كيفية إصلاح خطأ تعذر الاتصال بخادم الاسترداد في macOS

هل واجهت للتو خطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" على macOS Mojave أو Catalina أثناء تحديث نظام التشغيل؟ يتم تشغيل هذا الخطأ على نظام التشغيل macOS بسبب مشكلات الاتصال ومشكلات مزامنة التاريخ والوقت أو عندما يتعذر على جهازك إجراء اتصال ناجح بخادم Apple.

لذلك ، إذا كان جهاز Mac الخاص بك يظهر باستمرار مع تنبيه يشير إلى خطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" ، فنحن هنا للإنقاذ. ولكن قبل الشروع في إيجاد حلول لإصلاح هذه المشكلة ، دعنا نتعلم قليلاً عن أسباب هذه المشكلة.

اقرأ أيضًا: 10 مشاكل شائعة في MacBook وكيفية إصلاحها

ماذا يعني عدم الاتصال بخادم الاسترداد؟

تحدث هذه المشكلة على macOS عندما يتعذر على جهازك الاتصال بالخوادم. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل Mac في إنشاء اتصال بالخادم ما يلي:

شبكة غير مستقرة: إذا لم يحصل جهازك على نطاق ترددي كافٍ للشبكة وإذا استمرت سرعة الإنترنت في التقلب ، فلن يتمكن جهاز Mac الخاص بك من الاتصال بالخوادم.

مزامنة التاريخ والوقت: إذا لم تكن إعدادات التاريخ والوقت لجهازك متزامنة مع خادم استرداد Apple ، فقد تواجه الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد".

عدد كبير جدًا من المستخدمين: إذا كان خادم Apple مثقلًا بعدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يحاولون تحديث نظام التشغيل في نفس الوقت ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ بسبب ازدحام الشبكة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خادم RPC غير مت��فر في نظام التشغيل Windows 10؟

لا يمكن الاتصال بخادم الإصلاح أثناء استرداد macOS

1. تحقق من اتصالات الشبكة

أول الأشياء أولاً ، فقط تأكد من التحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يتلقى نطاقًا تردديًا كافيًا وأن سرعة الإنترنت لديك مستقرة بما يكفي لدعم الاتصال.

للتأكد من أن كل شيء في مكانه ، انقر فوق رمز WiFi الموجود في شريط القائمة العلوي ، وقم بإيقاف تشغيل WiFi ، ثم أعد توصيله. يمكنك أيضًا محاولة إزالة كابل إيثرنت فعليًا من جهاز توجيه WiFi ثم إعادة توصيله بعد 2-3 دقائق.

بمجرد استقرار الاتصال بالإنترنت ، سيتمكن جهازك من الاتصال بخادم الاسترداد بسهولة ولن ترى بعد الآن تنبيه "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" على الشاشة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "الشهادة لهذا الخادم غير صالحة" على نظام Mac

2. مزامنة إعدادات التاريخ والوقت

لمزامنة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز Mac ، سيتعين عليك إجراء بعض التغييرات السريعة في نافذة Terminal. من خلال مزامنة إعدادات التاريخ والوقت لجهاز Mac الخاص بك ، يمكنك بسهولة تجاوز رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد".

اضغط على خيار "الأدوات المساعدة" في شريط القائمة العلوي ، حدد "المحطة الطرفية".

في نافذة Terminal في Mac ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

ntpdate -u time.apple.com

انتظر قليلاً حتى يقوم macOS بتشغيل هذا الأمر بنجاح ومزامنة إعدادات التاريخ والوقت لجهازك مع خادم Apple.

أعد تشغيل جهازك بمجرد تنفيذ الأمر للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ. بعد تشغيل الأمر المذكور أعلاه ، إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" ، فإليك شيئًا آخر يمكنك تجربته.

في نافذة Terminal ، اكتب "التاريخ" واضغط على Enter.

بعد تشغيل هذا الأمر ، سيعرض جهاز Mac الخاص بك التاريخ والوقت الحاليين في نافذة Terminal بتنسيق "mmddhhssyy".

إذا رأيت التاريخ والوقت الدقيقين في نافذة Terminal ، فلننتقل إلى الحل التالي.

3. قم بتثبيت الإصدار الكامل من macOS

يقوم معظمنا عادةً بتثبيت آخر تحديث لنظام macOS من متجر التطبيقات ، أليس كذلك؟ حسنًا ، يدعي خبراء التكنولوجيا أن هذه ليست النسخة الكاملة من macOS. عن طريق تثبيت الإصدار الكامل من macOS ، يمكنك بسهولة إصلاح مشكلة "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد". لتثبيت الإصدار الكامل من macOS Catalina أو Mojave ، تحتاج إلى تشغيل بعض الأوامر في نافذة Terminal.

اضغط على خيار "الأدوات المساعدة" في شريط القائمة العلوي ، حدد "المحطة الطرفية".

في نافذة Terminal ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3

سيقوم Mac الآن بجلب النسخة الكاملة من ملف المثبت. يمكنك العثور على الملف في مجلد التطبيقات.

توجه إلى مجلد التطبيق وقم بتشغيل ملف المثبت لتشغيل الإصدار الكامل من macOS Catalina / Mojave.

4. أعد تثبيت macOS

إذا لم تقدم النصائح المذكورة أعلاه أي حظ ، فيمكن أن يكون مسح القرص وإعادة تثبيت نظام التشغيل macOS بمثابة الملاذ الأخير. ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نسخة آمنة للاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات .

بعد إنشاء النسخة الاحتياطية ، اتبع هذه الخطوات السريعة:

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم أعد تشغيله. عند إعادة تشغيل جهاز Mac ، اضغط على مفتاح Command + R للدخول في وضع الاسترداد.

في وضع الاسترداد ، حدد خيار "أداة القرص". امسح محرك أقراص Macintosh لإزالة جميع بياناته.

بعد مسح القرص وجميع محتوياته ، أعد تثبيت macOS لتثبيت آخر تحديث لنظام macOS على جهازك.

اقرأ أيضًا: فشل النسخ الاحتياطي لآلة الزمن؟ 5 طرق سهلة لإصلاح مشكلة آلة الزمن

استنتاج

فيما يلي الطرق الأربعة الأكثر فاعلية لحل الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" على macOS. يمكنك استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه لتجاوز التنبيه واستئناف استخدام جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى دون أي انقطاع.