แก้ไขสัญญาณไม่ส่งรูปภาพหรือวิดีโอ

หลายคนเชื่อว่า Signal กำลังจะเข้าครอบครอง WhatsApp ในอีกสามปีข้างหน้า ถึงเวลานั้น ผู้พัฒนา Signal ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำ แพลตฟอร์มได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องและจุดบกพร่องมากมาย แต่นั่นไม่ได้หยุดผู้ใช้จากการเปลี่ยนผ่าน เราได้แสดงให้เห็นว่าคุณจะทำอย่างไรถ้าสัญญาณจะไม่ส่งข้อความหรือพบรายชื่อของคุณ ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงปัญหาที่ Signal ไม่สามารถส่งรูปภาพหรือวิดีโอ และวิธีแก้ไขปัญหา

จะทำอย่างไรถ้าสัญญาณไม่ส่งรูปภาพหรือวิดีโอ

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

อัปเดตเวอร์ชันแอป Signal และติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดบนเทอร์มินัล เปิดแอป Google Play Store ค้นหา Signal แล้วแตะปุ่มอัปเดต

จากนั้นไปที่การตั้งค่าแตะระบบไปที่การอัปเดตระบบและตรวจหาการอัปเดต

หลังจากติดตั้งแอปและระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และลองส่งรูปภาพหรือวิดีโอที่มีปัญหาอีกครั้ง

ตรวจสอบสิทธิ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Signal สามารถเข้าถึงและใช้แกลเลอรีของคุณได้

ไปที่การตั้งค่าแตะปพลิเคชันและไปที่แอปทั้งหมด

จากนั้นเลือกสัญญาณและแตะสิทธิ์

อนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งที่เก็บข้อมูลและแกลเลอรีของคุณ

รีสตาร์ทสัญญาณและตรวจสอบผลลัพธ์

สกรีนช็อตของภาพที่มีปัญหา

หากรูปภาพที่คุณพยายามส่งเสียหายหรือมีสิทธิ์ใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ให้ลองถ่ายภาพหน้าจอของรูปภาพนั้น จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งภาพหน้าจอผ่านสัญญาณได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้สามารถแก้ไขปัญหาให้กับพวกเขาได้

ขีดจำกัดขนาดภาพของสัญญาณ

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว Signal รองรับขนาดภาพสูงสุด 6 MB ในการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ คุณสามารถส่งรูปภาพของคุณเป็นไฟล์ได้ แอปนี้จำกัดไฟล์ไว้ที่ 100MB วิธีนี้จะช่วยให้คุณเลี่ยงระบบบีบอัดรูปภาพของแอปได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังส่งไฟล์สื่อไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช่สัญญาณผ่าน MMS ขีดจำกัดคือ 300 KB

บีบอัดวิดีโอของคุณ

หากคุณกำลังพยายามส่งวิดีโอขนาดใหญ่ผ่าน Signal คุณควรบีบอัดวิดีโอก่อน ลองใช้ตัวเลือกการบีบอัดต่างๆ และตรวจสอบผลลัพธ์ นอกจากนี้ ให้ลองบันทึกที่ 720 หากคุณภาพของวิดีโอไม่สำคัญสำหรับคุณ หรือจะแยกไฟล์ก็ได้ Signal มีโปรแกรมตัดต่อวิดีโอในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งครั้งละหนึ่งหรือสองนาที

ข้อจำกัดขนาดสัญญาณวิดีโอ

โปรดทราบว่า Signal จะไม่ส่งวิดีโอที่มีขนาดใหญ่กว่า 200MB อย่างไรก็ตาม ขีดจำกัดขนาดวิดีโออาจแตกต่างกันระหว่าง 30MB ถึง 200MB ขึ้นอยู่กับประเภทของวิดีโอที่คุณพยายามส่ง GIF มีขีดจำกัด 25 MB

ตามความเป็นจริง นั่นเป็นแนวทางที่มีประโยชน์มาก ใครจะอยากให้คนส่งไฟล์ใหญ่ขนาดนั้นโดยไม่มีการเตือน? ท้ายที่สุดแล้ว 200 MB ก็เหมือนกับวิดีโอ 4-5 นาทีที่ 1080p หากคุณต้องการแชร์ไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่ ให้ใช้แพลตฟอร์มการถ่ายโอนไฟล์แทน

ในบันทึกข้างเคียง Signal ให้ผู้ใช้ส่งไฟล์ที่ใหญ่กว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ WhatsApp ขนาดไฟล์สูงสุดที่ WhatsApp รองรับสำหรับไฟล์สื่อทั้งหมดคือ 16 MB บนทุกแพลตฟอร์ม

บทสรุป

หาก Signal ไม่ส่งรูปภาพและวิดีโอ ให้อัปเดตแอปและติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันล่าสุดบนเทอร์มินัลของคุณ จากนั้นตรวจสอบการอนุญาตของแอพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Signal สามารถเข้าถึงแกลเลอรีของคุณได้ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบข้อจำกัดของขนาดไฟล์ที่ 6MB สำหรับรูปภาพ และระหว่าง 30-200MB สำหรับวิดีโอ คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง