MacでMicrosoftTeamsエラー2：211を修正する方法

Microsoft Teamsのログインの問題は非常に頻繁に発生し、それらを修正することは必ずしも簡単な作業ではありません。Macで最も一般的なTeamsエラーの1つは、エラーコード2：211です。良いニュースは、このガイドを使用してすばやく修正できるはずです。

Microsoft Teamsエラー211を修正するにはどうすればよいですか？

キャッシュをクリアする

エラーコード211は、デスクトップアプリにのみ影響します。これは、問題なくWebクライアントにサインインできるはずであることを意味します。単純に行くwww.teams.microsoft.com、ログイン情報を入力すると、あなたのアカウントにアクセスできるかどうかを確認します。

急いでおらず、WebでTeamsを使用しても魅力がない場合は、アプリのキャッシュをクリアしてください。

Teamsを完全に終了します。

Finderを開き、[移動]メニューをクリックして、[フォルダに移動]を選択します。

入力します〜/ライブラリ/キャッシュをし、Enterキーを押します。

次に、com.microsoft.teamsフォルダーを見つけて削除します。

移動に〜/ライブラリ/ Application Support /マイクロソフト/チーム。

フォルダを開き、次のフォルダを削除します。

• アプリケーションキャッシュ/キャッシュ
• blob_storage
• キャッシュ
• データベース
• GPUCache
• IndexedDB
• ローカルストレージ
• tmp

次に、プロフィール写真をクリックして、[更新を確認]を選択します。新しいバージョンが利用可能な場合は、アプリを更新してください。

Macを再起動し、Teamsを起動して、ログインできるかどうかを確認します。

残念ながら、多くのユーザーは、短時間の非アクティブ状態の後、同じプロセスをもう一度繰り返す必要があると不満を漏らしました。チームがログアウトする可能性があるため、アカウントにログインするには、アプリのキャッシュを再度クリアする必要があります。アプリを再起動したり、コンピューターを再起動したりしても、同じことが当てはまります。

Teamsフォルダーを削除します

永続的な解決策を探している場合は、Teamsフォルダー全体を削除してみてください。ここに、アプリは現在のユーザーの設定、Cookie、およびキャッシュファイルを保存します。したがって、〜/ Library / Application Supportに戻り、Microsoftフォルダを見つけて削除します。つまり、キャッシュフォルダーを削除するだけでなく、Teamsディレクトリ全体を削除するようになりました。

別のOffice365アカウントを使用する

現在のOffice365アカウントが破損している場合は、アカウントを再作成するか、IT管理者にサポートを依頼してください。破損したアカウントがTeamsエラー211の原因であるかどうかを確認する最も簡単な方法は、別のOffice365アカウントを使用することです。Teamsを問題なく使用できる場合は、アカウントの再作成が機能するはずです。

ちなみに、ゲストユーザーの場合は、ゲストアクセスが取り消されているか確認してください。いつものように、何も機能しない場合は、Teamsをアンインストールし、Macを再起動して、アプリを再インストールします。

結論

Teamsエラーコード2：211は通常Macで発生し、キャッシュファイルがアプリによるアカウントへのログインを妨げていることを示します。この問題を解決するには、アプリのキャッシュをクリアする必要があります。問題が解決しない場合は、Teamsフォルダー全体を削除して、アプリを再インストールします。この問題を解決する他の解決策を見つけましたか？以下のコメントでお知らせください。