Correction: le partage décran Slack ne fonctionne pas

Slack est un excellent service de collaboration d'équipe offrant de nombreuses fonctionnalités pratiques telles que la messagerie instantanée, les appels vidéo, le partage de fichiers, etc. Malheureusement, des événements inattendus peuvent parfois survenir et la plateforme peut ne pas fonctionner comme prévu. Si vous ne parvenez pas à partager votre écran avec d'autres utilisateurs de Slack pendant les appels vidéo, suivez les instructions ci-dessous.

Correction des problèmes de partage d'écran Slack sur Windows 10 et macOS

1. Activer l'enregistrement d'écran sur Mac

Les dernières versions de macOS proposent des paramètres de partage d'écran stricts. Assurez-vous d'accorder à Slack l'autorisation d'accéder et d'enregistrer votre écran. Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Sécurité et confidentialité. Ensuite, sélectionnez Enregistrement d'écran, activez Slack et vérifiez le résultat.

Correction: le partage d'écran Slack ne fonctionne pas

Vous devez cocher la case Slack. Si l'application est visible dans la liste mais que la case reste décochée, le partage d'écran ne fonctionnera pas.

2. Mettre à jour Slack et votre système d'exploitation

Lancez votre application de bureau Slack, cliquez sur le menu (les trois lignes dans le coin supérieur gauche) et sélectionnez Aide. Cliquez ensuite sur Rechercher les mises à jour et installez la dernière version de l'application disponible. Redémarrez l'application et vérifiez si vous pouvez partager votre écran maintenant.

Correction: le partage d'écran Slack ne fonctionne pas

N'oubliez pas non plus de mettre à jour votre système d'exploitation. Pour mettre à jour votre ordinateur Windows 10, accédez à Paramètres → sélectionnez Mise à jour et sécurité → cliquez sur Windows UpdateRechercher les mises à jour. Pour installer la dernière version macOS, accédez à Préférences Système → sélectionnez Mise à jour système pour Vérifier les mises à jour.

3. Changer le focus de la fenêtre

Un certain nombre d'utilisateurs ont résolu ce problème simplement en changeant le focus de l'application Slack principale vers la fenêtre d'appel.

  1. Rejoignez l'appel et cliquez sur le bouton Partager. Le cercle tournant devrait maintenant être visible à l'écran.
  2. Ensuite, déplacez le focus vers la fenêtre principale de l'application Slack pendant trois secondes.
  3. Après cela, amenez le focus sur la fenêtre d'appel. Toutes vos fenêtres devraient maintenant être visibles.

D'autres utilisateurs ont résolu ce problème en basculant la fenêtre d'appel sur flottante et inversement. Vérifiez si cette méthode fonctionne également pour vous.

4. Désactiver les applications en arrière-plan

Assurez-vous de fermer les applications exécutées en arrière-plan, car certaines d'entre elles peuvent interférer avec Slack, en particulier sous Windows. Lancez le Gestionnaire des tâches, cliquez sur l'onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur le programme que vous souhaitez fermer et sélectionnez Fin de tâche.

Gestionnaire des tâches

Sur Mac, appuyez simultanément sur Commande + Option + Échap pour ouvrir la fenêtre Forcer la fermeture des applications. Sélectionnez la ou les applications que vous souhaitez fermer et appuyez sur l'option Forcer à quitter.

Forcer la fermeture des applications

Conclusion

Si vous ne parvenez pas à partager votre écran pendant les appels vidéo Slack, mettez à jour votre application de bureau et votre système d'exploitation. Changer le focus de la fenêtre de l'application Slack principale à la fenêtre d'appel à plusieurs reprises peut vous aider à résoudre ce problème. Si vous êtes sur Mac, autorisez Slack à enregistrer votre écran. Avez-vous trouvé d'autres solutions pour résoudre les problèmes de partage d'écran sur Slack ? Partagez vos idées dans les commentaires ci-dessous.



25 Comments

  1. Jean-Claude -

    C'est quand même étonnant que cela ne fonctionne pas alors qu'il y a tant de réglages possibles. Cela montre que même de grandes plateformes peuvent avoir des bugs

  2. Lola C. -

    C'est un problème courant. Slack doit vraiment améliorer la stabilité de son application.

  3. Lucie Navaro -

    C'est bon à savoir ! Merci pour ces conseils pratiques. J'attends la mise à jour avec impatience.

  4. Thùy Linh -

    Pour ceux qui cherchent des alternatives, essayez Google Meet pour vos prochaines réunions

  5. Daphne92 -

    Vraiment bizarre comme situation. Ce serait bien que Slack communique un peu plus sur ces bugs

  6. Thùy Linh -

    Merci pour cet article ! J'ai eu le même problème avec le partage d'écran sur Slack. J'ai découvert que la mise à jour de l'application a tout réglé

  7. François G. -

    Des mises à jour fréquentes sont cruciales pour éviter ce genre de désagréments. J'espère qu'ils vont bientôt corriger ça !

  8. Mina K. -

    Je suis de l'avis que Slack devrait être plus réactif face à ces problèmes. Qui est avec moi

  9. Phúc IT -

    J'ai essayé redémarrer Slack, mais ça n'a pas aidé. Avez-vous des conseils pour résoudre ce souci

  10. Van Thi -

    Comment savez-vous si la version de Slack est à jour ? J'ai peur de rater une mise à jour importante

  11. Hương Đà Nẵng -

    C'est vraiment frustrant ! J'espère qu'une mise à jour corrigera ce problème rapidement. En attendant, avez-vous des astuces pour contourner cette situation

  12. Alain Roger -

    Pour ma part, tout fonctionne parfaitement. Avez-vous vérifié votre connexion internet

  13. Chloe83 -

    Étrange, j'ai eu des problèmes avec Zoom également. La technologie peut parfois être capricieuse

  14. Ngọc Huy -

    En effet, c'est hautement frustrant. J'espère que cet article sera lu par plus de monde pour une solution rapide

  15. Mai Hoa -

    Pour ceux qui rencontrent des problèmes, n'oubliez pas de vérifier vos autorisations système pour le partage d'écran

  16. Thúy -

    Un grand merci pour l'info, cela m'aide beaucoup. Je vais vérifier les paramètres de partage

  17. Quang vn -

    J'ai eu un problème similaire et ça a été résolu lorsque j'ai vidé le cache de l'application. Essayez ça !

  18. Huyền Lizzie -

    Il serait utile de savoir si cela affecte tous les utilisateurs ou juste certains. Qui d'autre a ce problème ?

  19. Mèo con -

    Pouvez-vous m'aider ? Le partage d'écran ne fonctionne vraiment pas et j'ai une réunion importante demain.

  20. Samuel Petit -

    C'est un vrai casse-tête, ce partage d'écran. J'espère que Slack sera rapidement opérationnel, surtout en ces temps de télétravail

  21. Minh Tâm -

    Avez-vous déjà eu des nouvelles de Slack à ce sujet ? Le partage d'écran est crucial pour notre équipe

  22. Duy Sinh 6789 -

    Haha, je ne suis pas le seul ! Je pensais que c'était un problème de mon ordi

  23. Alan24 -

    J'ai découvert que désinstaller puis réinstaller Slack a pu résoudre le problème chez moi. Ça vaut le coup d'essayer !

  24. Ami Chou -

    En attendant la résolution, je déconseille de travailler sur Slack pour les partages d'écran. Utilisez d'autres outils !

  25. Linh mèo -

    Super article, ça a vraiment aidé à comprendre le problème. J'espère qu'une solution viendra bientôt.

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