In staat zijn om uw e-mails te herinneren is een erg handige optie. Misschien heb je de verkeerde informatie naar de verkeerde ontvanger gestuurd. Of misschien bent u iets heel belangrijks vergeten aan uw e-mail toe te voegen, zoals een bijlage.
Ongeacht de redenen die ervoor kunnen zorgen dat u zich een e-mail herinnert, laten we allemaal dankbaar zijn voor deze functie.
Microsoft Outlook is een e-mailservice die het terughalen van e-mail ondersteunt. Er zijn echter een aantal voorwaarden waaraan moet worden voldaan om deze functie te laten werken.
Belangrijkste voorwaarden voor het oproepen van een e-mail in Outlook:
- Ten eerste: de ontvanger heeft de e-mail nog niet geopend.
- Ten tweede: jullie moeten allebei een Microsoft 365- of Microsoft Exchange-account gebruiken.
- Ten derde: de e-mailaccounts worden beheerd door dezelfde organisatie. De organisatie heeft het terugroepen van e-mail ingeschakeld.
- Ten vierde: u moet de Outlook-app gebruiken om e-mails op te halen. U kunt dat niet doen in Outlook op het web.
- Ten vijfde: de e-mail wordt niet beschermd door Azure Information Protection. U kunt deze e-mails niet meer herinneren.
Hoe weet ik of ik een e-mail in Outlook met succes heb teruggeroepen?
Zorg ervoor dat u bij het terughalen van de e-mail de volgende optie aanvinkt: Vertel me of het terughalen wel of niet lukt voor elke ontvanger .
Als gevolg hiervan stuurt Outlook u een melding over elke ontvanger. Als de terugroepactie is geslaagd, ziet u een bericht Terugroepactie voor het onderwerp.
Aan de andere kant, als het terugroepen is mislukt, krijgt u een melding van een mislukte terugroepactie .
Als u deze optie bent vergeten aan te vinken bij het terughalen van de e-mail, kunt u ook de trackingoptie gebruiken. Open de map Verzonden en selecteer de e-mail die u hebt opgehaald. Klik vervolgens op de Tracking- knop in het lint om de terugroepstatus te controleren.
Stappen om een e-mail op te roepen in Outlook
Opmerking : als de optie Dit bericht terugroepen niet voor u beschikbaar is, kan dit twee dingen betekenen: u hebt geen Exchange-account of uw organisatie heeft deze optie uitgeschakeld.
Start Outlook en klik op de map Verzonden .
Dubbelklik op de e-mail die u wilt intrekken.
Klik op het tabblad Bericht .
Ga dan naar Acties → Dit bericht oproepen .![Hoe weet ik of mijn e-mail is teruggeroepen in Outlook? Hoe weet ik of mijn e-mail is teruggeroepen in Outlook?]()
Je hebt nu twee opties:
- Verwijder ongelezen exemplaren van dit bericht . Selecteer deze optie als u de e-mail niet wilt vervangen door een nieuwe.
![Hoe weet ik of mijn e-mail is teruggeroepen in Outlook? Hoe weet ik of mijn e-mail is teruggeroepen in Outlook?]()
- Verwijder ongelezen exemplaren en vervang deze door een nieuw bericht . Klik op deze optie als je een nieuwe e-mail wilt sturen om de e-mail die je terugroept te vervangen.
Het gebruik van de Recall-optie garandeert niet dat de ontvanger het bericht niet ontvangt. Het garandeert ook niet dat de e-mail uit hun inbox zal verdwijnen. Vaak lukt het niet meer om een e-mail terug te halen.
De beste aanpak is om uw e-mails altijd dubbel te controleren voordat u ze verzendt. Controleer of de informatie die u verzendt correct is. Zorg ervoor dat u de e-mail naar de juiste persoon stuurt.
Het is altijd het beste om een paar minuten de tijd te nemen om uw e-mails te bekijken, dan spijt te hebben dat u later op de verzendknop hebt gedrukt.