عندما تحاول الوصول إلى صفحة ويب معينة ، أو تشغيل تطبيق ويب ، أو تثبيت آخر التحديثات ، أو القيام بأي شيء يتطلب اتصالاً بالإنترنت ، فقد تحصل أحيانًا على خطأ غريب. قد يشير هذا الخطأ إلى أن الجهاز أو المورد الذي تحاول الوصول إليه لا يستجيب. دعونا نرى كيف يمكنك حل هذه المشكلة.
إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح ، لكن الجهاز أو المورد لا يستجيب
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها وتحقق مما إذا كانت الأداة يمكنها اكتشاف مشاكل الشبكة وإصلاحها.
- اذهب إلى الإعدادات .
- انقر فوق النظام .
- حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
- قم بالتمرير لأسفل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .
- بعد ذلك ، حدد وقم بتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها لاتصالات الإنترنت والاتصالات الواردة .

تعطيل إعدادات وكيل المستعرض
قم بتعطيل إعدادات الخادم الوكيل للمتصفح الخاص بك ، وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة.
- اذهب إلى الإعدادات .
- حدد الشبكة والإنترنت .
- قم بالتمرير لأسفل إلى الوكيل .
- تعطيل الإعداد اليدوي والتلقائي للوكيل .
![إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح]()
- أعد تشغيل المتصفح وتحقق من استمرار الخطأ.
قم بتعطيل موفر الطاقة لمحول الشبكة
- افتح إدارة الأجهزة .
- قم بتوسيع محولات الشبكة .
- ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الحالي .
- حدد خصائص .
- انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة .
- امسح خانة اختيار موفر الطاقة لمنع الكمبيوتر من إيقاف تشغيل محول الشبكة.
![إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح]()
- احفظ الإعدادات وحاول مرة أخرى.
قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك
- ارجع إلى إدارة الأجهزة .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة .
- حدد تحديث برنامج التشغيل .
![إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح]()
- إذا استمرت المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على محول الشبكة.
- حدد إلغاء تثبيت الجهاز .
- أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة.
مسح DNS الخاص بك
امسح DNS الخاص بك لتحديث اتصال الشبكة الخاص بك.
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
- قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /renew
- قم بإنهاء موجه الأوامر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من النتائج.
إذا استمرت المشكلة ، فافصل جهاز التوجيه الخاص بك واتركه غير موصول لمدة دقيقة واحدة. ثم أعد توصيل الجهاز وتحقق من الاتصال.
تغيير إعدادات DNS الخاصة بك
غيّر إعدادات خادم DNS وانتقل إلى عناوين DNS القياسية لـ Google.
- انتقل إلى لوحة التحكم .
- حدد الشبكة والإنترنت .
- ثم حدد مركز الشبكة والمشاركة .
- انقر فوق تغيير إعدادات المحول .
- حدد الاتصال الخاص بك.
- انقر فوق علامة التبويب الشبكات .
- اذهب إلى متقدم .
- حدد علامة التبويب DNS .
- ثم حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية .
- قم بتعيين خادم DNS 8.8.8.8 كشبكتك المفضلة.
- قم بتعيين خادم DNS 8.8.4.4 كشبكة DNS بديلة.
![إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح إصلاح: يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح]()
- احفظ الإعدادات وتحقق مما إذا كنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ.
خاتمة
إذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ، ولكن الجهاز أو المورد لا يستجيب ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. بعد ذلك ، قم بتعطيل إعدادات الخادم الوكيل للمتصفح الخاص بك ، وقم بإيقاف تشغيل موفر الطاقة لمحول الشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فقم بمسح DNS الخاص بك ، وقم بتغيير إعدادات DNS الخاصة بك لاستخدام عناوين خادم DNS القياسية لـ Google.
هل تمكنت من حل المشكلة؟ اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.