Dropbox: วิธีขอความช่วยเหลือ

หากคุณกำลังดิ้นรนหาวิธีการทำงานในซอฟต์แวร์ อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ สิ่งนี้จะยิ่งน่าหงุดหงิดขึ้นไปอีกหากคุณไม่มีช่างเทคนิคคอยช่วยเหลือ โชคดีที่มีการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหากับ Dropbox

มีหลายวิธีที่จะได้รับการสนับสนุน วิธีที่ง่ายที่สุดคือผ่านตัวเลือกคำติชมของแอปและขอความช่วยเหลือจากที่นั่น ตัวเลือกนี้อาจไม่ได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วแต่เป็นวิธีค้นหาที่ง่ายที่สุด

วิธีรับความช่วยเหลือบน Dropbox

หากต้องการขอความช่วยเหลือจากภายในแอป Dropbox ให้เปิดการตั้งค่าโดยคลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างของคอลัมน์ทางด้านซ้าย

Dropbox: วิธีขอความช่วยเหลือ

คลิกที่ไอคอนฟันเฟืองในคอลัมน์ด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่า

ในการตั้งค่า คลิกที่รายการ "ความคิดเห็น"

Dropbox: วิธีขอความช่วยเหลือ

คลิก "คำติชม" เพื่อเปิดส่วนคำติชม

จากนั้นคลิก "ขอความช่วยเหลือ" จากนั้นพิมพ์ปัญหาของคุณในกล่องข้อความแล้วคลิก "ส่ง" ภายในไม่กี่นาที คุณจะได้รับอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Dropbox ของคุณ

อีเมลนี้จะมีลิงก์ไปยังส่วนคำถามที่พบบ่อยที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถตอบกลับอีเมลพร้อมคำอธิบายปัญหาทั้งหมดของคุณ และทีมสนับสนุนจะส่งอีเมลกลับหาคุณ

แม้ว่าการสนับสนุนทางอีเมลอาจค่อนข้างช้า แต่นี่เป็นวิธีเดียวที่จะพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Dropbox เมื่อใช้บัญชีฟรี มีตัวเลือกแชทบ็อต แต่จะมีเฉพาะการตอบกลับอัตโนมัติเท่านั้น มีแนวโน้มว่าจะมีการใช้งานที่จำกัด

พบฟอรัมชุมชน Dropbox ที่นี่อาจมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้บางคน อย่างไรก็ตาม การออกแบบฟอรัมสนับสนุนชุมชนไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช้ด้านเทคนิคโดยเฉพาะ เนื่องจากไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ในทันที

Dropbox: วิธีขอความช่วยเหลือ

เลือก "ขอความช่วยเหลือ" จากนั้นให้รายละเอียดปัญหาของคุณและส่งคำขอ

หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการบางอย่างกับ Dropbox คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน โดยทำตามขั้นตอนของคำแนะนำ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการหรือเข้าถึงฟอรัมการสนับสนุนของชุมชน


Tags: #Dropbox

Leave a Comment

Dropbox Selective Sync: วิธีใช้งานและแก้ไขคุณสมบัตินี้

Dropbox Selective Sync: วิธีใช้งานและแก้ไขคุณสมบัตินี้

Selective Sync เป็นคุณสมบัติ Dropbox ที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเลือกไฟล์ที่จะซิงค์กับไดรฟ์ในเครื่องของคุณและไฟล์ใดที่ยังคงอยู่ในระบบคลาวด์

Dropbox: วิธีรับอีเมลเกี่ยวกับคุณสมบัติและเคล็ดลับใหม่

Dropbox: วิธีรับอีเมลเกี่ยวกับคุณสมบัติและเคล็ดลับใหม่

ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Dropbox หรือไม่ ต่อไปนี้คือวิธีรับจดหมายข่าวเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

Dropbox: วิธีเปลี่ยนเขตเวลาของคุณ

Dropbox: วิธีเปลี่ยนเขตเวลาของคุณ

คุณย้าย? ในกรณีนั้น โปรดดูวิธีใช้เขตเวลาอื่นบน Dropbox

Dropbox: วิธีเปลี่ยนภาษาของคุณ

Dropbox: วิธีเปลี่ยนภาษาของคุณ

สวัสดี! ต้องการเปลี่ยนภาษาของบัญชี Dropbox ของคุณหรือไม่ กระบวนการนี้ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที

