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修復 Skype for Business 找不到服務器
Skype for Business 是一款出色的協作工具。員工可以使用它來發送短信、發起音頻和視頻通話、共享文件等。
當業務工具無法按預期工作時，IT 管理員需要盡快解決問題。畢竟時間就是金錢。
如果您不斷收到錯誤消息，指出 Skype 無法為您的域找到 Skype for Business 服務器，這裡有一些解決問題的建議：
錯誤信息通常如下：
Skype for Business 找不到適用於 DOMAIN.com 的 Skype for Business 服務器。您的域的域名系統配置可能存在問題。有關詳細信息，請參閱 KB2566790 並聯繫您的系統管理員。
修復 Skype for Business 無法找到 Skype for Business 服務器
1. 添加域的 DNS 記錄
此錯誤的最常見原因之一是缺少相應域的 Skype 或 Lync DNS 記錄。嘗試添加正確的 DNS 條目，並保存更改。
| 記錄類型 | 服務 | 協議 | 端口 | 名稱 | 目標 | TTL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SRV | _sip_ | tls | 443 | sipdir.online.lync.com | 1 小時 | |
| SRV | _sipfederationtls_ | tcp | 5061 | sipfed.online.lync.com | 1 小時 | |
| CNAME | sip. | sipdir.online.lync.com | 1 小時 | |||
| CNAME | lyncdiscover. | webdir.online.lync.com | 1 小時 |
等待五分鐘，讓更改完全生效並通過網絡傳播。然後您可以嘗試再次登錄。
有關詳細信息，請參閱Office 365 中的 Skype for Business Online DNS 配置問題疑難解答。
2. 禁用或卸載您的防病毒軟件和 VPN
許多用戶建議禁用甚至卸載您的防病毒軟件和 VPN，這可能會解決此 SFB 登錄問題。防病毒程序和 VPN 有時會干擾 Skype for Business 登錄過程。
3. 測試您的連接
不穩定或無法提供足夠帶寬的 Internet 連接也可能會阻止您登錄 Skype for Business。使用 遠程連接測試來評估您與 Skype for Business 服務器的遠程連接。
以下是一些改善連接的快速提示：
- 使用電纜連接代替無線連接。
- 禁用可能在您的設備上運行的任何視頻流程序。
- 斷開使用同一網絡的其他設備。
4. 清除緩存
關閉 Skype for Business。
按 Windows 和 R 鍵打開一個新的運行窗口。
在運行窗口中輸入以下路徑：%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync
找到並刪除以sip_開頭的文件夾。
找到Tracing文件夾並打開它，刪除存儲在那裡的所有文件，但保留 Tracing 文件夾本身。
啟動命令提示符（管理員）並運行ipconfig /flushdns命令並按 Enter。
重新啟動計算機並嘗試再次登錄 Skype for Business。
5. 維修 Office
修復 Office 是解決此 Skype for Business 問題的另一個潛在解決方案。
打開控制面板，然後轉到程序，選擇程序和功能，然後選擇Office 365或Microsoft 365。
單擊更改按鈕，選擇快速修復。如果“快速修復”選項沒有解決問題，請選擇在線修復。
重新啟動計算機並再次啟動 Skype for Business 以檢查問題是否消失。
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Hương KT -
如果你的工作依賴它，建議使用 VPN 嘗試連接
Quang vn -
我覺得書中的方案真的很實用，簡單明瞭！感謝！
Mèo con -
有時候是防火牆設置造成的，大家可以檢查一下設定
小杰 -
上回更新後也發生這個問題，我現在已經不敢再更新了
Jun Lee -
我曾經試過重置網絡設置，但還是無法恢復 Skype for Business。
阿美 -
真的好煩，時常出現「找不到服務器」的提示！希望有好的解決方案
莉莉 -
聽說更新版本也有可能解決問題，不妨試試
小白 -
謝謝大家的建議，我試了幾個方法，終於能正常使用了
可愛的小狗 -
網路問題真的很讓人頭痛，要是能早點找到解決方案就好了
小貓咪 -
如果能找到合適的解決方法，真的希望能分享給大家
小美 -
有時候可能是伺服器繁忙，大家耐心等一下也許能好
Phúc IT -
有時候重啟電腦就能解決問題，大家不妨試試
Thùy Linh -
謝謝這篇文章，原來這樣可以修復，太神奇了！
Tiến Thành 1234 -
可以試試卸載後重新安裝 Skype for Business，這對我有用過。
大熊貓 -
實在不行就找 IT 支持吧，別自責，問題可能出在系統上
Hương Đà Nẵng -
別放棄，網路問題有時候需要時間來解決
Huyền Lizzie -
我在使用 Skype for Business 的時候也常常遇到類似情況，真希望能找到更好的解決方法
阿彌陀佛 -
這篇文章幫了我大忙，謝謝分享！
大衛 -
分享一個小技巧，我通常會先檢查我的網路連接是否穩定。
小豬 -
我會努力跟蹤這篇文章，期待更詳細的分享
Yumi -
能否推薦一些工具來幫我們測試 Skype For Business 的連接？
瑋婷 -
有沒有其他人也是遇到這個問題的？我一直以來都無法修復
小華 -
我也遇到過「找不到服務器」的問題，真的很煩！
小英 -
之前也遇到這問題，後來是路由器故障，改了就好了