نصب Slack روی رایانه شما یک فرایند آسان است که نباید بیش از چند دقیقه طول بکشد. متأسفانه ، ممکن است اتفاقات غیرمنتظره ای رخ دهد ، روند را کند یا به طور کامل مسدود کند. در این راهنما ، ما مجموعه ای از راه حل های عیب یابی مفید را لیست می کنیم که می توانید از آنها برای رفع مشکلات و خطاهای نصب Slack استفاده کنید.
اگر نمی توانید Slack را در ویندوز 10 نصب کنید چه باید بکنید؟
بستن همه فرایندهای پس زمینه
سایر برنامه هایی که بر روی رایانه شما اجرا می شوند ممکن است با فایل های نصب مانع از بارگیری یا نصب آنها در رایانه شما شوند. راه اندازی وظیفه مدیر ، با کلیک بر روی فرآیندهای تب، راست کلیک بر روی برنامه شما را به نزدیک خواهید، و انتخاب کار پایان . دوباره Slack را نصب کنید و نتایج را بررسی کنید.

حذف فایلهای نصب قدیمی Slack
اگر اولین تلاش نصب ناموفق بود ، باید پوشه نصب را کاملاً حذف کنید. فایلهای اولین تلاش نصب ممکن است فایلهای جدید Slack را خراب کنند. محل نصب پیش فرض C: \ Program Files (x86) یا C: \ Program Files است . پوشه Slack خود را پیدا کرده و آن را حذف کنید. سپس سعی کنید برنامه را دوباره نصب کنید.
آنتی ویروس و فایروال خود را غیرفعال کنید
ممکن است گاهی اوقات نرم افزار امنیتی شما به اشتباه فایلهای نصب Slack را مشکوک نشان دهد. برای جلوگیری از این امر ، اطمینان حاصل کنید که برنامه را فقط از منابع معتبر بارگیری کنید ، به طور ایده آل از وب سایت رسمی Slack . اگر برنامه را از وب سایت های بارگیری شخص ثالث بارگیری کنید ، توالی کد های ناخواسته مانند PUP یا ابزارهای تبلیغاتی مزاحم نیز ممکن است به همراه آنها برچسب گذاری شوند. به همین دلیل است که شما همیشه باید وب سایت رسمی Slack را از وب سایت های بارگیری شخص ثالث انتخاب کنید.
سپس آنتی ویروس و فایروال خود را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا می توانید برنامه را با موفقیت نصب کنید. فراموش نکنید که پس از نصب Slack ، نرم افزار امنیتی خود را دوباره فعال کنید. به هر حال ، اگر از VPN استفاده می کنید ، هنگام نصب برنامه های جدید ، آن را غیرفعال کنید.
Slack را در حالت سازگاری نصب کنید
بسیاری از کاربران تأیید کردند که مشکل را با نصب Slack در حالت سازگاری حل کرده اند.
روی فایل نصب راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید .
سپس بر روی تب Compatibility کلیک کنید.
به اجرای این برنامه در حالت سازگاری بروید و نسخه قبلی سیستم عامل (Windows 8 یا Windows 7) را انتخاب کنید.
مراحل نصب را اجرا کرده و بررسی کنید آیا دستگاه شما می تواند Slack را نصب کند یا خیر.
اگر مشکل برطرف نشد ، مطمئن شوید که نصب کننده را با حقوق سرپرست اجرا می کنید. به برگه Compatibility برگردید و کادر تأیید Run as administrator را علامت بزنید.
تنظیمات نصب کننده برنامه را نیشگون بگیرید
تنظیمات App Installer خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که به دستگاه شما اجازه می دهد برنامه های غیر Microsoft Store را نصب کند.
به تنظیمات بروید ، برنامه ها و سپس برنامه ها و ویژگی ها را انتخاب کنید .
به محل انتخاب برنامه برای دریافت برنامه بروید . از منوی کشویی استفاده کنید و مطمئن شوید این تنظیم فقط روی Microsoft Store تنظیم نشده باشد (توصیه می شود) .
اگر چنین است ، آن را به Anywhere تغییر دهید ، اما قبل از نصب برنامه ای که از Microsoft Store نیست به من هشدار دهید .
سعی کنید دوباره Slack را نصب کنید.
سرویس Windows Installer را راه اندازی مجدد کنید
کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run جدیدی اجرا شود.
نوع services.msc را در جعبه اجرای و Enter را بزنید.
به قسمت Windows Installer Service بروید . مطمئن شوید که سرویس در حال اجرا است.
روش دیگر ، روی سرویس Windows Installer راست کلیک کرده ، سرویس را متوقف کرده و سپس آن را مجدداً راه اندازی کنید.
سپس دوباره روی سرویس راست کلیک کرده ، Properties را انتخاب کرده و نوع راه اندازی را روی Automatic تنظیم کنید. بررسی کنید که آیا می توانید Slack را هم اکنون نصب کنید.
نتیجه
اگر نمی توانید Slack را در ویندوز 10 نصب کنید ، این نشان می دهد که چیزی فایل های نصب را مسدود کرده است. ممکن است آنتی ویروس ، فایروال ، تنظیمات نصب کننده برنامه یا سایر برنامه هایی باشد که در پس زمینه اجرا می شوند. این چک لیست را اجرا کرده و دوباره Slack را نصب کنید. آیا این راه حل ها به شما در رفع مشکل کمک کرد؟ در قسمت نظرات پایین ما را آگاه کنید.