Microsoft Outlook is de op één na populairste e-mailservice ter wereld. Zoals je waarschijnlijk al geraden hebt, gaat de kroon naar Gmail.
Outlook is een betrouwbaar e-mailplatform met veel productiviteitsgerichte functies . Als u een Windows 10-gebruiker bent, is Outlook absoluut de beste e-mailservicekeuze voor u. U kunt het eenvoudig integreren met andere OS-functies.
Maar Outlook kan soms niet alle e-mails weergeven die u hebt ontvangen. Dit probleem wordt nog erger als u een belangrijke e-mail die u zo snel mogelijk moet beantwoorden, niet kunt vinden.
Fix Outlook toont niet alle ontvangen e-mails
⇒ Opmerking : klik op zowel Focus als Other om naar e-mails te zoeken. Misschien zijn de e-mails die u zoekt in de map Overig terechtgekomen.
Vergeet niet ook de map Ongewenst te controleren . Als Outlook deze e-mails als spam heeft gemarkeerd, zou u ze in de map Ongewenste berichten moeten vinden.
Controleer uw synchronisatie-instellingen
Als u Outlook instelt om e-mails na een bepaalde periode weer te geven, kan dat verklaren waarom niet al uw e-mails in de map Inbox worden weergegeven.
Start Outlook en selecteer uw account.
Klik vervolgens op Instellingen voor mailboxsynchronisatie wijzigen .![Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN]()
Toestaan dat Outlook berichten synchroniseert en downloadt zodra ze binnenkomen. Start vervolgens de app opnieuw en controleer uw inbox.
![Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN]()
Controleer uw e-mailinstellingen
Als je bepaalde filters op je inbox hebt toegepast, wil je ze misschien allemaal uitschakelen of wissen. Misschien heb je regels ingesteld die bepaalde inkomende e-mails automatisch verwijderen.
Als u een persoonlijk account gebruikt:
Open uw Outlook-instellingen met Outlook Live.
Klik op Mail en vervolgens op Regels .
Controleer uw regels. Gooi de regels weg die mogelijk kunnen voorkomen dat nieuwe e-mails in uw inbox terechtkomen.
![Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN]()
Controleer bovendien uw POP-instellingen als u uw Outlook-account aan een andere e-mailapp hebt toegevoegd. Zorg ervoor dat u de juiste POP- en IMAP-instellingen gebruikt. Zorg ervoor dat je geen instellingen hebt ingesteld om nieuwe e-mails automatisch te verwijderen of te archiveren.
Zie POP-, IMAP- en SMTP-instellingen voor Outlook.com op Microsoft Support voor meer informatie over de juiste instellingen die u moet gebruiken .
Als uw account wordt beheerd door een organisatie:
Klik op het tabblad Weergave op het lint.![Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN]()
Klik op Instellingen bekijken .
Selecteer vervolgens Filteren .
Controleer uw filterinstellingen of schakel ze allemaal uit.
Neem contact op met uw IT-beheerder als u de filters niet kunt openen of bewerken.
Controleer uw verbinding
Als uw netwerkverbinding onstabiel is, wordt uw e-mailaccount mogelijk niet goed gesynchroniseerd met de Outlook-servers.
De volgende tijdelijke oplossingen kunnen u helpen uw verbinding te vernieuwen:
Log uit bij uw Outlook-account en sluit de app. Start vervolgens de app opnieuw en log opnieuw in.
Sluit uw computer af en koppel het netsnoer los. Doe hetzelfde op uw router. Laat uw computer en modem twee minuten losgekoppeld. Schakel vervolgens uw apparaten in en controleer of al uw e-mails aanwezig zijn.
Als er andere apparaten zijn die de verbinding gebruiken, koppelt u deze los.
Probeer een ander netwerk, als dat mogelijk is. Stel een mobiele hotspot in en controleer of dat helpt.
Als nieuwe e-mails nog steeds niet in de inbox verschijnen, weet je in ieder geval dat je netwerkverbinding niet de boosdoener is.
Wissen Verwijder e-mails
Outlook bewaart verwijderde e-mails 30 dagen voordat de items definitief worden verwijderd. Je kunt alle e-mails die je hebt verwijderd vinden in de map Verwijderde items .
Ga je gang en verwijder alle e-mails uit die map. Maak verbinding met Outlook Live en klik op de knop Map leegmaken.
![Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN]()
Sluit Outlook af en klik nogmaals op Inbox. Controleer of de e-mails waar je op wacht eindelijk in je inbox zijn beland.
Als oudere e-mails ontbreken
Als e-mails die ouder zijn dan 1 jaar niet worden weergegeven in Outlook, controleer dan uw instellingen voor Exchange-modus met cache . Het verplaatsen van de schuifregelaar van 12 maanden naar Alles zou dit probleem moeten oplossen. Deze methode is alleen van toepassing op Outlook Exchange-accounts.
Ga naar Accountinstellingen .
Klik vervolgens op de knop Wijzigen .
Verplaats de schuifregelaar voor Exchange-modus in cache helemaal naar rechts.
Start Outlook opnieuw.![Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN Outlook: niet alle e-mails worden weergegeven in Postvak IN]()
Alsjeblieft, we hopen dat al je Outlook-e-mails nu zichtbaar zijn.