Hoe u SSL-beveiligingscertificaatfouten in Chrome kunt oplossen

SSL is de afkorting voor Secure Sockets Layers . Dit is een wereldwijd erkend beveiligingsprotocol dat ervoor zorgt dat de websites die u op internet bezoekt, veilig zijn. 

Certificaatautoriteiten (CA) geven SSL-beveiligingscertificaten uit aan websites om u te laten weten dat de gegevens die tussen de webserver en uw internetbrowser worden uitgewisseld, versleuteld zijn.

Websites met een HTTPS-voorvoegsel aan het begin van het URL-adres hebben SSL-beveiligingscertificaten. Een andere visuele aanwijzing is het slotpictogram links van de URL van de website in de adresbalk van uw browser. Dit zijn indicaties dat een website een SSL-beveiligingscertificaat heeft, dat wil zeggen dat de website veilig is.

U zult ongetwijfeld enkele SSL-beveiligingscertificaatfouten tegenkomen wanneer u Chrome gebruikt. Sommige zijn specifiek voor een website, terwijl andere van invloed zijn op alle websites. Soms treden deze Google Chrome-beveiligingsfouten op omdat er een probleem is met uw browser of de server van de website. Andere keren zijn de oorzaken van deze fouten moeilijk vast te stellen.

SSL-certificaatfouten hebben ook unieke foutcodes met verschillende betekenissen. In deze gids voor het oplossen van problemen laten we u zien wat sommige van deze foutcodes betekenen, de factoren die de fouten veroorzaken en hoe u ze kunt verhelpen.

Laad de betreffende website opnieuw of start Chrome opnieuw voordat u een van de onderstaande oplossingen probeert. Beveiligingscertificaatfouten in Chrome zijn soms te wijten aan tijdelijke problemen met de browser. Als dat het geval is, kan het probleem mogelijk worden opgelost door de pagina opnieuw te laden of Chrome opnieuw op te starten. Ga anders verder met de aanbevolen oplossingen in het volgende gedeelte.

1. Werk de datum en tijd van uw computer bij

Als de tijd- en datuminstellingen van uw computer onjuist zijn, kunnen de volgende SSL-foutcodes verschijnen in Chrome terwijl u door webpagina's bladert.

• Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Een manier om deze fout op te lossen en toekomstige gebeurtenissen te voorkomen, is door uw computer zo te configureren dat de datum- en tijdinstellingen automatisch worden bijgewerkt.

Schakel Automatische datum- en tijdupdate in Windows in

Volg de onderstaande stappen om uw Windows 10-computer zo in te stellen dat deze altijd up-to-date blijft. 

1. Start de app Windows Instellingen en klik op Tijd en taal .

2. Controleer of de opties Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen beide zijn ingeschakeld.

3. Blader naar het gedeelte Uw klok synchroniseren en klik op de knop Nu synchroniseren . Dat synchroniseert de datum- en tijdconfiguratie van uw pc onmiddellijk met de Window Time Server.

Het synchroniseren van uw klok met Windows' Time Server is direct. Het vereist echter een actieve internetverbinding. Zorg er dus voor dat u uw computer met internet verbindt, anders krijgt u mogelijk de foutmelding "Tijdsynchronisatie mislukt".

Schakel Automatische datum- en tijdupdate in op Mac

Hier leest u hoe u de datum- en tijdinstellingen van uw Mac configureert om automatisch bij te werken.

1. Ga naar Systeemvoorkeuren en selecteer Datum & Tijd .

2. Ga naar het tabblad Datum en tijd en klik op het slotpictogram in de linkerbenedenhoek van het menu om de datuminstellingen van uw Mac te bewerken.

3. Voer het wachtwoord van uw apparaat in of gebruik Touch ID om het proces te verifiëren.

4. Vink nu de optie Datum en tijd automatisch instellen aan .

2. Gebruik Chrome in de incognitomodus

Extensies zijn geweldig, nuttig en kunnen uw productiviteit verhogen als ze correct werken. De slecht gebouwde kunnen echter uw surfervaring op internet verpesten. In de incognitomodus worden alle extensies van derden tijdelijk uitgeschakeld.

