修復無法連接到 Microsoft Teams 會議(指南)

Microsoft Teams 在全球範圍內用於與團隊合作、召開會議和協作處理所有類型的文檔。有時會出現諸如用戶無法加入會議之類的錯誤。

這種無法連接到 MS Teams 會議的錯誤是一種罕見的錯誤,是由軟件的客戶端引起的。原因可能是互聯網連接不穩定、計算機的防火牆、防病毒程序不允許連接,或者您的軟件版本較舊,與更新的連接協議不匹配。

修復無法連接到 Microsoft Teams 會議(指南)

如何修復 Microsoft Teams 未連接到會議

有多種方法可以嘗試解決此問題。如果您遇到緊急情況並且會議即將開始,請通過瀏覽器使用 Web 客戶端,然後返回到這些修復程序,因為其中一些需要時間,並且需要重新啟動客戶端或您的 PC。

1. 運行網絡疑難解答

Microsoft Teams 中出現的大多數與網絡服務相關的錯誤都與連接問題和你自己的系統有關,而不是與應用程序本身有關。運行互聯網連接疑難解答可以解決大部分問題。

  1. 打開“設置”應用,轉到“更新和安全”,選擇“疑難解答”,然後選擇“ Internet 連接”
  2. 允許故障排除程序運行並應用它建議的所有更改
  3. 重新啟動系統
  4. 打開 Microsoft Teams,登錄,然後重試會議

修復無法連接到 Microsoft Teams 會議(指南)

2. 允許 Microsoft Teams 通過 Windows 防火牆

一些防病毒軟件防火牆不允許 Microsoft Teams 連接到遠程服務器。如果沒有這些聯繫,您將無法參加 Microsoft Teams 會議。各種防病毒軟件有不同的方法來解決這個問題,我們將重點介紹內置的 Windows Defender 防病毒軟件。

  1. 打開文件資源管理器並在位置欄中輸入以下內容。點擊進入。

控制面板\系統和安全\Windows Defender 防火牆

  1. 單擊左側欄中的“允許應用程序或功能通過 Windows Defender 防火牆”
  2. 單擊更改設置(您將需要管理員權限)。
  3. 滾動應用列表並找到 Microsoft Teams。它將顯示為 team.exe而不是 Microsoft Teams。如果 Teams.exe 不存在,請查找 Skype business。
  4. 公共和專用網絡啟用該應用程序,然後單擊“確定”
  5. 重新啟動您的計算機,您將有望加入 MS 團隊會議。

修復無法連接到 Microsoft Teams 會議(指南)

3. 更新微軟團隊

Microsoft Teams 的問題有時特定於應用程序的特定版本。準確地說,如果您更新到 Microsoft Teams 版本 1808,此特定錯誤就會消失。檢查版本或只是更新應用程序。

  1. 打開Microsoft 團隊
  2. 單擊您的個人資料圖標
  3. 單擊檢查更新並讓 Microsoft Teams 檢查並安裝所有新更新。

修復無法連接到 Microsoft Teams 會議(指南)

結論

Microsoft Teams 正在湧入大量已經是 Office/Microsoft 365 用戶/訂閱者的新用戶。新用戶還引入了不同的系統配置,這意味著如果存在以前未被發現的錯誤,它們都會被曝光。無論如何,這些錯誤可以通過幾個簡單的步驟來修復。



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