要允許存取麥克風或攝像頭,並在加入前檢查您的音訊。

部分會議允許未註冊帳號的使用者加入,但組織設定可能要求登入或進行信箱驗證。與會者也可能需要在等候區等待加入。 Slack 邀請不會覆蓋 Teams 的這些控制設定。請參閱 Microsoft 的瀏覽器和訪客加入會議指南。

可選:將 Teams 設定為呼叫提供商

工作區擁有者或管理員可以開啟「管理」>「工作區設定」,展開「第三方通話提供者」 ,在「通話選項」下選擇「Teams」,然後儲存。企業組織設置可能有所不同。

這為 Slack 現有的通話選項增添了一個方便的通話選項。請依照 Slack通話服務提供者設定指南,選擇適合您套餐的選項;斜線指令仍然是上文所述的直接撥號方式。

如果設定或加入失敗

  • 沒有安裝選項:確認工作區並詢問其所有者該應用是否需要批准或受到限制。
  • 指令無法使用:請檢查 Microsoft Teams Calls 是否已安裝在此工作區,而非您所屬的其他工作區。
  • 錯誤的 Microsoft 帳戶:在建立新會議之前,請確認已連線的帳戶。
  • 加入操作開啟了 Teams 頁面,但登入失敗:請檢查 Teams 帳戶、驗證要求或大廳狀態。請將加入階段的問題與 Slack 安裝問題分開檢查。

若要中斷您的帳戶連接,請傳送/teams-calls logout並確認「是,登出登入」。刪除整個應用程式會影響工作區中的所有人,因此如果您只需要變更自己的連接,請使用帳戶斷開連接功能。

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