Chromebookの認証エラーを修正する方法

Chromebookのユーザーには、「このデバイスの使用は許可されていません」という迷惑なエラーが表示されることがあります。この問題は、ユーザーが許可されていないドメインの電子メールアドレスでログインしようとしたときによく発生します。ChromeOSでこの問題を回避するためにできることは次のとおりです。

ChromeOSで「このデバイスを使用する権限がありません」を修正

あとでもう一度試してみてください

幸いなことに、Chromebookの認証エラーは通常、5分または10分後に自然に解消されます。コンピューターを再起動し、10分間待ってから、再度ログインしてみてください。問題が解決しない場合は、IT管理者に連絡してください。

Chromebookハードウェアをリセットする

ハードウェアをリセットして、エラーが続くかどうかを確認してください。

1. Chromebookの電源を切ります。
2. 次に、RefreshキーとPowerキーを押し続けます。

   

3. ラップトップの起動時に更新キーを放します。
4. Chromebookを再起動して、もう一度ログインしてみてください。

特定のChromebookモデルでは、ハードウェアをリセットするために電源アダプターとバッテリーを取り外す必要があります。ラップトップをシャットダウンし、電源アダプターとバッテリーを取り外して、30秒待ちます。次に、電源アダプタとバッテリーを再接続します。デバイスを起動して、認証エラーがまだ発生するかどうかを確認します。

デバイス登録に問題がないか確認してください

このエラーは、ドメインへのデバイスの登録に問題があることを示している可能性があります。管理コンソールを開き、デバイス登録の詳細を確認します。

[デバイス管理]に移動し、[ Chromeデバイス]を選択します。これで、ドメインに登録されているデバイスのシリアル番号が表示されます。さらに、ドメインが正しく入力されていることを確認してください。タイプミスがないか確認してください。

誤ったデバイス設定がないか確認してください。[デバイス管理]に移動し、[ Chrome ]を選択し、[詳細設定]をクリックして、[デバイス設定]を選択します。

結論

Chromebookの認証エラーはときどきポップアップ表示されますが、自然に解消されるはずです。それでもChromeOSからデバイスの使用が許可されていないと表示される場合は、Chromebookハードウェアをリセットして、IT管理者に連絡してください。デバイスの登録に問題がある可能性があります。

この問題を自分で解決できましたか、それともIT管理者に連絡する必要がありましたか？以下のコメントでお知らせください。