ซูมขัดข้องขณะเล่นกลับเนื้อหาที่บันทึกไว้? วิธีแก้ไขปัญหา

ขณะที่เราคุ้นเคยกับการทำงานจากธุรกิจที่บ้าน เราก็ค่อยๆ ได้เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถเพิ่มผลผลิตของเราได้อย่างเป็นรูปธรรม เครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอเช่นZoom , Microsoft Teams , Google Meetและอื่นๆ ได้ทยอยเปิดตัวฟีเจอร์ทีละรายการเพื่อช่วยให้เราเข้าสู่ 'ความปกติใหม่' ได้ง่ายขึ้น และเราแทบจะไม่รู้สึกขอบคุณอะไรมากไปกว่านี้

ฟีเจอร์ที่มีความสำคัญ ความสามารถในการบันทึกการประชุมและชั้นเรียนจะต้องอยู่ที่ด้านบนสุด ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถแก้ไขหัวข้อของการอภิปรายได้ แต่ยังช่วยให้เจ้าภาพเห็นว่าผู้เข้าร่วมตอบสนองต่อหัวข้อที่อยู่ในโฟกัสอย่างไร

Zoom ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นวิดีโอคอลชั้นนำในกลุ่มนี้ ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการบันทึกและเล่นเสียงตามที่เห็นสมควร อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่น่าอัศจรรย์ ซอฟต์แวร์นี้ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อบั๊กอันธพาลและอื่นๆ

วันนี้ เราจะมาดูปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นขณะเล่นเสียงที่บันทึก และช่วยให้คุณเริ่มตรวจสอบได้ทันที

ที่เกี่ยวข้อง: จะรายงานผู้ใช้บน Zoom ได้อย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำ

สารบัญ

• สาเหตุของปัญหาคืออะไร?
• วิธีแก้ไขปัญหาการเล่น
  • 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • 2. ดาวน์โหลดและเล่น
  • 3. อัปโหลดและสตรีม
  • 4. อัปเดตไดรเวอร์และ Zoom
  • 5. ใช้การบันทึกในเครื่อง

สาเหตุของปัญหาคืออะไร?

หากโรงเรียน/สำนักงานของคุณเลือกใช้ชั้นเรียน/การประชุมของ Zoom เช่นเดียวกับหลายๆ ที่ คุณควรมีวิธีแก้ไขหลังจากจบเซสชันสำคัญๆ เมื่อเปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์ การบันทึกเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom ซึ่งโฮสต์การประชุม/โฮสต์ร่วมสามารถเข้าถึงได้ เมื่อเข้าถึงไฟล์ พวกเขาสามารถเลือกที่จะหมุนเวียนลิงก์ของการบันทึกระหว่างผู้เข้าร่วมได้

เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเล่นไฟล์ที่บันทึกไว้โดยตรงผ่านเบราว์เซอร์ มีโอกาสที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ Zoom อย่างไม่มีที่ติ หากเป็นการชั่วคราว ให้รอสักครู่ก่อนที่จะลองเล่นอีกครั้ง

ที่เกี่ยวข้อง:  จะลดระดับเสียงใน Zoom, Microsoft Teams และ Google Meet ได้อย่างไร

วิธีแก้ไขปัญหาการเล่น

เบื่อกับการเล่นเกมที่รอคอยและต้องการใช้แนวทางเชิงรุกมากขึ้นหรือไม่? ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ทีละตัวและกำจัดปัญหาการเล่นให้ดี

ที่เกี่ยวข้อง:  วิธีการนำเสนอบน Zoom

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ใช่ เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานขั้นสูง แต่ก็มีประสิทธิภาพสูงสุดเช่นกัน หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สม่ำเสมอ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะลากเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom ผ่านโคลน ดังนั้น ก่อนที่เราจะเริ่มทำอย่างนั้น ไปที่ไซต์สตรีมมิ่งและเล่นวิดีโอสองสามรายการ หากทำงานตามที่คาดไว้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

2. ดาวน์โหลดและเล่น

หากคุณได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดการบันทึกวิดีโอ คุณสามารถบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและรับชมได้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณอาจได้รับการควบคุมการเล่นที่ซับซ้อนซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์การรับชมวิดีโอได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมเล่นสื่อของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง:  ดาวน์โหลดพื้นหลังซูมฟรี

3. อัปโหลดและสตรีม

ไม่มีสิทธิ์ดาวน์โหลดบันทึก? สิ่งที่ดีที่สุดต่อไปของคุณคือการขอให้โฮสต์ของการประชุมดาวน์โหลดการบันทึกไปยังคอมพิวเตอร์และอัปโหลดไปยังบริการคลาวด์อื่น

ตัวอย่างเช่น หากไฟล์ถูกอัปโหลดไปยัง Google ไดรฟ์ โฮสต์สามารถแชร์ลิงก์กับคุณได้อย่างง่ายดาย และอนุญาตให้คุณสตรีมวิดีโอจากอุปกรณ์ของคุณได้อย่างราบรื่น

4. อัปเดตไดรเวอร์และ Zoom

เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อผิดพลาด การอัปเดตไดรเวอร์และแอปพลิเคชันที่สำคัญของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ Zoom ออกซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ค่อนข้างสม่ำเสมอ กำจัดจุดบกพร่องที่รู้จักทั้งหมด ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่การแจ้งเตือนการอัพเดทปรากฏขึ้น อย่าลืมกดปุ่มทันที

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการเล่นวิดีโออาจเกิดจากไดรเวอร์การแสดงผลที่ล้าสมัย หากคุณมีการ์ดแสดงผลเฉพาะ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ การ์ดกราฟิกในตัวก็จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราวเช่นกัน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปิดเสียงบน Zoom

5. ใช้การบันทึกในเครื่อง

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ คุณสามารถขอให้เจ้าภาพการประชุมอนุญาตให้คุณบันทึกการประชุมในเครื่องได้ ด้วยวิธีนี้ การประชุมจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังคลาวด์และจะไม่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การบันทึกในเครื่องยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามการประชุมทั้งหมดเป็นระยะๆ

หากต้องการบันทึกการประชุม Zoom และเก็บไว้ในเครื่อง ก่อนอื่นให้เข้าร่วมการประชุมแล้วคลิกปุ่ม "บันทึก" ซึ่งอยู่ระหว่างปุ่ม "แชร์หน้าจอ" และ "ปฏิกิริยา"

หลังจากเริ่มการบันทึก คุณจะเห็นตัวเลือกให้หยุดชั่วคราวและหยุดการบันทึก ใช้ตัวเลือกเหล่านี้ตามที่เห็นสมควร

ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีลบ Zoom PFP
• วิธีเปลี่ยนพื้นหลังการซูมบน Chromebook
• วิธีลงชื่อด้วย SSO บน Zoom
• ตัวกรองการซูมที่ดีที่สุด