Às vezes, o fone de ouvido Bluetooth pode aparecer como dois dispositivos no computador Windows. Quando esse problema ocorre, a qualidade do áudio é afetada negativamente . Desligue o computador e o fone de ouvido, aguarde alguns segundos e ligue os dispositivos novamente. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
O que fazer se o fone de ouvido Bluetooth aparecer como dois dispositivos no PC
Desativar Bluetooth
Vá para Configurações , clique em Bluetooth e dispositivos e desative a opção Bluetooth . Em seguida, vá para Rede e Internet e ative o Modo Avião por 30 segundos para redefinir a conexão do seu computador com todos os dispositivos externos.
Em seguida, desative o Modo Avião, reative o Bluetooth e verifique se o fone de ouvido ainda aparece duas vezes na sua lista de dispositivos conectados.
Remover fone de ouvido Bluetooth
Se o problema persistir, tente remover o fone de ouvido Bluetooth problemático. Navegue até Configurações , clique em Bluetooth e dispositivos e localize seu fone de ouvido. Clique nos três pontos e selecione Remover dispositivo . Em seguida, reinicie o computador e emparelhe os dispositivos.
Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
Você também pode usar a solução de problemas de Bluetooth integrada do Windows 11 para detectar e corrigir automaticamente problemas relacionados ao Bluetooth . Vá para Configurações , clique em Sistema e role para baixo até Solucionar problemas . Role para baixo até Outros , clique em Outros solucionadores de problemas e execute o solucionador de problemas Bluetooth .
Instale as atualizações mais recentes
Certifique-se de instalar a versão mais recente do driver Bluetooth em seu computador. Não se esqueça de verificar também as atualizações do sistema operacional.
Se o problema persistir, tente reinstalar o adaptador Bluetooth. Reinicie o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth e selecione Desinstalar dispositivo . Confirme sua escolha e reinicie o computador para reinstalar automaticamente o driver.
Se sua máquina não conseguir reinstalar o adaptador Bluetooth, abra o Gerenciador de dispositivos, clique na guia Ação e selecione Verificar alterações de hardware .
Desative os aprimoramentos de áudio e verifique as configurações de som
Conclusão
Se o fone de ouvido Bluetooth aparecer duas vezes no computador, desative o Bluetooth e ative o Modo Avião por 30 segundos. Em seguida, vá para as configurações de Bluetooth e remova o fone de ouvido Bluetooth. Além disso, execute o solucionador de problemas do Bluetooth e instale as atualizações mais recentes do SO e do driver. Se a falha persistir, desative os aprimoramentos de áudio.
Seu fone de ouvido Bluetooth ainda está aparecendo como dois dispositivos? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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