Dat kan helpen bepalen of kwaadaardige extensies verantwoordelijk zijn voor de beveiligingsfouten van Google Chrome. Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Nieuw incognitovenster .

Als u de SSL-beveiligingscertificaatfouten niet krijgt in Chrome terwijl u de betreffende website(s) in een incognitovenster bezoekt, heeft u waarschijnlijk een slechte extensie geïnstalleerd. Ga naar het volgende gedeelte voor meer informatie over het verwijderen van de foutieve extensie(s).

3. Verwijder Chrome-extensies

Zoals we al hebben vastgesteld, kunnen kwaadwillende extensies SSL-beveiligingscertificaatfouten in Chrome veroorzaken. Als deze certificaatfouten zich voordoen na het installeren van een nieuwe extensie, schakel de extensie dan uit en probeer het opnieuw.

1. Klik op het menupictogram met drie stippen en selecteer Meer tools . Klik op Extensies om het menu Extensie van Chrome te openen.

1. Schakel een recent geïnstalleerde extensie uit waarvan u denkt dat deze verantwoordelijk is voor het probleem en controleer of daarmee de certificaatfouten zijn opgelost.

Mocht de fout stoppen na het uitschakelen van de extensie, dan heb je de boosdoener gevonden. We raden u aan dergelijke extensie(s) uit uw browser te verwijderen. Ga naar de instellingenpagina Extensies en klik op de knop Verwijderen onder de extensie. Klik ten slotte op de knop Verwijderen in de prompt om de extensie te verwijderen.

Er zijn meer manieren om extensies uit de browser te verwijderen. Raadpleeg onze volledige zelfstudie over het installeren en verwijderen van Chrome-extensies voor meer informatie.

4. Websitecookies wissen

Chrome blokkeert ook cookies van derden in de incognitomodus. Dus als het uitschakelen van extensies het probleem niet oplost, probeer dan de cookies en cachegegevens van Chrome te wissen.

Als de fout eigen is aan een specifieke website, wis dan de cookie van de site en andere gerelateerde gegevens.

1. Voer dit adres — chrome://settings/siteData — in de adresbalk in en druk op Enter .
2. Selecteer het verwijderpictogram naast de betreffende website om de cookie te wissen. U kunt de URL van de website in de zoekbalk plakken om snel de cookie te vinden.

1. Tik op de knop Alles verwijderen om de cookies voor alle websites te wissen .

Als het verwijderen van een cookie het probleem niet verhelpt, probeer dan de cachebestanden van Chrome te wissen.

5. Verwijder de cachebestanden van Chrome

Chrome slaat gegevens van websites die u bezoekt op in tijdelijke cachebestanden. Deze gegevens helpen Chrome om uw website sneller te laden. Als deze cachebestanden beschadigd raken, kunt u problemen ondervinden bij het navigeren op bepaalde websites.

Chrome slaat de SSL-certificaten van sommige websites op in het cachegeheugen. Als een website een nieuw SSL-certificaat krijgt dat verschilt van het certificaat in het geheugen van Chrome, kunnen er SSL-gerelateerde fouten optreden. Wis de cachegegevens van uw browser en kijk of dat het probleem verhelpt.

1. Klik op het menupictogram van Chrome en selecteer Meer hulpprogramma's . Klik daarna op Browsegegevens wissen in het menu. U kunt ook deze snelkoppeling voor de URL-opdracht - chrome://settings/clearBrowserData - in de adresbalk plakken en op Enter op uw toetsenbord drukken. Dat zal u omleiden naar de instellingenpagina wanneer u de gegevens van Chrome kunt wissen.
2. Stel het Tijdbereik in op Altijd , vink de optie Afbeeldingen en bestanden in cache aan en klik op de knop Gegevens wissen om verder te gaan.

