Imprimir seus documentos no Windows 10 ou Windows 11 deve ser uma tarefa fácil. Você precisa abrir seu documento e clicar na opção Imprimir ou pressionar as teclas Ctrl e P. Infelizmente, o código de erro 0x0000011b às vezes pode arruinar seus planos, impedindo que você se conecte à sua impressora.
Siga as etapas de solução de problemas abaixo para se livrar desse código de erro irritante.
Corrigir o Windows não pode se conectar à impressora Erro 11b
Desinstalar atualizações recentes do Windows
Se o código de erro 0x0000011b começou a ocorrer após a instalação das atualizações mais recentes do Windows, desinstale-as e veja se isso ajuda. Muitos usuários do Windows 11 confirmaram que a desinstalação do KBKB5005565 e KB5005568 corrigiu o problema.
Como alternativa, você também pode usar o prompt de comando para remover atualizações do Windows instaladas recentemente.
Após desinstalar as atualizações, verifique se o seu computador pode se conectar à sua impressora. Se o erro 0x0000011b persistir, instale sua impressora usando seu endereço IP .
A propósito, você pode desativar temporariamente as atualizações automáticas . Quando você reiniciar o computador, o Windows baixará e instalará automaticamente as atualizações mais recentes, acionando o erro 0x0000011b novamente.
Adicionar manualmente a impressora usando seu endereço IP
Desativar criptografia RPC do spooler de impressão
Para corrigir o código de erro 0x0000011b, a Microsoft diz que você deve desabilitar as configurações de privacidade do spooler de impressão no cliente e no servidor de impressão. Quando a chave do Registro RpcAuthnLevelPrivacyEnabled é definida como 1, o Windows criptografa automaticamente a comunicação RPC com impressoras de rede e servidores de impressão. Desative esta opção para se livrar do código de erro 0x0000011b.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
Conclusão
Para corrigir o código de erro 0x0000011b ao imprimir no Windows 11, desinstale todas as atualizações instaladas recentemente, especialmente KBKB5005565 e KB5005568. Em seguida, adicione manualmente a impressora usando seu endereço IP. Se o erro persistir, desative a criptografia RPC do spooler de impressão.
Você conseguiu resolver o problema? Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar este guia nas mídias sociais.
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