لن يفتح Outlook في الوضع الآمن: أفضل 5 إصلاحات

في العديد من البرامج التعليمية ، يُنصح بفتح Outlook في الوضع الآمن لإصلاح بعض المشكلات. ولكن ماذا لو لم يفتح Outlook في الوضع الآمن؟

جميع تطبيقات سطح المكتب من Microsoft مثل Outlook و Excel و Word و PowerPoint وما إلى ذلك ، تأتي مع خيار الوضع الآمن. يساعد الدعم الفني لـ Microsoft في حل العديد من مشكلات التطبيقات الخطيرة التي تحدث أثناء عمر التطبيق.

عادةً ما يكون فتح العديد من تطبيقات Microsoft في الوضع الآمن أمرًا سهلاً للغاية ولا يوجد سوى بضع نقرات لوضع التطبيق في الوضع الآمن.

في بعض الأحيان ، تعمل التطبيقات المارقة مثل البرامج الضارة وبرامج التجسس أو أي تلف في البرامج على زعزعة استقرار هذا الفشل الآمن لتطبيقات Microsoft مثل Outlook لن يستجيب لفتح الأمر في الوضع الآمن.

هذا موقف مزعج لأنك تضطر إلى فتح Outlook في الوضع الآمن يعني أنك تواجه بالفعل بعض الأخطاء أو تعطل في تطبيق Outlook.

تابع القراءة حيث سنطلعك على الأسباب والحلول لمشكلة "لن يفتح Outlook في الوضع الآمن".

ما هو Outlook Safe Mode؟

عندما لا تتمكن من فتح Outlook بشكل طبيعي ، يعد الوضع الآمن طريقة مفيدة لتجاوز المشكلة وفتحها.

يعد الوضع الآمن في Outlook أسلوبًا لتشغيل برنامج البريد الإلكتروني بميزات محدودة وبدون ملحقات أو وظائف إضافية. في بعض الأحيان ، بعد التعطل ، يحاول Outlook الفتح تلقائيًا في الوضع الآمن.

لفتح Outlook في الوضع الآمن ، افتح الأمر Run بالضغط على مفتاحي Windows + R. ثم اكتب " Outlook.exe / safe " واضغط على Enter .

وبالتالي ، يمكنك إعادة تشغيل برنامج Microsoft Outlook وإجراء تغييرات على إعدادات التكوين الضرورية التي قد تكون مثيري المشاكل.

إذا تم فتح Outlook في الوضع الآمن فقط ، فقد ترغب في تشخيص المشكلة وإصلاحها لاستخدام Outlook للتشغيل العادي.

أسباب عدم فتح Outlook في الوضع الآمن

لإصلاح عدم فتح Outlook في الوضع الآمن ، من المهم معرفة الأسباب الرئيسية وراء المشكلة.

على الرغم من عدم وجود سبب محدد وراء ذلك ، فقد اكتشف الباحثون أن مشكلات برنامج Microsoft Outlook مثل التطبيق القديم أو الفساد غالبًا ما تكون سبب ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يحدث تلف مثل هذا البرنامج بسبب بيئة الكمبيوتر شديدة الخطورة حيث لا تستخدم أي برنامج مكافحة فيروسات موثوق به أو لا تقوم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات بانتظام.

علاوة على ذلك ، يمكن لبعض الوظائف الإضافية أن تتداخل مع بعض إصدارات Outlook وتمنعها من الفتح في الوضع الآمن.

كيفية إصلاح Outlook لن يفتح في الوضع الآمن

الطريقة الأولى: إصلاح Microsoft Office

إذا كان أي نوع من الأخطاء في MS Office مسؤولاً عن المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية لإصلاح تطبيق Office الخاص بك:

• افتح نافذة الإعدادات بالضغط على مفتاحي Windows + I.
• حدد التطبيقات وانتقل لأسفل إلى القائمة للعثور على Microsoft Office .