Dropbox: วิธีเปลี่ยนรูปแบบวันที่

Dropbox: วิธีเปลี่ยนรูปแบบวันที่

โครงสร้างที่เป็นลายลักษณ์อักษรมาตรฐานของวันที่มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างวัฒนธรรมทั่วโลก ความแตกต่างเหล่านี้อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้เมื่อ

Dropbox: วิธีเปิดใช้งานการอัปโหลดจากกล้องอัตโนมัติ

Dropbox: วิธีเปิดใช้งานการอัปโหลดจากกล้องอัตโนมัติ

จะไม่สูญเสียภาพอื่นอีกต่อไปด้วยการอัปโหลดภาพของคุณไปยัง Dropbox นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม

Dropbox: วิธีปิดใช้งานอีเมลกิจกรรมโฟลเดอร์แชร์รายสัปดาห์

Dropbox: วิธีปิดใช้งานอีเมลกิจกรรมโฟลเดอร์แชร์รายสัปดาห์

หากอีเมลกิจกรรมในโฟลเดอร์ Dropbox ไม่จำเป็น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งาน

Dropbox: วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

Dropbox: วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

รักษาบัญชี Dropbox ของคุณให้ปลอดภัยด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านมีดังนี้

วิธีแก้ไข Dropbox ไม่สร้างลิงค์

วิธีแก้ไข Dropbox ไม่สร้างลิงค์

หากคุณไม่สามารถสร้างลิงก์บน Dropbox แสดงว่าบัญชีของคุณอาจถูกห้ามใช้งานร่วมกัน ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และตรวจสอบผลลัพธ์

Dropbox: วิธีปิดการใช้งานอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบว่าคุณได้ลบไฟล์จำนวนมาก

Dropbox: วิธีปิดการใช้งานอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบว่าคุณได้ลบไฟล์จำนวนมาก

หยุดรับอีเมลทุกครั้งที่คุณลบไฟล์ Dropbox บางไฟล์เป็นกลุ่ม นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม

Dropbox: วิธีเปลี่ยนรูปภาพไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

Dropbox: วิธีเปลี่ยนรูปภาพไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ปรับแต่งบัญชี Dropbox ของคุณโดยเพิ่มรูปโปรไฟล์ หรือจำไว้ว่าคุณจะแทนที่สิ่งที่คุณมีอยู่แล้วได้อย่างไร

Dropbox: วิธีดูพื้นที่ที่คุณใช้อยู่

Dropbox: วิธีดูพื้นที่ที่คุณใช้อยู่

ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใดในบัญชี Dropbox ของคุณ เพื่อดูว่าคุณสามารถอัปโหลดไฟล์ได้อีกกี่ไฟล์ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

แก้ไข: Dropbox ไม่พบรูปภาพใหม่บน iPhone

แก้ไข: Dropbox ไม่พบรูปภาพใหม่บน iPhone

หาก Dropbox ไม่พบและอัปโหลดรูปภาพใหม่จาก iPhone ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้แอป iOS และ Dropbox เวอร์ชันล่าสุด

Dropbox: วิธีอัปเดตที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ

Dropbox: วิธีอัปเดตที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ

เปลี่ยนอีเมลหลักของคุณ? ดูขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่ออัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณใน Dropbox

Dropbox: วิธีขออัปโหลดไฟล์จากใครบางคน

Dropbox: วิธีขออัปโหลดไฟล์จากใครบางคน

การทำงานกับผู้อื่นจะทำให้คุณต้องแชร์ไฟล์ ดูว่าคุณสามารถขอไฟล์อัพโหลดจากใครบางคนบน Dropbox ได้อย่างไร

แก้ไข Dropbox Badge ไม่แสดงใน Office 365

แก้ไข Dropbox Badge ไม่แสดงใน Office 365

หากตราสัญลักษณ์ Dropbox หายไปใน Office 365 ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมโยงกลับ

แก้ไข: Dropbox ไม่อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ

แก้ไข: Dropbox ไม่อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ

หากคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอไปยัง Dropbox โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณกำลังพยายามอัปโหลดไม่ได้ทำให้บัญชีของคุณเกินโควต้า

วิธีส่งไฟล์ในอีเมลเมื่อไฟล์ใหญ่เกินไป

วิธีส่งไฟล์ในอีเมลเมื่อไฟล์ใหญ่เกินไป

เรียนรู้ทางเลือกอื่นที่คุณมีเมื่อคุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบอีเมลได้เนื่องจากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป

