修正:Chromebookのマウスまたはタッチパッドが機能しない

Chromebookは頑丈で信頼性が高く、多くのことを実行できる高性能なデバイスです。ただし、ラップトップが意図したとおりに機能しない場合があります。たとえば、マウスカーソルがフリーズしたり、予期せず消えたりすることがあります。Chromebookでマウスやタッチパッドの問題が発生している場合は、以下の手順に従って修正してください。

修正:マウスまたはタッチパッドがChromeOSで機能しない

マウスが犯人かどうかを確認する

まず最初に、マウスが原因かどうかを調べましょう。電池を交換し、問題が解決しないか確認してください。Escキーを数回押して、改善が見られるかどうかを確認します。

マウスを別のコンピュータに接続し、同様の問題が発生していないかどうかを確認します。マウスが意図したとおりに機能する場合、これは、発生している問題がChromebook側にあることを示しています。それでもマウスが別のデバイスで機能しない場合は、新しいデバイスを入手してください。

すべての周辺機器を切断し、ラップトップを再起動します

Chromebookに接続されているすべての外部デバイスのプラグを抜きます。ただし、ラップトップを再起動する前に、 [設定]に移動し、[ ChromeOSについて]を選択して、アップデートを確認してください。最新のChromeOSバージョンをインストールしてから、デバイスを再起動します。

修正:Chromebookのマウスまたはタッチパッドが機能しない

Chromebookハードウェアをリセットする

Chromebookハードウェアをリセットして、マウスやタッチパッドの問題がなくなったかどうかを確認してください。

  1. コンピューターに接続されているすべての外部デバイスを切断します。
  2. ノートパソコンの電源を切り、30秒待ちます。
  3. 次に、RefreshキーとPowerキーを押し続けます。

    修正:Chromebookのマウスまたはタッチパッドが機能しない

  4. Chromebookが起動するまで待ってから、更新キーを放します。
  5. 内蔵タッチパッドが意図したとおりに機能するかどうかを確認します。次に、マウスを接続し直して、結果を確認します。

別のユーザープロファイルを使用する

ゲストとして参照するか、新しいユーザーアカウントを追加して、問題が解決するかどうかを確認します。現在のユーザープロファイルが破損した場合、マウスやタッチパッド関連の不具合など、あらゆる種類の問題が発生する可能性があります。

Chromebookからログアウトします。次に、画面の下部に移動し、[ゲストとして参照]または[ユーザーの追加]を選択します。

修正:Chromebookのマウスまたはタッチパッドが機能しない

結論

マウスまたはタッチパッドがChromeOSで機能しなくなった場合は、マウスが実際に原因であるかどうかを確認してください。別のマシンに接続して、同じ問題が発生していないかどうかを確認してください。さらに、すべての周辺機器を取り外し、Chromebookハードウェアをリセットします。別のユーザープロファイルを使用するか、ゲストとして参照してみてください。

問題を解決できましたか?上記の解決策のどれがあなたのためにトリックをしましたか?以下にコメントしてください。



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