حدد موقع تطبيق Microsoft Office على التطبيقات داخل إعدادات Windows

• حدد اسم التطبيق للحصول على بعض الخيارات.
• انقر فوق تعديل .

حل مشكلة عدم فتح Outlook في الوضع الآمن عن طريق إصلاح تطبيق Microsoft Office Windows

• حدد بين الإصلاح السريع والإصلاح عبر الإنترنت .
• انقر فوق إصلاح وحاول فتح Outlook في الوضع الآمن.

إذا لم يكن هناك خيار لإصلاح تطبيق Office الخاص بك ، فيمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة "لن يفتح Outlook في الوضع الآمن".

الطريقة 2: تعطيل الوظائف الإضافية

قد تجد الأمر مفاجئًا ، لكن في بعض الأحيان ، قد تمنع الوظائف الإضافية Outlook من الفتح في الوضع الآمن.

لمعرفة ما إذا كانت وظيفة Outlook الإضافية مسؤولة عن مشكلة "لن يفتح Outlook في الوضع الآمن" ، جرب الخطوات التالية.

• انقر فوق علامة التبويب ملف لتطبيق Outlook الخاص بك.
• الآن ، اختر خيارات لفتح نافذة جديدة.
• حدد خيار الوظائف الإضافية .

خيار إدارة الوظائف الإضافية في خيارات Outlook

• انقر فوق القائمة المنسدلة لقسم الإدارة .
• حدد وظائف COM الإضافية وانقر فوق انتقال .

إصلاح Outlook لن يفتح في الوضع الآمن عن طريق تعطيل الوظائف الإضافية

• من قائمة الوظائف الإضافية ، قم بإلغاء تحديد الاسم الأول وانقر فوق موافق .
• الآن ، حاول فتح التطبيق في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت مشكلة عدم فتح Outlook في الوضع الآمن لا تزال قائمة.

تحتاج إلى تنفيذ هذا الأسلوب لتعطيل وظيفة إضافية واحدة في كل مرة لمعرفة المسؤول عن المشكلة.

ومع ذلك ، إذا كنت في عجلة من أمرك أو لا تحتاج إلى الوظائف الإضافية ، فيمكنك تعطيلها جميعًا معًا ومحاولة فتح Outlook في الوضع الآمن.

الطريقة الثالثة: استخدام ملف تعريف مستخدم جديد

إذا لم تنجح هاتان الطريقتان ، يمكنك أيضًا محاولة استخدام ملف تعريف Outlook جديد. إليك كيفية إنشاء واستخدام ملف تعريف Outlook آخر.

• افتح لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
• انقر فوق خيار البريد لفتح إعداد البريد - نافذة Outlook .
• انقر فوق الزر إظهار ملفات التعريف… .
• ستظهر جميع أسماء ملفات تعريف Outlook الحالية ضمن علامة التبويب "عام".
• إذا كان لديك ملفات تعريف متعددة ، فحدد ملف تعريف آخر ، وقم بتمكين خيار استخدام ملف التعريف هذا دائمًا ، وانقر فوق تطبيق .
• تحقق مما إذا كان يحل مشكلة الوضع الآمن في Outlook أم لا.
• إذا كان لديك ملف تعريف Outlook واحد فقط ، فقم بإنشاء ملف تعريف جديد بالنقر فوق الزر "إضافة" .
• لذلك ، تحتاج إلى استخدام اسم مختلف وإضافة بيانات الاعتماد المطلوبة.
• انقر فوق "موافق" ، وسيتم إضافة ملف التعريف الجديد إلى القائمة.
• الآن ، انقر فوق ملف التعريف الجديد واجعله ملف تعريف Outlook الافتراضي الخاص بك باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه.
• حاول فتح Outlook في الوضع الآمن.

الطريقة الرابعة: تحديث برنامج Office

يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق Outlook قديم. للتحديث ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح Outlook واختر علامة التبويب ملف .
• انظر إلى أسفل اللوحة اليسرى للنقر على خيار حساب المكتب .

