Netflix: แอปนี้ใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Netflix คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'แอปนี้ไม่สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้'

อุปกรณ์ใดบ้างที่เข้ากันไม่ได้กับ Netflix?

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นกับ Android แอป Netflix เวอร์ชันล่าสุดเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 5.0 นอกจากนี้ แอปนี้ไม่รองรับอุปกรณ์ Android 5.0 (Lollipop) ทุกเครื่อง ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ Xiaomi จะได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้เป็นพิเศษ

ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Android TV อาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เป็นครั้งคราว: 'แอป Netflix เวอร์ชันนี้เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ (-13)'.

แก้ไขแอป Netflix ที่เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ Android

วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งแอป Netflix เวอร์ชันเก่าในโทรศัพท์ของคุณ

นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ถอนการติดตั้งแอป Netflix กดไอคอนแอพค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกถอนการติดตั้งปรากฏขึ้น

จากนั้นไปที่การตั้งค่า

แตะการรักษาความปลอดภัย

ค้นหาตัวเลือกนี้:  แหล่งที่ไม่รู้จัก: อนุญาตให้ติดตั้งแอปจากแหล่งอื่น ๆ นอกเหนือจาก Play สโตร์ ตีตกลง

• ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าจาก Netflix ได้
• ใน Android บางรุ่น คุณอาจต้องไปที่ความปลอดภัย → การตั้งค่าเพิ่มเติม
• แล้วแตะติดตั้งแอปจากแหล่งภายนอก

 จากเน็ตฟลิกซ์

รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น

จากนั้นแตะที่ไฟล์ Netflix และเลือกติดตั้ง

ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์

โซลูชั่นสำหรับผู้ใช้ Android TV

ซึ่งมักเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ติดตั้ง Netflix จาก Google Play Store ถอนการติดตั้งแอป Netflix ปัจจุบันของคุณ จากนั้นเริ่มต้นมาร์ททีวีของคุณและติดตั้งของแท้แอป Netflix จาก Play สโตร์

อย่างไรก็ตาม หากแอป Netflix ไม่ปรากฏใน Play Store แสดงว่า Android TV ของคุณไม่รองรับ Netflix ทางออกเดียวคือใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อสตรีม Netflix

เพลิดเพลินกับการรับชม Netflix บนอุปกรณ์ Android ของคุณ!