Dropbox: วิธีปิดการใช้งานอีเมลเตือนคุณว่าพื้นที่ของคุณหมด

Dropbox: วิธีปิดการใช้งานอีเมลเตือนคุณว่าพื้นที่ของคุณหมด

เบื่อกับการรับอีเมลที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยบน Dropbox หรือไม่ ดูวิธีที่คุณสามารถปิดได้

Dropbox: วิธีล้างผู้ติดต่อที่คุณเพิ่มด้วยตนเอง

Dropbox: วิธีล้างผู้ติดต่อที่คุณเพิ่มด้วยตนเอง

พร้อมที่จะแยกทางกับผู้ติดต่อแล้วหรือยัง? นี่คือวิธีการลบผู้ติดต่อที่คุณเพิ่มด้วยตนเอง

แก้ไข: แอพที่ไม่ได้ปักหมุดกลับมาอีกครั้งใน Windows 11

แก้ไข: แอพที่ไม่ได้ปักหมุดกลับมาอีกครั้งใน Windows 11

หากแอพและโปรแกรมที่ไม่ได้ปักหมุดกลับมาที่แถบงาน คุณสามารถแก้ไขไฟล์ Layout XML และนำบรรทัดกำหนดเองออกไปได้

วิธีลบข้อมูลที่บันทึกจากการเติมข้อมูลอัตโนมัติของ Firefox

วิธีลบข้อมูลที่บันทึกจากการเติมข้อมูลอัตโนมัติของ Firefox

ลบข้อมูลที่บันทึกจากการเติมข้อมูลอัตโนมัติของ Firefox โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ และรวดเร็วสำหรับอุปกรณ์ Windows และ Android.

วิธีการรีเซ็ต iPod Shuffle แบบซอฟต์และฮาร์ด

วิธีการรีเซ็ต iPod Shuffle แบบซอฟต์และฮาร์ด

ในบทเรียนนี้ เราจะแสดงวิธีการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดบน Apple iPod Shuffle.

วิธีจัดการการสมัครสมาชิก Google Play ของคุณบน Android

วิธีจัดการการสมัครสมาชิก Google Play ของคุณบน Android

มีแอปที่ยอดเยี่ยมมากมายบน Google Play ที่คุณไม่สามารถช่วยได้แต่ต้องสมัครสมาชิก หลังจากนั้นรายการนั้นจะเพิ่มขึ้น และคุณจะต้องจัดการการสมัครสมาชิก Google Play ของคุณ

วิธีการใช้ Samsung Pay กับ Galaxy Z Fold 5

วิธีการใช้ Samsung Pay กับ Galaxy Z Fold 5

การค้นหาไพ่ที่ถูกต้องเพื่อชำระเงินในกระเป๋าของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ ได้พัฒนาและเปิดตัวโซลูชันการชำระเงินแบบไม่สัมผัส

วิธีลบประวัติการดาวน์โหลด Android

วิธีลบประวัติการดาวน์โหลด Android

การลบประวัติการดาวน์โหลด Android ช่วยเพิ่มพื้นที่จัดเก็บและยังมีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำตาม.

วิธีลบภาพถ่ายและวิดีโอจาก Facebook

วิธีลบภาพถ่ายและวิดีโอจาก Facebook

คู่มือนี้จะแสดงวิธีลบภาพถ่ายและวิดีโอจาก Facebook โดยใช้ PC, อุปกรณ์ Android หรือ iOS.

วิธีการคืนค่ากระดาน Galaxy Tab S9

วิธีการคืนค่ากระดาน Galaxy Tab S9

เราใช้เวลาสั้นๆ กับ Galaxy Tab S9 Ultra และมันเป็นแท็บเล็ตที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจับคู่กับคอมพิวเตอร์Windows ของคุณหรือ Galaxy S23

วิธีปิดเสียงข้อความกลุ่มใน Android 11

วิธีปิดเสียงข้อความกลุ่มใน Android 11

ปิดเสียงข้อความกลุ่มใน Android 11 เพื่อควบคุมการแจ้งเตือนสำหรับแอพ Messages, WhatsApp และ Telegram.

Firefox: ล้างประวัติ URL บนแถบที่อยู่

Firefox: ล้างประวัติ URL บนแถบที่อยู่

ล้างประวัติ URL บนแถบที่อยู่ใน Firefox และเก็บเซสชันของคุณให้เป็นส่วนตัวโดยทำตามขั้นตอนที่เร็วและง่ายเหล่านี้.