6. Schakel SSL-scannen van Antivirus uit

Veel antivirussoftware heeft functies voor internetbeveiliging die kunnen leiden tot SSL-certificaatfouten in Chrome en andere browsers. HTTPS-scannen is bijvoorbeeld een beveiligingsprotocol dat u in veel antivirusprogramma's aantreft. Deze functie beschermt uw computer tegen malware en andere beveiligingsrisico's van websites met SSL-codering.

Hoewel HTTPS-scanning kwaadaardige en onveilige websites blokkeert, worden veilige en beveiligde websites soms per ongeluk geblokkeerd. Als u nog steeds fouten krijgt met betrekking tot SSL-beveiligingscertificaten in Chrome, schakelt u de SSL- of HTTPs-scanfunctie van uw antivirusprogramma uit en probeert u het opnieuw.

Ga naar het menu met antivirusinstellingen en schakel HTTPS-scannen of andere functies met betrekking tot internetbeveiliging/-beveiliging uit. Als de fouten aanhouden, schakelt u HTTPS-scannen opnieuw in en probeert u de volgende oplossing hieronder.

7. Reset Google Chrome-instellingen

Als u de getroffen website(s) in een andere browser kunt openen, is er waarschijnlijk een probleem met uw Google Chrome. Dit probleem kan worden verholpen door de browser terug te zetten naar de standaardinstellingen.

Opmerking: als u de Chrome-instellingen opnieuw instelt, worden alle extensies uitgeschakeld; toestemmingen en voorkeuren van de website intrekken; startpagina en opstarttabbladen resetten; en wis je browsegegevens. Het volgende wordt niet verwijderd: browsegeschiedenis, bladwijzers en opgeslagen wachtwoorden.

Om Chrome opnieuw in te stellen, plakt u deze URL-opdracht - chrome://settings/resetProfileSettings - in de adresbalk en drukt u op Enter op uw toetsenbord. Klik Reset instellingen op de prompt om door te gaan.

8. Neem contact op met de websitebeheerder

SSL-certificaten zijn op abonnementen gebaseerd, wat betekent dat ze vaak periodiek vernieuwd moeten worden. U kunt de volgende SSL-beveiligingsfouten tegenkomen in Chrome als het SSL-certificaat van een website verloopt en de beheerder de authenticatielicentie niet verlengt:

• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_REVOKED
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Er is ook een mogelijkheid om met deze fouten te worden geconfronteerd als een website een verouderde SSL-beveiligingscode gebruikt of Chrome de certificeringsinstantie (CA) niet vertrouwt, dwz de entiteit die het SSL-certificaat heeft uitgegeven. Als Chrome een verdacht certificaat vindt, wordt de website niet geladen.

Als u een website niet kunt bezoeken vanwege een van deze beveiligingscertificaatfouten in Chrome of andere browsers, neemt u contact op met de websitebeheerder, via e-mail of sociale media.

Controleer als eigenaar of beheerder van een website de status en geldigheid van het SSL-certificaat van uw site (deze diagnostische tool van DigiCert is geweldig). Als het verlopen is, vernieuw dan het SSL-certificaat of installeer een nieuw .

Veilig internetten

Om veilig te blijven op internet raden we aan om vertrouwelijke informatie (bijv. bankgegevens, creditcardnummers, burgerservicenummer, adressen, enz.) te delen op websites met SSL-beveiligingscertificaten. Deze websites zijn beveiligd.

Chrome geeft deze beveiligingsfouten weer als het onder andere de SSL-certificaten van een website niet kan verifiëren. Ten minste één van de oplossingen in dit artikel zou de fout moeten verhelpen. Laat hieronder een reactie achter als u meer hulp nodig heeft bij het oplossen van een beveiligingscertificaatfout in Chrome; we helpen u graag verder.