إصلاح Outlook لن يفتح في الوضع الآمن عن طريق تحديث برنامج Office

• انقر فوق القائمة المنسدلة "خيارات التحديث" .
• حدد التحديث الآن للسماح لـ Microsoft Office بالبحث عن التحديث وتنزيله ، إذا كان ذلك متاحًا.
• بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان يمكنك فتح Outlook في الوضع الآمن.

الطريقة الخامسة: اطلب دعم الخبراء

إذا لم تتمكن أي من الطرق المذكورة أعلاه من تحميل Outlook في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى مساعدة الخبراء.

يمكن لمستخدمي تطبيق Outlook الشخصي لسطح المكتب نشر مشكلاتهم المتعلقة بتطبيق Outlook على مجتمع دعم Microsoft. إليك كيف يتم ذلك:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك الذي اشتريت منه ترخيص تطبيقات Microsoft 365 Desktop.
• انتقل إلى  مجتمع دعم Microsoft .
• ضمن قسم استعراض المنتجات ، اختر Outlook .

حل مشكلة عدم فتح Outlook في الوضع الآمن عن طريق الحصول على مساعدة من مجتمع دعم Microsoft

• حدد طرح سؤال في الزاوية اليمنى العليا.
• الآن ، املأ النموذج الذي يظهر.
• يحتوي النموذج على حقول مثل السؤال والتفاصيل والمنتجات والإصدارات.
• بمجرد الانتهاء من ملء نموذج إرسال السؤال لبرنامج Outlook لن يفتح في مشكلة الوضع الآمن ، انقر فوق إرسال في أسفل النموذج.

يمكنك أيضًا التواصل مع الدعم المباشر على بوابة الاتصال بدعم Microsoft.

قد لا يتوفر الدعم المباشر لجميع البلدان والمناطق التي تبيع فيها Microsoft منتجات سطح المكتب من Microsoft 365. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق المحاولة. اتبع هذه الخطوات لطلب المساعدة من الدعم الفني لـ Microsoft:

• انتقل إلى  الاتصال بدعم Microsoft .
• تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك الذي اشتريت منه تطبيق Outlook لسطح المكتب.
• اكتب الاستعلام الذي لن يفتحه Outlook في الوضع الآمن في حقل كتابة الاستعلام.
• انقر فوق الحصول على المساعدة .

حل مشكلة عدم فتح Outlook في الوضع الآمن من خلال البحث عن دعم الخبراء

• ثم حدد زر الاتصال بالدعم .
• الآن ، حدد المنتج والفئة ، واضغط على تأكيد .
• إذا كنت تبدأ طلب دعم مباشر من بلد مؤهل ، فسترى خيارات مثل الدعم عبر الهاتف ودعم الدردشة.

إذا كان حساب Office الخاص بك جزءًا من مؤسسة أو خطة عمل ، فيمكنك طلب المساعدة من مسؤول النظام لديك.

لا تكتب دعم Microsoft الفني مباشرة على Google أو بحث Bing. قد يستهدفك المحتالون ويتظاهرون بأنهم يتصلون من دعم Microsoft لخداعك.

خاتمة

يحتاج المستخدمون عادةً إلى فتح Outlook في الوضع الآمن عند حدوث بعض المشكلات في التطبيق. بمعنى آخر ، إنه حل شائع للعديد من أخطاء وأخطاء Outlook.

من المفهوم أنك ستواجه مشكلة إذا لم يفتح Outlook في الوضع الآمن. ومع ذلك ، لا داعي للقلق.

جرب حلول Microsoft Outlook التي لن تفتح في الوضع الآمن المذكورة في هذه المقالة وتخلص من هذه المشكلة.

هل هذه الحلول تعمل من أجلك؟ قل لنا في التعليقات. قد تكون مهتمًا بمعرفة  كيفية فتح Outlook في الوضع الآمن .