Chrome 或 Edge 中 Err_Empty_Response 錯誤的 8 個修復

您在 Google Chrome 或 Microsoft Edge 中開啟網站時是否不斷遇到 Err_Empty_Response 錯誤？當網頁無法傳回任何資料並導致空響應時，會顯示此錯誤訊息。它還伴隨著“此頁面無法正常工作”或“未收到數據”訊息。

雖然此錯誤的根本原因可能有所不同，但它通常源於網路相關問題、錯誤的擴展或損壞的資料。無論如何，以下提示之一應該可以幫助您永久解決根本問題。那麼，讓我們來看看。

1.嘗試隱身模式

在隱身視窗中開啟 Chrome 或 Edge可以幫助您確定 Err_Empty_Response 錯誤是否因為您的某個擴充功能或錯誤的瀏覽資料而發生。因此，您應該先嘗試一下。按 Ctrl + Shift + N 開啟隱身窗口，然後嘗試載入一些網站。如果它們加載良好，停用擴充功能或清除瀏覽器資料應該會有所幫助。

2.禁用擴充

行為不當或優化不佳的擴充功能有時可能會阻止 Chrome 或 Edge 載入網站，從而觸發 Err_Empty_Response 錯誤。要檢查這種可能性，您可以暫時停用所有瀏覽器擴充功能。

在瀏覽器頂部的網址列中輸入chrome://extensions/ (Chrome) 或edge://extensions/ (Edge)，然後按 Enter。然後，關閉開關以停用各種擴展。

完成後，重新啟動 Chrome 或 Edge 並檢查網站是否已載入正常。如果確實如此，則表示您禁用的擴充功能之一是罪魁禍首。要找出導致問題的擴充程序，您可以一一重新啟用擴充功能。找到有問題的擴充功能後，請將其從瀏覽器中刪除，以避免遇到任何錯誤。

3. 清除瀏覽數據

清除快取和 cookie 是修復大多數瀏覽器相關錯誤（包括此錯誤）的有效方法。這樣做將幫助您擺脫可能導致問題的舊的或損壞的瀏覽器檔案。

按下鍵盤上的 Ctrl + Shift + Delete 鍵，開啟 Chrome 或 Edge 中的「清除瀏覽資料」面板。點擊下拉式選單選擇“所有時間”。在按一下「清除資料」按鈕之前，請勾選「Cookie 和其他網站資料」和「快取影像和檔案」複選框。

之後重新啟動瀏覽器並檢查問題是否仍然存在。

4.清除DNS快取

與大多數瀏覽器一樣，Chrome 和 Edge 會儲存 DNS 快取以提高效能並減少存取網站所需的時間。如果由於某種原因無法存取此數據，您可能會遇到問題。若要解決此問題，您可以嘗試使用下列步驟清除 Chrome 或 Edge 中的現有 DNS 快取：

步驟 1：啟動 Google Chrome 或 Edge，輸入下面給出的位址，然後按 Enter。

chrome://net-internals/#dns

邊緣://net-internals/#dns

步驟 2：點選清除主機快取按鈕。

重新啟動瀏覽器並嘗試再次載入網站。如果錯誤仍然存在，您可以考慮清除 Windows PC 上的 DNS 快取。

5.切換到不同的DNS伺服器

您的 ISP（網際網路服務供應商）提供的預設 DNS 伺服器的問題也可能導致此類錯誤。如果是這種情況，切換到不同的 DNS 伺服器應該會有所幫助。

更改 Google Chrome 中的 DNS 伺服器

步驟1：開啟Google Chrome，在頂部的網址列中輸入chrome://settings/security ，然後按Enter鍵。

步驟 2：在「進階」下，啟用「使用安全 DNS」選項。選擇使用選項，然後從下拉式選單中選擇自訂 DNS 伺服器。

在 Microsoft Edge 中更改 DNS 伺服器

步驟1：開啟Microsoft Edge，在頂部的URL欄中輸入edge://settings/privacy ，然後按下Enter鍵。然後，向下捲動到“安全”部分。

步驟 2：選擇「選擇服務提供者」選項並選擇您喜歡的任何 DNS。

6.使用磁碟清理清除暫存文件

PC 上的舊暫存檔案也可能會幹擾 Windows 進程，並導致 Chrome 或 Edge 顯示 Err_Empty_Response 錯誤。您可以執行磁碟清理工具來清除電腦上的臨時檔案並解決問題。

步驟 1：按一下工作列上的搜尋圖示或按 Windows 鍵 + S 開啟搜尋功能表。輸入磁碟清理並按 Enter 鍵。

步驟 2：使用下拉式選單選擇您的主驅動器，然後按一下「確定」。

步驟 3：在要刪除的檔案子標題下，選取暫存 Internet 檔案旁的方塊。然後，按一下“確定”。

步驟 4：出現提示時選擇刪除檔案。

完成後，請嘗試訪問網站並查看是否再次彈出錯誤訊息。

7.禁用VPN

雖然 VPN 通常旨在提高線上隱私和安全性，但它們有時也會帶來自身的連線問題。如果是這種情況，暫時停用 VPN 連線應該有助於修復 Chrome 或 Edge 中的 Err_Empty_Response 錯誤。

8. 重設 TCP/IP 配置

Internet 協定（或稱 TCP/IP）是協助 Windows 連線到 Internet 的核心元件。當然，如果出現問題，Chrome 和 Edge 等瀏覽器將無法載入頁面。若要解決此問題，請嘗試使用下列步驟在 Windows 上重設 TCP/IP：

步驟1：點擊任務欄上的搜尋圖標，輸入cmd，然後按一下以管理員身份執行。

步驟2：逐條執行以下指令，並按下Enter鍵。

netsh winsock重置
netsh int ip 重置