يعد Microsoft Teams أداة تعاون واجتماع فيديو ممتازة والتي كانت مفيدة للغاية في هذا العالم المليء بالأوبئة. لسوء الحظ ، فإن بعض ميزات Teams غير مكتملة أو تفشل في تزويد المستخدمين بجميع الخيارات التي يحتاجون إليها. على سبيل المثال ، ميزة سجل المكالمات محدودة بعض الشيء. يمكنك الوصول إلى بيانات المكالمات المباشرة لمدة 30 يومًا فقط. بصفتك مستخدمًا ، لا يمكنك مراجعة سجلات المكالمات التي مضى عليها أكثر من 30 يومًا.
كيفية التحقق من سجل المكالمات في Microsoft Teams
لمراجعة محفوظات مكالمات Teams الخاصة بك ، انقر فوق رمز المكالمات على الجانب الأيسر من التطبيق. ثم حدد المحفوظات . يجب أن يكون سجل المكالمات مرئيًا في الجزء الأيمن.
إذا كنت مسؤولاً ، فافتح مركز إدارة Teams وانقر فوق المستخدمون . حدد الحساب الذي تهتم به ، ثم انقر فوق سجل المكالمات .
ضع في اعتبارك أن ميزة سجل المكالمات متاحة فقط لمستخدمي Microsoft 365 الذين لديهم أيضًا ترخيص Business Voice أو Enterprise Voice. يمكنك فقط عرض بيانات سجل المكالمات ، ولا يمكنك حذف الإدخالات.
كيفية تصدير محفوظات المكالمات من Teams
الآن بعد أن رأينا كيف يمكنك التحقق بسرعة من بيانات سجل المكالمات ، دعنا نستكشف كيف يمكنك تصديرها. هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور معقدة بعض الشيء.
لمراجعة بيانات سجل المكالمات الأقدم من شهر واحد ، اتصل بالمسؤول. يمكنهم تشغيل تقارير الاستخدام أو استخدام Office 365 eDiscovery لاسترداد بيانات سجل المكالمات وتصديرها.
إذا كنت مسؤولاً ، فافتح مركز إدارة Teams وانتقل إلى Analytics والتقارير . ثم حدد تقارير الاستخدام وقم بتشغيل تقارير المكالمات للأشهر الثلاثة الماضية.
لاستخدام Office 365 eDiscovery ، تحتاج أولاً إلى تكوين الميزة. يمكنك بعد ذلك استرداد بيانات سجل المكالمات وتصديرها. يمكنك استخدام هذه الأداة لاسترداد البيانات من الدردشات والاجتماعات أيضًا. لمزيد من المعلومات، راجع:
بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من بعض البرامج النصية لمحفوظات مكالمات Teams المتوفرة على GitHub ومعرفة ما إذا كانت تناسب احتياجاتك.
خاتمة
بشكل افتراضي ، يتيح لك Microsoft Teams مراجعة بيانات المكالمات لمدة 30 يومًا. إذا كنت ترغب في الوصول إلى بيانات سجل المكالمات الأقدم من 30 يومًا ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك. يمكنهم تشغيل تقارير الاستخدام أو استخدام Office 365 eDiscovery لتصدير بيانات سجل المكالمات.
كم مرة تقوم بالوصول إلى بيانات سجل المكالمات ومراجعتها وتصديرها من Microsoft Teams؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
هل سئمت من مشكلة خطأ بروكسي مايكروسوفت تيمز التي تعيق اجتماعاتك؟ احصل على حلول فورية مع دليلنا المفصل خطوة بخطوة لإصلاح إعدادات خطأ بروكسي مايكروسوفت تيمز. طرق مجربة لضمان اتصال سلس.
هل سئمت من أخطاء Microsoft Teams VDI التي تتسبب في تعطل جلسات Citrix أو VMware؟ احصل على حلول خطوة بخطوة لمشاكل الصوت، وتجمد الفيديو، وفشل التحسين. استعد سلاسة العمل الجماعي اليوم مع حلول مجربة.
هل سئمت من مشكلة عدم تحميل علامات تبويب ويكي في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لتشغيل علامات تبويب ويكي فوراً. لا حاجة لأي مهارات تقنية - تم تحديث الحل ليتوافق مع أحدث إصدار من تيمز.
هل تواجه مشكلة في Microsoft Teams بسبب فقدان ملف msvcp140.dll؟ اكتشف حلولاً سريعة وبسيطة، بما في ذلك تثبيت Visual C++ Redistributable، وإصلاح Teams، والمزيد. تخلص من أخطاء ملفات DLL بسرعة!
هل تواجه مشاكل في تشغيل الوسائط على مايكروسوفت تيمز في عام 2026؟ اكتشف حلولاً فعّالة ومُجربة خطوة بخطوة لمشاكل الصوت والفيديو، والشاشات السوداء، والتأخير. حلول سريعة للعودة إلى اجتماعات سلسة!
هل تشعر بالإحباط بسبب فشل تسجيل اجتماعاتك في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف الأسباب الأكثر شيوعًا مثل مشاكل الأذونات، وحدود التخزين، وأعطال الشبكة، بالإضافة إلى حلول خطوة بخطوة لضمان تسجيل اجتماعاتك في كل مرة.
هل سئمت من فشل إرسال رسائل الدردشة في مايكروسوفت تيمز؟ اتبع دليلنا المفصل خطوة بخطوة لإصلاح خطأ "فشل الإرسال" بسرعة. حلول مجربة لضمان تواصل سلس بين أعضاء فريقك.
هل تتساءل أين يقوم مايكروسوفت تيمز بتنزيل الملفات على جهازك؟ إليك الدليل الشامل للمجلدات الافتراضية على أنظمة ويندوز، وماك، ولينكس، وكيفية تغييرها، ونصائح سريعة للعثور على الملفات بسهولة. وفّر وقتك اليوم!
هل تواجه مشكلة في العثور على تقويم Teams الخاص بك؟ اكتشف المواقع الدقيقة وحلولاً خطوة بخطوة لمشاكل المزامنة في Microsoft Teams. استعد تقويمك سريعًا!
هل سئمت من مشكلة تعارض مايكروسوفت تيمز مع نظام ويندوز 7 التي تعيق مكالماتك؟ إليك حلولاً خطوة بخطوة لمشاكل التوافق على ويندوز 7. حلول مجربة لاستعادة سلاسة العمل الجماعي - مُحدّثة لأحدث التحديثات!
